【课程背景】在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、产品、公司乃至整个行业。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上，每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型，只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。带着这样的使命让我们一同走进本课程。【课程收益】1、让自己的内心更加理性强大。2、让自己的形象状态推进销售进展。3、学会“看、说、问、听”四门实战技巧。4、真正做到客户信任你、喜

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【课程背景】“人无礼则不立，事无礼则不成。”只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才能欣然接受你，给你销售与服务的机会。因此，作为一名合格的、成熟的销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动当中，从细节着手提高自身的礼仪修养，增进与客户之间的良好沟通与互动，这是销售能否成功的内在因素。本课程理论联系实际、案例结合模拟，把你打造成一名极具个人魅力的销售达人！【课程收益】1、深刻理解礼仪在销售中的价值。2、学会在销售过程中各环节的礼仪细节。3、提升销售成功几率，降低销售失败风险。4、提升个人职业形象与公司品牌形象，赢得尊重。【授课风格】风趣幽默、实战实用【课程特色】行动学习+引导技

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【课程背景】电话销售作为企业必不可少的销售模式，它有独特的优势存在，比如成本低、效率高，不受地域以及环境限制，甚至不受时间影响。同时销售人员的通话过程以及结果都可以清晰的被记录。但是电话销售很容易引起客户的反感，甚至瞬间被客户拉入黑名单。在这个网络极度发达的时代，电话营销该如何做才能提升销售额以及极大的保证企业的销售利润呢？ 这就是本课程重点关注的焦点！【课程收益】1、了解电话前所需准备，为成交保驾护航。2、明白什么是不良行为，确保成交的达成。3、绕过前台、秘书等找到关键人。4、提升与关键人有效沟通、激发兴趣的能力。5、建立客户信任并保持良好的通话氛围。6、发掘客户的需求并有效的描述产品价值。

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【课程背景】在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、产品、公司乃至整个行业。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上，每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型，只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。本课程专注销售技巧与必学工具展开，带着这样的使命让我们一同走进本课程。【课程收益】1、提高销售人员的情商能力。2、提升销售与谈判沟通能力。3、提升客户的需求挖掘能力。4、提升产品

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【课程背景】对于复杂的项目型营销、工业品营销以及大客户（集团）营销来讲，由于客户决策周期较长、风险意识较强、关系利益较多等因素，使得很多市场营销人员业务突破难度大、投资高、开单慢，甚至一走了之。经常更会面临比如：销售没有标准流程，完全靠个人经验、感觉、悟性—不科学；不了解客户采购流程，容易在销售工作中迷失方向—无方向；缺乏销售分析工具，销售过程难以把控，时常被动—没工具等等一系列销售问题。那么对于公司来讲也会面临比如：业务主管手中掌握大量客户信息，不透明、不公开—信息风险；业务团队分工模糊，相互推卸责任、无法产生合力—合作风险；销售过程难以把控，客户进展难以界定，难做决策—决策风险等等一系列销

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【课程背景】康奈大学心理学教授特拉维斯.卡特与托马斯.季洛维奇一项研究：购买体验比购买产品更让人高兴，它能让人产生更大的满足感。有了良好的购买体验，客户才能认可我们的服务、忠诚于我们的品牌。换句话说，客户会为了让自己开心而增加投资预算及时间成本。但是，产品与服务的同质化以及没有创新力的一味模仿，使得企业在竞争中失去优势；使得客户在购买中感到乏味。如何提升、改造、设计我们的产品或服务实现差异化，给客户带来良好的体验、满意的服务并创造惊喜呢？相信本课程定会给大家带来非同小可的启示与意想不到的收获！【课程收益】1、提升服务意识与质量。2、打造具有差异化的产品或服务。3、提升客户服务满意度、减少客户损

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