佟伟富老师的内训课程
一、重新认识《西游记》Oslash;《西游记》一书的基本情况Oslash;《西游记》的历史地位和真正价值Oslash;如何才能读懂《西游记》Oslash;为什么《西游记》可以为现代管理所学习和借鉴二、《西游记》中的团队建设学sup2;高效团队的五要素——目标、人员、定位、权限、计划1#65380;目标的设定技术——取经目标的设定过程Oslash;案例：为什么唐僧会接下取经的任务目标Oslash;如何应对下属的阻力——当员工抱怨的时候怎么办？Oslash;案例：佛祖如何应对抱怨、观音菩萨如何应对抱怨Oslash;如何避免目标管理的负面影响Oslash;计划——西游团队的失误之处2#65380;人
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一、认知演示呈现与表达演示能力是必备职业能力演示与表达的要点与难点自我定位——找到你的表达优势二、演示表达的准备演示资料的整理与准备训练：整理演示资料——思维导图学习与使用演示思路的设计训练：如何有效设计演示思路——金字塔原理的学习与使用PPT的设计要点PPT的设计误区PPT中各种元素及技巧的使用三、公众演示的心理调整正确认识心理压力与紧张心理准备：克服心理紧张的常用方法四、精彩的开场技巧演讲的基本结构——凤头、猪肚、豹尾万事开头难——开场白的重要性有效开场的常用技巧介绍训练：设计辅合你的开场白五、有效的收尾技巧善始善终——重视演示结尾的设计收尾时常犯的错误举例提高收场效果常用技巧六、提高演示
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一、团队认知篇什么是团队团队VS群体团队的核心构成五要素团队对员工的影响力团队发展的五个阶段的识别及核心任务二、领导素质篇领导是什么？领导力决定团队竞争力优秀团队领导应具备的核心素质团队领导核心工作之制定团队目标团队领导核心工作之团队精神培育团队凝聚力团队协作精神团队士气团队领导的人际关系处理技巧团队领导的有效沟通技巧三、经营技巧篇团队激励技巧a激励是团队管理的核心b激励的理论基础认知c十种常用的团队激励方法会议经营技巧a有效的会议评估b团队会议前的计划与准备c团队会议经营常用的模式d会议效果的提升及冲突处理一对一辅导技巧a一对一辅导的望、闻、问、切b一对一辅导的流程与效果评估团队决策技巧a团
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、时间概念篇 时间是什么 认识人生的时间游戏 2、认识时间杀手 主观层面的时间杀手 客观层面的时间杀手 认识自己的时间分配状况 3、如何实现高效时间管理 高效时间管理的真正含义 树立积极主动的人生态度 明确自己/企业的目标使命 优先管理真正的时间管理方法 领导人的时间管理 企业层面的时间管理 4、建立全新时间管理习惯 建立全新的时间管理习惯 改变习惯的困难 实现真正有价值的时间管理...
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一、高效沟通概述什么是沟通训练：记录刚刚发生的事件沟通的基础——理解人的差异化沟通是双向的——约.哈利视窗的应用二、直接影响力——有效倾听与表达能力提升高效沟通中的四种障碍了解对方——同理心倾听有效表达的KISS原则沟通中的语言赞美艺术汉堡包原则与BRAA表达公式批评建议的语言技巧化解沟通中的敌对情绪——3F法则如何说服他人——沟通说服术的关键技巧（利害、强弱与是非）视频：亮剑片断三、无声的影响力——沟通中的身体语言身体语言在沟通中的重要性应该避免的消极身体语言管理者的一言一行都有影响力培养积极身体语言如何解读对方的身体语言四、沟通与人际风格四种典型的人际风格①与活泼型的沟通②与力量型沟通③与