李勇老师的文章
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沟通，人的社会空气。现代工业的分工协作，每个人都只是生产过程的一份子，结果是一群人的集体所得。一个社会人，是特定环节的直接贡献者，又是其他环节的间接管理者，总是在片段与整体之间穿梭逾越。片段化的工作，总会引发片段化的生活，说不清楚、听不明白的沟通问题，在工作与生活的两重空间里交叉感染。工作中的沟通不...
叶敦明 130查看全文
鼎盛时期的公牛队，正是乔丹、皮蓬和罗德曼铁三角登上辉煌顶峰的灿烂时光。企业管理也是如此，大企业喜欢采用“总经理班子”，三个人构成，班长与组员地位平等，薪水相差不多，总经理班子取代一人当家，成就了通用电气等无数美国企业的大发展。营销咨询和管理咨询，是企业的外包服务方，也是以“小团队服务对接+大团队后台...
叶敦明 112查看全文
一个时代的到来，总是伴随着思想的启蒙大潮，在开放中改革，造就了时下的社会进步。一个行业的进步，总是离不开经营新思潮的洗涤，最早开发的酒类市场，历经春秋之乱，已是步入战国的品牌对峙时代。想当初，“盘中盘”这个泊来市场操作模式，经过几轮培训后，佼佼者早已引领地方白酒或啤酒企业，大踏步走向全国市场。培训开...
叶敦明 143查看全文
好的咨询师，是一个好裁缝，他懂得客人的气质、身材与风采，扬长避短而争功，他知道，衣服是衬托人的。好的培训师，是一个大厨师，他识得客人的口味，善用凡品烹制没味，随手可得的佳肴才是真实的美好生活。在《工业品营销培训的四味菜》一文中，叶敦明将工业品营销培训的需求比成四味菜：满汉全席、生猛海鲜、土菜与小菜。...
叶敦明 121查看全文
海底捞的管理方式，初看起来是一个悖论。火锅店，流程范式，大同小异。夸大一点说，都是在学习麦当劳和肯德基的过程中成长起来的。这其中，科学管理的身影无处不在，把营业过程分解到动作点，再设置相应的职能岗位，依据关键点管理，为各岗位制定工作标准和考核方式，然后把一个个正常的人安进去，经由过程监控，一个个动...
叶敦明 114查看全文
营销咨询与营销培训，工业品企业的口味差异悬殊。营销咨询，是解决营销的根本问题，比如战略、营销体系、运营效率、产品生命力、市场与客户占有率。一些企业明明是遇到了致命的发展问题乃至生存问题，却只当作平常的感冒发烧，于是急吼吼地寻找营销培训这味“退烧散”。叶敦明发现，国内的工业品企业经过了这几年的营销基础...
叶敦明 115查看全文
咨询师水平的高与低，只需要从一件事情就能看出：做一个方案的思考时间与动笔时间的比例。三分之二时间在思考，三分之一时间在动笔，这是高手的做派。运筹帷幄，下笔有神，咨询高手的开阔眼界、思维势能与逻辑底蕴，成就战略远见度与执行能见度。而咨询低手，则用三分之一时间思考、三分之二时间动笔，空谈误事、实干有效，...
叶敦明 134查看全文
工业现代化成就了中国30年经济高速增长，工业信息化和服务化，则是下一轮持续发展的方向。工业要反哺农业，技术、设备只是表层的支持，资源整合意识、企业管理思维、产业发展布局，才是工业化种子在农业产业化土壤里生根发芽、枝繁叶茂的生长素。反观现时的农业产业化，千篇一律地朝着种植或养殖单一化、产业链拼凑化、资...
叶敦明 165查看全文
独乐乐，莫若众乐乐。培训，是企业的一次集体学习，也可能是一次集体娱乐。抱着审视、反思、学习与改变的态度，就会步入集体学习的正能量步调，以培训师开阔的实战视野与专业素养，启迪企业操盘者的经营思路、活跃执行层的方法手段，知识、信息与理念，由企业方转化为营销生产力。而觉得培训只是必要的应景，抱着看演出、听...
叶敦明 131查看全文
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，营销又能起到啥作用吗？真要拿企业经营与航船相比，战略是舵，营销是发动机，生产制造是燃料，品牌是帆，客户需求是大海。营销这个发动机，须是涡轮增压式的高效机器，寻求动力与燃油效率之间的均衡。屠夫式、炸金花式营销投入，先是毁掉对手，接着耗干自己，然后葬送消费者的好感，最终是...
