课程时间：2天、6小时/天（标准版2天，精简版1天）课程对象：新入职、入职2年以内的员工。 课程背景：企业的快速发展，伴随着的是权责日趋明确、部门分工日渐细化，同时，部门之间的交流越发显得重要和举足轻重，企业是一个整体，内部是一个协同机制，然而，由于部门的专业和价值体现，意见分析、信息不对称等诸多因素，跨部门之间越来越难以协调，企业整体运作效率令各层级领导左右为难，几乎同时都面临这样的困境：如何有效处理企业内部部门沟通的冲突障碍？如何培养良性的部门内部沟通协作文化？如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？如何现场沟通中有效的运用和规避情绪影响？如何建立内部沟通机制确保运营效率？……本课程在同一

 云潭查看详情

课程时间：2天、6小时/天；（课程标准版2天，精简版为1天）课程对象：中高层管理干部、部门总监经理主管、储备干部等相关人员 课程背景：在当下这个VUCA时代（不稳定性、不确定性、复杂性和模糊性），面对日趋激烈的市场竞争，特别是面对生存问题时，如何建设更加优秀卓越的团队尤其重要。如何让团队发挥更重要的功能？如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力和执行力？都已成为当前各企业持续发展的迫切问题，团队理念需更加统一，不仅仅是应对政策的导向，也有环境突变带来的影响。企业就是一艘船，首先谋求生存，其次谋求发展，必须形成团队精神，坚决杜绝个人英雄主义。团队不能知识简单的组合和拼凑，优秀团队更是一个机制

 云潭查看详情

新时代背景下，人才始终是企业的核心竞争力，一切资源围绕人力延展并产生效能。企业人才战略成为健康发展的首要战略，打造富有竞争力的人才梯队，持续提升人力资源价值，是企业优先考虑的重要事项，培育部属不仅是管理者的义务更是管理者的责任，让部属更优秀是每个管理者成长的必要修炼，部属的优秀是管理者卓越的重要指标，同时也伴随着整个团队的绩效提升，这是管理者和部属的船，随着部属的成长，团队方才水涨船高。好不夸张的说管理者培育部属的能力决定着企业能否快速成长。所以企业不得不长期关注：人才战略如何落地？人才梯队建设如何切实落地执行？如何让管理者的工作经验技能有效进行传承？如何培育部属符合自身企业发展的需要？本课程

 云潭查看详情

授权与激励是管理者务必修炼的两个核心能力，是企业组织运作的关键。授权用左手，代表理性，要有理有据，而不是拍脑袋，授权是将某工作事项的执行权和决策权转移给你信任的人，不只是授予一个口头命令或权力，还要托付处理工作的必要责任；激励用右手，代表感性，要激发动力，不能板眼分明，严肃以待，激励就是要用适当的方式去激发下属内心的驱动力，实现内在的被重视、被肯定和被认可的心理，激发其有效的行动力，实现工作成果。授权和激励如同人的左右手，相辅相成，相互协作方成大事。现代管理学本质就是如何让团队成员积极主动的做对事、做好事、敢做事。但我们的管理者仍在传统的领导思维中或个人的实践管理中，不懂得有效的授权和激励，凡

 云潭查看详情

管理学大师彼得德鲁克曾说过：“不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”所以目标计划管理是所有管理课程中最经典、最基础、最必要的管理课程之一。作为企业工作人员你是否面对这样的问题：为什么整天忙碌，工作绩效却没有多少成效？为什么常出现工作无所事事或拖延拖沓的现象？为什么不清晰工作中哪些事情要做，哪些事情不做？为什么时常感觉到到处是工作又不知道忙什么？为什么调动不了很多员工的工作积极性？为什么工作中会出现责任推诿的情况？……当你被上述的问题困扰的时候，你就要思考的事情就是你的目标和计划做的怎么样了？是不是需要改善或提升目标计划管理能力了。“凡事预则立，不预则废”，一个切实并适度的目

 云潭查看详情

压力是动力的源泉也是动力的扼杀者。企业的状态取决于员工整体的状态，当企业不能增加效益，员工状态又处于疲惫时，就需要给员工减压，员工减压就是为企业增效。情绪压力管理已经成为新时代背景下企业组织所有阶层面临的问题，由于工作压力过大而带来的心理等甚至包括附加问题逐步的影响到了企业的发展，而且让不必要的成本快速的上升，员工职业疲惫心态犹如无形手控制者组织的工作士气，不是技能学习提升就能解决的，所以有效帮助员工缓解压力，有效的疏导情绪时每个企业管理者不得不面对的现实问题。特别是在面对客户提供不同服务时，当下的时代又步入了体验经济的时代，无论是组织个体还是更层级管理者明显出现了了高压力征兆和反常情绪反应，

 云潭查看详情