张杰老师的内训课程
《实战绩效管理》课纲（2天版）主讲老师：张杰【课程针对人群】企业老板、总经理、中高层管理者、企业人力资源工作者。【课程目标】 学员在接受绩效管理方法训练后，可以独立设计本企业绩效体系和有效开展公司绩效管理工作，提升企业绩效。【课程收益】 熟练掌握绩效设计流程与各环节管控技巧。 熟练掌握绩效体系设计的BSC/KPI/MBO工具方法论，把企业战略、经营计划层层分解落实到所有部门与岗位，构建基于BSC和KPI的业绩考核体系。 通过绩效体系设计推进过程中高层和中层每个设计步骤的讨论与确认，调动中高层人员的积极性，加强团队间的默契，为后续体系实施打好基础。
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绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营大纲（2天）主讲老师：张杰【课程背景】 现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业绩效体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。【培训课纲】引子：推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 短期考核还是长期考核？ 短期利益还是长期利益？ 关键业绩还是非关
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《高效执行力》课纲主讲老师：张杰第一节 真正的执行力——任务与结果前言：对结果负责是对我们工作的价值负责，对任务负责是对工作程序负责！1. 执行力与竞争力2. 结果与任务◇完成差事与例行公事◇差不多就行了◇应付工作是任务，提供价值是结果◇以结果为导向3. 执行力不佳的八大原因◇管理者没有常抓不懈---虎头蛇尾◇制度本身就不合理---缺乏可行性和针对性◇管理者出台管理制度不严谨◇执行过程过于繁锁◇缺少良好的工作方法◇缺少科学和系统的培训◇缺乏良好的团队与协作◇缺少科学的监督考核机制◆【案例分析】：为什么同样一件事情，张三做和李四做结果会完全不同？第二节高效时间管理——提升执行力的核心1. 时
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《规划职业生涯 定位人生路》 1天主讲老师：张杰【课程背景】职业生涯规划，给人才以希望和发展的空间，从而实现企业和人才的双赢。员工掌握这一基础理论，能够引导自己树立正确的职业观念，树立长远发展目标，提高学习和工作积极性，为公司的持续发展打好基础。企业掌握这一理论，能够为员工建立职业发展通道，留住人才，为员工实现自己的职业规划提供平台，与员工取得双赢。 【课程大纲】明确目标：职业生涯规划1、人生最大的遗憾◆一项权威调查：60岁老人最后悔的事2、人生需要规划3、什么是职业规划◆故事分享：四条毛毛虫4、职业困惑【小组讨论：你的职业困惑】【案例研讨：职场人不同阶段的职业困惑】5、人生三阶段和三种境界
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心理学的沟通技术 主讲老师：张杰课程背景： 人活在关系中，而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调，更高效完成工作；而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通，最基本的要求是同理心，需要了解对方表达表象下的需要，认真倾听他人的需要和自己的需求，并寻求最佳解决方案。本课程结合职场案例，通过情境练习、体验等方式，让学员了解何为同理心、如何认真倾听，如何高效表达，以帮助学员处理人际关系