叶敦明 112查看全文
走产品金字塔模型发展之路的企业，渠道、产品、促销之间的乘法效应，玩的过多，自然也会过滥。洋河购买银行理财产品，其经销商可以从银行贷款，然后购买洋河产品，资金杠杆效应猛拉了产品的出货量，而终端消费却没有跟上，游戏要玩下去就只能指望压货、拉高价格，囤货成了圈钱的直接手段。可三公消费刚一回落，渠道库存的巨...
叶敦明 126查看全文
博大精深，是中国特色的智慧之路。博大，是做加法，涉猎广泛，视野开阔；精深，是做减法，去伪存真，去粗存精。专业与职业的成长之路，颇似人生，由多而少，由外而内，从现象回到本质，从精彩回到本真，人生的意义由此浮现。企业家、商业人士，为何要学佛？红尘之人，难以皈依佛门，他们只是想寻求内心的宁静，特别是在做大...
叶敦明 112查看全文
营销思维，是以客户价值为导向的逻辑思维与水平思维的综合体。管理咨询的逻辑思维严谨、研究方法独到、分析体系完备，咨询方案能做到“对”，却很难做到“好”，因为水平思维的缺乏。营销策划与品牌创意，点状深挖能力强，善于颠覆传统思维。耳目一新的创意方案，能做到“好”，却很难保证是“对”的。实业界人士，行业与企...
叶敦明 129查看全文
成功企业的做法，容易被神话为赢利模式，有意无意的想法、做法，都成了众人膜拜与模仿的对象。长在美人脸上的一颗痣，它成了时尚的点缀，可没人却恨不得让它消逝。成功，只是一时的，而且往往是以规模论短长的。昔日的国美，是家电连锁业快速扩张的一面旗帜，而今的苏宁也快成了“实体店+电商综合运营”的模式典范，一直亏...
叶敦明 127查看全文
论起工业品企业的赢利模式，好比30年前的改革开放，内地人问中央可以干什么，而广东人则反问什么是不可以干的，两种思维导致起步的不平等。从规模经济，到范围经济，工业品企业可走的路很多，思维不受限制是首要成功因素。包括消费品营销内在，思维狭窄、过于功利化，其结果就是为达营销目的，手段无所不用其极。营销过度...
叶敦明 112查看全文
商业模式如空气，身在其中者经常忘记它的存在，而当你渴望感受它的时候，多半已经窒息得不行了。成功企业的商业模式，可以用来顶礼膜拜，最好不要照搬套用。一颗痣，在美人的脸上那是尤物，惹上了凡人就有碍观瞻。叶敦明觉得：成功企业的商业模式，如同一个成功者的回忆录或传记，很多内容都是他人强行总结的，顺着成功去找...
叶敦明 121查看全文
客户需求、战略规划、资源配置、企业管理，都只是过程，利润才是衡量一切运作成果的总指针。利润，源自于商业模式。工业品企业，第一步要找到客户价值，第二步判断自己怎样做的有竞争力，第三步要设计好交付方式，第四步控制风险与改善运作，这就是战略性执行力。叶敦明发现，不少工业品企业的战略与执行本末倒置了，他们希...
叶敦明 117查看全文
商业模式，像一个人的长相，你喜欢她，怎么看就怎么舒服，情人眼里出西施。可现如今，企业经营者们也学着东施效颦，看到成功的企业和企业家，就一头扎进去猛仿，希望自己也能早日成功。千变万化的企业经营，快成了样板戏，一场追求简单速成的商业大跃进，风起云涌在中华大地上。叶敦明认为，商业模式的神话，其实就是经营思...
叶敦明 118查看全文
企业存在的两个前提条件：客户价值与社会利益。客户价值，是企业的立身之本，没有客户的认可，就没有企业存在的必要。企业，同时也是社会的一个重要组成部分，担负着税收、就业、制度公正、人性发展等社会责任，这是企业为什么要盈利、为什么能盈利的内在需求与外在条件。叶敦明认为：工业品企业盘踞在产业链的上游，其创新...
