卫超老师的内训课程
课程名称:《银行零售条线理财经理进阶技能场景式营销》主讲:卫超老师6课时课程背景:随着时间的推移,银行零售条线营销陆续经历了产品式营销阶段、品牌式营销阶段、关系式营销阶段、顾问式营销阶段,目前正向场景式营销转型。随着银行客户群体能力以及思维的升级,客户对营销流程的主观感受度要求越来越高、对营销产品的客观体验度要求也越来越高。这就必然导致银行要求理财经理的营销技巧越来越高。有技术含量的沟通过程会大大提升成交率。 本次课程将会为学员带来经过实践检验,精炼有效的场景式营销逻辑和沟通方法,在课程中把讲授、辅导和演练紧密结合,让学员掌握高效的、可操作性强的场景式营销能力。课程收益:了解场景式营销的内核
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课程名称:《存量客户盘活、长尾客户激活电话营销技巧》主讲:卫超老师6课时课程背景:随着时代的发展,致电客户时,接通率越来越低、秒挂率越来越高;转化到店率越来越低,电访任务越来越高;传统话术越来越不管用,电访士气逐渐走低。因此,如何提升电话沟通的效率,让客户愿意接听,愿意交流,愿意到访就成为银行业关注的问题。通过有技巧的地方,实现存量客户的盘活和长尾客户的激活,是在现有增长面临困境时提升业绩的有效手段,既能够实现资产和业绩增长,还能够提升财富客户数量。课程收益:了解电话营销的本质打造高效的开场8秒钟用好关键30秒能够在电话中抓住客户的心授课方式:讲授、研讨互动、案例教学、现场演练授课对象:银行理
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课程名称:《基于多种形式的进店陌生客户转化提升》主讲:卫超老师6课时课程背景:随着时间的推移,银行零售条线营销陆续经历了产品式营销阶段、品牌式营销阶段、关系式营销阶段、顾问式营销阶段,目前正向场景式营销转型。随着银行客户群体能力以及思维的升级,客户对营销流程的主观感受度要求越来越高、对营销产品的客观体验度要求也越来越高。这就必然导致银行要求理财经理的营销技巧越来越高。有技术含量的沟通过程会大大提升成交率。 把进店陌生新客户转化为熟悉客户,再进一步通过厅堂服务、电话拜访、微信沟通、外拓交流等手段维护提升为粘性客户,是银行零售条件迫切的需求。 本次课程将会为学员带来经过实践检验,精炼有效的多种形式
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课程名称:《双邮理财经理大赛辅导之内外兼修秀全程,邮你呈现得佳绩》主讲:卫超老师6课时课程背景:双邮理财经理大赛是两年一度的盛事,派出优秀的理财经理参加大赛,即是对理财经理个人能力的检验,也是当地理财经理队伍建设水平的集中呈现;既然有比赛,就会有对比,各地要争取的绝不仅仅是个人的名次,更重要的是团队的荣誉。因此,让参赛理财经理呈现出自身的最佳状态和最高水平就备受关注。本课程立足情景模拟客户开发项目,按照大赛准备时间线,分为赛前筹划篇、赛中呈现篇、整体演练篇三个部分;专注于从外在形象和内在表达两个方向提升理财经理在情景模拟赛程中的表现。课程收益:提升理财经理选手的外在形象呈现提升理财经理选手的内
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课程名称:《线下营销活动策划》主讲:卫超老师6课时课程背景:线下营销活动是促进银行网点和客户之间关系的有力抓手;是提升银行网点批量营销业绩的主要手段;是开拓新客户、维护老客户的常用方法。本课程立足实战,主要按照活动思路设计、内容细节、具体操作三个部分展开内容;帮助学员掌握线下营销活动组织的技能。课程收益:让学员了解理财沙龙的活动流程让学员掌握面对不同客群的活动内容让学员学会沙龙的现场操作及协作通过课上进行综合演练并点评提升呈现效果掌握一种易操作,成本低,反响好,能复制的新式沙龙操作模式授课方式:讲授、研讨互动、案例教学、现场演练、讲师点评授课对象:理财经理、大堂经理、新员工课程大纲:第一讲:理
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课程名称:《2022年度跨赛—疫情常态化背景下的蓄客策略》主讲:卫超老师6课时课程背景: 2022年是我们伴随新冠肺炎疫情进行的第三次跨赛,从第一年的被动到第二年的适应,今年跨赛既有积累下来的经验又有疫情常态化带来的挑战。 如何在现有基础上进一步获取新客户?增量来自哪里?如何做好忠诚客户因疫情原因无法返乡的提前应对?在厅堂人流量下降的基础上,如何通过网点沙龙活动和外拓活动提升客户粘度?在疫情中如何顺势做好品牌形象,吸引新老客户的关注和好评?针对不同的客群,应该采用什么样的蓄客策略?本课程结合目前最新的政治经济形势,深入浅出的向学员介绍面对不同客群的蓄客思路,把宏观经济形势融入蓄客准备