左手授权 右手激励
左手授权 右手激励详细内容
左手授权 右手激励
授权与激励是管理者务必修炼的两个核心能力,是企业组织运作的关键。授权用左手,代表理性,要有理有据,而不是拍脑袋,授权是将某工作事项的执行权和决策权转移给你信任的人,不只是授予一个口头命令或权力,还要托付处理工作的必要责任;激励用右手,代表感性,要激发动力,不能板眼分明,严肃以待,激励就是要用适当的方式去激发下属内心的驱动力,实现内在的被重视、被肯定和被认可的心理,激发其有效的行动力,实现工作成果。授权和激励如同人的左右手,相辅相成,相互协作方成大事。
现代管理学本质就是如何让团队成员积极主动的做对事、做好事、敢做事。但我们的管理者仍在传统的领导思维中或个人的实践管理中,不懂得有效的授权和激励,凡事亲力亲为,事事拘于小节,只知道低头拉车,不晓得抬头看路,最后还让自己忙的不知所措,而且结果又难免事与愿违,所以管理者要懂得的使用自己的左右手,要打组合拳,学会正确授权和有效激励。
授权和激励的作用和价值不言而喻,但是毕竟属于技能类知识,需要不断的克服障碍,刻意训练。你观察管理者行为,很多授权与激励只是停留在口头上;而还有一些管理者有心但是不知道如何操作;当然也不乏很多优秀管理的很好的运用了授权和激励的方法,结合授权与激励理论,解决了授权与激励的核心问题,实现了团队管理的预期目标。
●了解授权的基本概念与价值意义;
●有效规避授权过程中的误区;
●掌握运用管理者授权的方法与技巧,既克服授权不足又规避过犹不及;
●学习现时代下的员工激励理论,多角度认知新生代员工特点;
●掌握全面、长效和系统的激励策略与方法;
●掌握并运营结合实际工作的切实有效的激励技巧。
视频导入:播放视频感受授权不利带来的后果
第一讲:正确授权
一、授权概念认知
1.授权是什么?
2.授权两个问题:自主和控制
3.授权两个障碍:不安和不信
4.授权三个误区:只授权、无权限和必汇报
授权自测:授权能力自测
小组讨论:授权对于授权者和被授权者有哪些好处?
二、授权的基础模型
1.授权4种工作类型:必须、应该、可以、不应
互动讨论:下达命令和授权的区别
2.授权5个操作级别:指挥、批准、把关、追踪、委托
自我检查:你是否是一个授权的管理者
三、授权的正确方法
1.授权管理的五个步骤
1.1分析:选择授权任务
1.2指定:确定授权人选
1.3委派:明确任务目的
1.4控制:监督激励过程
1.5评估:及时检查更正
2.授权实现的五项必做:尊重、沟通、了解、信任、授权
案例分析:结合小张的授权案例进行分析,是否践行了5个步骤和5项必做
第二讲:有效激励
一、激励的概述
1.激励的定义
2.激励的误区
3.激励的目的
4.激励的本源
5.激励的分类
现场提问:对激励的理解,并开始使用激励的措施,激励技巧处进行揭秘
二、激励的理论
1.双因素理论
2.马斯洛需求理论
案例分析:根据给出的两个案例进行理论学习
三、激励的作用和原则
1.激励的4项作用
2.激励的6项原则
四、激励的实用技巧
1.物质激励
2.荣誉激励
3.授权激励
4.竞争激励
5.尊重激励
6.批评激励
7.目标激励
8.榜样激励
实操演练:设计每种激励方式并进行演练,确保学员真实掌握激励技巧
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