李勇老师的内训课程
互联网会员权益运营的体系搭建【课程背景】建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标,而打造忠诚客户最好的办法是建设会员制营销体系。会员制营销在零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等行业大量采用。可以说,“会员制营销”是企业实现企业的销售提升及长远的“客户忠诚度”目标的一个具体的、操作性很强的一个载体。然而,绝大部分企业在推出“俱乐部”或发行“会员卡”前并没有真正做好规划。相当一部分的“会员计划”在照抄甚至全盘照搬其它企业。于是会员计划在运营过程当中,离最初的想法越来越远、无法得到合理的投入产出、更不能有效地提升客户忠诚和由此带来的销售提升。会员计划成为越来越多企业不能扔的“
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【课程背景】建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标,而打造忠诚客户最好的办法是建设会员制营销体系。会员制营销在运营商、零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等行业大量采用。可以说,“会员制营销”是企业实现企业的销售提升及长远的“客户忠诚度”目标的一个具体的、操作性很强的一个载体。然而,绝大部分企业在推出“俱乐部”或发行“会员卡”前并没有真正做好规划。相当一部分的“会员计划”在照抄甚至全盘照搬其它企业。于是会员计划在运营过程当中,离最初的想法越来越远、无法得到合理的投入产出、更不能有效地提升客户忠诚和由此带来的销售提升。会员计划成为越来越多企业不能扔的“鸡肋”。企业如何规划
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讲授专家:李勇培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:1天课程背景:政企TO B端创新产品与客户需求往往有着密切的关联,对于需求解决的问题,令不少产品经理感到头疼,如何照顾客户需求,发现问题并且应用至产品中去是一个不小的难题。本课程将详细为您解析B端产品设计与运营的全业务流程及关键点。课程大纲:单元大纲内容单元一政企TO B端创新产品设计概述心态转型:如何从传统IT转为产品设计?如何从传统项目人员转为产品设计?其他方向如何转型到产品?能力转型:产品设计在早期需要掌握什么能力培养产品思维的四种方法产品设计的心智模型单元二如何找到政企B端客户的需求深化客
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讲授专家:李勇培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:系列一:产品用户战略设计 系列二:产品体验设计和服务设计 系列三:产品运营实战 系列四:产品项目管理 系列五:产品设计训战模块本课程亮点:任何一个产品从出生开始,都要经历我们所看到上图所示的七大步骤。所以我们常常说PM是CEO的接班人,就是因为一个优秀产品设计师,需要掌握商业,人性,思维逻辑,艺术等全方位的综合知识。所以产品设计和运营是具有创新性,技术性,逻辑性,系统性的一门工作,决然不像很多人认为学会了某一个或几个工具就学会了产品
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培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:3天,18小时一:掌握各个电商和新媒体等线上平台的属性及推广策略 (2小时) 二:如何从线上和线下渠道中当中获得客户(4小时) 三:如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织(3小时) 四:如何进行基于数字化平台的数据运营和用户运营(3小时) 五:全渠道营销运营方案制作与评分(6小时)本课程亮点:移动互联网让网络文明回归社群时代,魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场景、连接等都是社群时代的重要标签,新媒体时代让我们每个人和每个品牌都有机会找到