叶敦明 110查看全文
营销，明明可以改进企业的市场表现，那为什么鲜有工业品企业接受呢？对工业品营销概念与方法缺少系统的把握，只能是表象，一种借口。身处在品牌无处不在的生活洪流中，一个成年人、一个城市人若是装作不在于品牌营销，就不是一个好听的故事，而是一次价值观的事故。叶敦明认为，工业品营销的金矿长时间的视而不见，问题出在...
叶敦明 113查看全文
系列专题：营销人在路上曾何时，营销，可不是什么褒义词。露骨一点的说，是一种心智骗术；含蓄一点的说法，也就是忽悠客户买不值的、或不需要的东西。营销，与销售挂的过于紧密了。叶敦明认为，从工业品营销的角度来看，营销可分为三级。第一级：销售拉力，营销的效果，必须经由销售验证，国内工业品企业基本上在这个层级上...
叶敦明 122查看全文
营销咨询公司，两类人最多。一类是职业营销人之路到头了，在企业里难以找到前途，退而贩卖经验，企图走上实战营销的老路。另一类是内心热爱营销、希望传递专业价值的专业营销人，以专业能力、职业态度、事业雄心，纵横于营销咨询的沙场，每一次冲锋都是蓄谋已久，每一次收获都是预先规划的，每一次反省都是面向价值的。...
叶敦明 125查看全文
营销咨询譬如奢侈品，买得起只是一次性支付，用得起却是持续的投入。希望单凭咨询就能解决企业发展的核心问题，此等如意算盘只能落空。咨询价值，依赖于主客双方的价值匹配。对于客户企业来说，营销体系或业务战略出现了自己无从把握的机会或克服的困难，而自身的资源和能力完全有机会达成大目标时，营销咨询成了“救急不救...
叶敦明 117查看全文
病来如山倒，病去如抽丝。营销，是企业最为重要的市场职能，如同人的胃，没有几个敢夸口自己无病。自己多注意点，吃点药压压，实在不行了才去找医生。叶敦明觉得，营销的外协合作，也该学学国外先进的医疗体系：无病去保健、小病社区治、大病上医院。不少企业的决策层，也在寻求经营思路的开阔，于是乎：商学院里增长见识、...
叶敦明 126查看全文
营销咨询好比药，有病的人要吃对药、早吃药，没病的人再好的药也别吃。对于企业而言，别总把营销咨询当成是拯救业绩的救命稻草，最好是把营销咨询当成上游供应链，纳入到企业整体经营战略中，持续按需采购。叶敦明认为，对于企业和营销公司而言，“峰值”式营销咨询是双赢的合作途径。找到客户企业的核心需求，做营销咨询最...
叶敦明 128查看全文
营销咨询，啥时管用？牵涉到营销咨询公司如何找到合适的客户，也意味着客户企业要学会正确判断需求并找到合适的营销咨询团队。合适的客户、明确的需求，是营销成败的基础。也许身在庐山中，营销咨询公司在寻找、洽谈和合作客户方面，有奶就是娘的现象屡见不鲜。给钱就服务，甭管需求是否清晰、靠谱，丢弃了“需求满足”的价...
叶敦明 130查看全文
深谙行业和企业的管理层，遇到自身难以克服的困难，而身处旁观者的营销咨询，胸揽全局、腹有良谋，移除拦路山、拓展前行道，造福企业之情溢于言表，有所作为之心跃跃欲试。营销咨询的服务价值，业已不是问题。问题是，营销咨询，啥时管用？选择的时机，对于客户企业而言，是在合适的时候找到合适的营销咨询去解决合适的问题...
叶敦明 118查看全文
陷入三个误区的营销咨询，也就是一份谋生的小生意罢了。身处营销咨询行业，而不能得其真意，也没有真情的投入，这造就了大量营销咨询僵尸，他们沉迷于执行力，忽视策略、战略等高端咨询价值，忙于为客户企业堵漏、补锅和锯箭，难以触及到问题的本质，也穷于谋划勾画企业的大未来。这样的营销咨询人员或公司，是自己走上了职...
叶敦明 137查看全文
管理咨询业，是现代产业分工促生的一只新兴力量，它源于企业自身战略与管理职能的外包，进而又帮助企业更好地整合产业和社会的资源，更大地促进了产业分工的范围与效率。管理咨询是技术、人文含量极高的服务行业，人占据了主导因素，管理咨询师的个人素质、团队合作意识和效率、创新文化，都是“纸上谈兵”的咨询智慧能够直...