师晓曼老师的内训课程
《沟通心理学 课程大纲》【课程背景】沟通从心开始。沟通就是把心里想表达的用几句简单明了的言语把事情或者问题表述清楚,让听的人一听就能明白,而不是反复问你说了什么。下级向上级汇报工作说结果,而不是啰里啰嗦说过程。沟通的时候,一定要声音洪亮,吐字清晰,让倾听者快速明白所说意思。双方沟通一定是建立在平等的基础上,而不是一副高高在上的姿态,反之,注定达不到高效沟通的境界。陌生人之间的沟通,要对对方有个简单的认识了解,求同存异,从双方感兴趣的话题入手,这样就能快速进入沟通,消除陌生感。与长辈沟通,语速要慢,要有耐心。与客户沟通,明确对方的心理需求,方可对症下药,达到签单的目的。本课程将帮助各位充分学会
讲师:师晓曼查看详情
《不焦虑的妈妈和优秀的孩子》【课程背景】家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。不论时代发生多大的变化,不论生活格局发生多大的变化,我们都要重视家庭建设,注重家庭,注重家教,注重家风。前苏联著名教育家苏洛姆林斯基曾把儿童比作一块儿大理石,他说,把这块大理石塑造成一座雕像需要六位雕塑家:1.家庭;2.学校;3.儿童所在的集体;4.儿童本人;5.书籍;6.偶然出现的因素。家庭被列在首位,可以看得住家庭教育的重要性。而对于家长而言,如何教育好孩子也是一个非常艰巨和困难的问题。无数的家长为了孩子辅导作业而伤神,孩子每天晚上写作业到深夜也是非常辛苦,儿童心理问题层出不穷,家长伤心伤肺而又无可奈何,找不
讲师:师晓曼查看详情
《创伤后儿童心理健康的恢复》【课程背景】灾害对所有经历的人都是严重的创伤,而儿童因为心智尚未成熟,受到的影响更大。许多儿童会出现身体及心理的困难。一般来说这些情绪反应,在几天之后,经由老师和家里人的支持之下会慢慢减轻。【课程目标】识别儿童心理异常的表现帮助儿童恢复心理健康【课程对象】老师 家长【课程时间】1天(6h)课程方式:理论讲述 案例分析 现场演练【课程大纲】第一章:儿童心理异常的表现1、儿童变得非常不安和紧张焦虑。 2、突然谈一些和现实不相关的事情,尤其是好像重复看到灾变的现场,或者是听到旁边不存在的声音等等。 3、儿童变得非常敏感,如惊弓之鸟似的一有风吹草动就非常紧张不安。 4、坐立
讲师:师晓曼查看详情
《互动性技能提升课程》【课程背景】天气越来越热,用电量越来越大。夏天雷雨天气也多,很多容易出现电路问题。供电所的工作人员是面对群众的主力军,需要解决各种突发情况和疑难杂症。很多时候,简单的工作因为复杂的群众需求就会变得难以实施,要有超强的应变能力才能处理好工作中的各种问题。供电所工作人员不仅需要扎实的专业技术,沟通技术,情绪管理等技能也是非常重要的。这五次连续的团体课程可以让我们工作人员迅速掌握并且熟练运用这些技能。【课程目标】掌握安抚群众的情绪的方法,以便工作顺利进行深度了解自己,学会调动自己的能量运用良好的沟通技术,达到工作的目标学会自己心理调节,拥有良好的工作热情和积极性新员工树立良好的
讲师:师晓曼查看详情
《科学妈妈养育成功宝宝》课程背景:婴幼儿期是人生智力发展的关键期,抓紧早期教育,可以提高学习效果。例如,有人认为,幼儿在2-3岁期间岁学习口头语言的最佳年龄;人的智力或者心理岁遗传与环境交互作用的结果。专家表示,婴幼儿时期岁孩子神经系统发育最快,各种潜能开发最为关键的时期,确实是进行教育的好时机。早期教育核心在于提供一个教育营养丰富的环境,对孩子的大脑发育和人格成长进行“激活”,从而为其日后的发展打下一个见识的基础。美国的科学家在动物实验中发现,对猫头鹰进行早期教育可以使它们的大脑产生持久的生理变化,这样它们在幼年学习到的技能也能保存到成年时期。科学家们引申说,对孩子进行的早期益智教育,也会在
讲师:师晓曼查看详情
《情绪,我是谁?》【培训背景】情绪是我们生活中非常重要的元素,情绪影响生活中的方方面面。小到感冒发烧,大到心血管疾病,很多都是因为情绪引起的。太多的小朋友,因为不了解情绪,不会处理负面情绪,而有了产生了写作业慢、磨叽、丢三落四、抽动症等行为。家长想解决这些问题,找了很多办法,但大都效果不佳,因为要解决的是情绪问题而不是行为问题。方向用错了,再努力都是错的。【培训收益】1、了解情绪的定义2、了解情绪的分类情况3、掌握情绪调节的方法4、预防身心疾病5、拥有良好的人际关系【培训对象】家长 基层员工 中层干部【培训课时】1-2天(6h每天)【授课方式】1、分组PK:现场分成4-6组,并对每个小组的学习