贾鹏老师的内训课程
《新储备客户经理转岗技能提升》主讲人：贾鹏老师第一章：认知篇知己知彼知现状 银行不是家，是一个商业交换的场所客户对个人/对公业务的需求关键点从营销1.0走向营销3.0 客户经理的五大身份定位与四大价值定位PS：该章节会结合实际工作场景和真实案例进行讲解与演练示范 第二章：信念篇客户经理在营销沟通中秉承的八大信条每一次的沟通行为都是一种营销行为；（案例：决定权在谁手里？）说话往往不是在营销，不说话一定是在营销；（根据客户的细微之处来判定他在想什么？）营销的目的是影响而非改变；营销沟通中没有对与错，只有标准层级的差异；（面对已然是“银行精”的客户我们该咋办？）客户说的话都是他当下的最佳输出；（案例
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《对公客户经理综合素养提升》主讲：贾鹏老师第一部分：课程背景在银行业竞争日趋激烈的今天，无论是产品还是服务同质化现象都越来越严重！我们的对公客户经理在拜访客户时或信心不足，或急于求成，这往往是在与客户沟通交流的过程中缺乏相应的商务社交技能和营销的技巧和艺术，因此难以获得客户的信任与认同，导致无法推进合作。如何外树品牌，内强素质，让对公业务的发展更快更强，是各家银行当下都极其重视的关键点。贾鹏老师主讲的《对公客户经理综合素养提升》课程从营销、礼仪、专业等几方面着手，通过大量的真实案例，还原对公客户经理的典型工作情境，带领参训者通过现实工作中的全景实战模拟，让客户经理们看到自身的欠缺与不足，并以“
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《新任对公客户经理转岗技能提升》主讲人：贾鹏老师第一章：认知篇知己知彼知现状银行不是家，是一个商业交换的场所企业不仅关注你做了什么，更关注你给它带来了什么客户对银行对公业务的需求关键点从对公营销1.0走向对公营销3.0 第二章：身份篇对公客户经理的身份定位与价值定位 对公客户经理的五大身份定位对公客户经理须具备的四大价值定位厅堂场景下的会面接待礼仪对公拜访中的商务社交礼仪PS：该章节会结合实际工作场景和真实案例进行讲解与演练示范 第三章：信念篇对公客户经理在营销沟通中秉承的八大信条每一次的沟通行为都是一种营销行为；（案例：决定权在谁手里？）说话往往不是在营销，不说话一定是在营销；（根据客户的细
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《以“礼”赢客：对公客户经理职业化打造与营销能力提升》主讲人：贾鹏老师【课程背景】在银行业竞争日趋激烈的今天，无论是产品还是服务同质化现象都越来越严重，如何外树品牌，内强素质，让业务的发展更快更强，是各家银行当下都极其重视的关键点。贾鹏老师主讲的《以“礼”赢客：对公客户经理的营销能力提升与职业化打造》课程从商务礼仪、社交技能、营销沟通技巧等几方面着手，通过大量的真实案例还原银行对公客户经理的典型工作情境，带领参训者通过现实工作中的全景实战模拟，让客户经理们看到自身的欠缺与不足，并以“输入高效营销技能，提炼营销优秀做法，输出落地行动计划”为核心线，助力客户经理们快速成长为独立又有能力的营销高手。
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《银行不是家现代银行员工职业化训练》© 【版权课程】 主讲人：贾鹏老师第一部分：课程背景 初看这个课题大家一定会觉得很诧异：不就是要把单位当成家吗？这要看如何理解“把单位当成家”这句话了。家是个自由度很大的地方，而单位却不是。《银行不是家：现代银行员工职业化训练》这门课程被多家银行指定于新员工入职培训，受到客户的极大认可和欢迎，现已成为众多银行业新员工入职、一线员工职业化的必选课程。第二部分：实施说明课程时间：1天课程对象：新