周辉老师的内训课程
一、执行力为什么是企业成败的关键1.企业成长的主要因素2.关于执行力的几个概念3.执行力对企业战略的影响4.执行为什么是企业成长的关键要素二、中国企业存在的执行力问题1.口号管理gt;行动管理2.组织末梢神经麻痹症3.业务流程的阻滞4.缺乏管理标准，管理弹性大，标准在领导的头脑中，难以实现精准管理5.不追求尽善尽美，差不多就行，能混则混6.合理合法，合理在首位。7.人情PK制度三、企业为什么缺乏执行力1.决策因素2.心理因素3.教育因素4.机制因素5.组织因素6.过程因素四、执行力的核心要素1.心态要素2.工具要素3.角色要素4.流程要素五、如何构建超级的执行性组织1.建设以战略执行力为导向的
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章 现代管理学导论节 现代管理的含义与特征第二节 现代管理学的研究对象与体系第三节 现代管理学研究方法 第二章 东西方管理思想 节 东方管理思想 第二节 西方古典管理思想第三节 西方行为科学管理思想第四节 西方现代管理思想第三章 现代管理学原理节 人本管理原理第二节 权变管理原理第三节 柔性管理原理第四节 责任管理原理第五节 效益管理原理第六节 模糊管理原理第四章 现代管理环境节 现代管理环境概述第二节 现代管理环境的类型第三节 现代管理环境分析第五章 现代管理者节 现代管理者的含义与类型第二节 现代管理者的角色第三节 现代管理者的素质第六章 现代管理过程节 计划第二节 组织第三节 人事第四节
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一、绩效管理导论管理学中的两个基本原理什么是绩效？对绩效的多维理解绩效的影响因素（个人、部门）绩效管理的责任分解二、绩效管理的四段进化段：模仿复制第二段：单一制度第三段：流程体系第四段：战略导向讨论：绩效管理的难点与问题：究竟是工具还是负担视频分析三、目标体系设计与绩效考核指标什么是目标（讨论：目标是不是就是结果）目标分解岗位目标设计（关键胜任能力）指标设计评价标准案例分享四、绩效管理方法控制型行为导向型结果导向型五、绩效管理结果的反馈与应用绩效面谈的步骤视频分析辅导员工的个人发展认识员工的差异与员工的激励艺术沟通是绩效管理中的核心...
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讲流程再造-----管理的第三次革命节引言第二节流程再造的概念第三节流程再造的意义第四节流程再造的背景第五节流程再造的原则实战案例分析，研讨和练习第二讲流程再造的前提和条件节引言第二节流程再造的组织条件第三节管理团队的建设第四节员工激励机制的重建第五节营造良好的环境条件实战案例分析，研讨和练习第三讲流程图的绘制方法节引言第二节初步确定流程第三节定流程范围和参与部门第四节绘制流程图实战案例分析，研讨和练习第四讲现有流程的诊断节引言第二节流程试行第三节流程改进ü清除ü简化ü整合ü均衡ü机械化、自动化或升级第四节终确定流程实战案例分析，研讨和练习第五讲流程的再造与推动节引言第二节流程的再设计第三节流
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课程内容学员收益单元一、培训与企业 （3h）一、概念澄清――学习、教育与培训二、成人学习的特点三、培训与企业发展四、培训师的职责、角色道德要求五、培训的工作流程－六、当众讲话的压力与克服技巧sup2; 理解培训的基本概念sup2; 认同培训在企业中的价值sup2; 了解培训工作对培训师的素质要求sup2; 掌握克服当众演讲时紧张的技巧单元二、培训需求分析 （3h）一、培训需求的来源1. 企业制度与文化2. 岗位胜任能力3. 员工职业发展4. 绩效差距5. 解决现实问题二、需求分析的方法三、以解决问题为出发点的需求分析法1. 明确绩效差距的原因2. 逐级访谈发现导致差距的关键行为3. 了解行为
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一、领导与领导力1、领导和领导力领导力：一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力；这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。领导力的来源：权力 影响力2、领导与管理的区别电影片段欣赏与点评领导与管理者的重要区别3、领导者特质与基本素质二、领导力修炼---决断力1、决策思维中的误区霍布森选择布里丹选择2、正确的决策思维3、右脑革命电影片段欣赏与点评三、领导力修炼---影响力sup2;激励人心sup2;沟通技术1、建立知名：敌对—听从—敬畏—尊重初期建立知名的方法善于赋予工作任务以意义创意、信念、责任、勇气追求变革联合众人建立联盟创建未来愿景树立共同价值观，创建文化