Q12—打造员工敬业度
Q12—打造员工敬业度详细内容
Q12—打造员工敬业度
**模块 员工敬业度阶梯和团队绩效的关系
Ø 知识经济时代的挑战
Ø 员工的三种式作状态——敬业、从业、怠业
Ø 员工敬业阶梯和团队绩效的关系
Ø 盖洛普成长路径——Q12的来龙去脉
Ø 员工发展的四个营地和优秀经理的关注重点
Ø 优秀经理的管理四要诀
第二模块 我的获取——Q1-Q2的管理实践
1、明确目标
Ø 目标管理的SMART原则
Ø 目标管理在工作中的激励操作指南
Ø 告知情况
Ø 提供反馈
Ø 给予认可
Ø 化解下属在目标管理中的阻力
第三模块 我的奉献——Q3-Q6的管理实践
1、知人擅用
Ø 优势理论认知
Ø 让员工发挥优势
Ø 形成优势的34项才干
Ø 讨论:认知员工才干
2、激励员工
Ø 激励的理论基础
Ø 马斯洛五层次需要论及其应用
Ø 赫茨伯格双因素理论及应用
Ø 企业常用的激励方法
Ø 人员发展常用工具
Ø 依据员工类型进行激励
Ø 赞美员工的七大原则
Ø 批评员工的七大原则
第四模块 我的归属——Q7-Q10管理的实践
1、倾听技术
Ø 倾听员工意见的必要性
Ø 影响管理者积极倾听的四大障碍
Ø 倾听的基本方法
Ø 身体语言的配合
Ø 有效反馈的原则与方法
2、打造团队
Ø 愿景——使命——核心原则的作用
Ø 团队精神的内涵
Ø 团队协作的五大障碍
Ø 打造团队协作的方法
第五模块 我的发展——Q11-Q12管理的实践
1、绩效面谈
Ø 绩效面谈的意义
Ø 绩效面谈的关键要点
Ø 营造环境
Ø 直面问题
Ø 达成一致目标
2、辅导与授权
Ø 一对一辅导的必要性
Ø 员要辅导的操作流程
Ø 授权的意义
Ø 员工准备度矩阵在授权中的应用。
回顾:以人为本——Q12的意义
Ø 避免6种团队管理误区
相关推荐:业务员培训 阳光心态培训
佟伟富老师的其它课程
《全方位中层领导力修炼》 07.31
《全方位中层领导力修炼》主讲:佟伟富老师中层领导是企业的中坚力量,其领导能力及管理能力的高低,对企业的发展起着至关重要的作用。本课程融合了中西方管理文化的精华,通过精辟的演绎、训练、研讨等学习方法,帮助企业提高领者导的全方位素质,提高企业的核心竞争力,面对新竞争条件下的发展机遇与挑战,为企业创造更大的价值。-158750290830课程目标:清楚认知领导者的
讲师:佟伟富详情
《三国演义中的领导力智慧》 07.31
《三国演义》中的领导力智慧课时:6H课程大纲:前言《三国演义》的历史地位与价值名著小说是提升领导力的最佳工具领导力的核心要素:发现人、吸引人、用好人、培养人一、曹操的领导力智慧1、案例一:温酒斩华雄曹操VS袁绍、袁术优秀的领导要能发现人才、尊重人才。2、案例二:濮阳战吕布身先率人——领导者的表率力3、案例三:奇袭乌巢择人任势——曹操的用人艺术4、案例四:北征
讲师:佟伟富详情
《孙子兵法与管理智慧》(2天) 07.31
《孙子兵法与管理智慧》课程大纲课程目标:系统了解《孙子兵法》的经典思想精华提升管理者的思考格局、个人素养及带兵能力学会将《孙子兵法》的经典思想与管理实践相结合授课方式:讲师讲授、视频教学、分组讨论等课程大纲:一、总论心法篇孙子与《孙子兵法》概述《孙子兵法》的学习心诀《孙子兵法》十三篇及其逻辑二、为将之道篇PART1管理者的素质修炼将有五德——管理者必备的五种
讲师:佟伟富详情
《大客户销售技术》 07.31
《大客户销售技术》主讲:佟伟富老师-160020-3175课程目标:了解现代销售的核心理念掌握大客户销售的基本流程和核心技巧有效提高大客户谈判能力-9334515875课程时间:-9334542545012H授课方式:讲师讲解、模拟训练、视频教学、案例分析、小组讨论等-933456350课程大纲:一、销售解义销售的概念理解销售的不同层次传统销售与现代销售综合
讲师:佟伟富详情
《高效能人士的七项修炼》 07.31
《高效能人士的七项修炼》-133350267970主讲:佟伟富老师课程目标目标1:认识成功的原则,掌握学习的方法目标2:转变观念,把握正确的成功者心态目标3:选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标目标4:把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上目标5:识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源目标6:学会倾听,改善沟通,建立双向渠道减少管理
讲师:佟伟富详情
《高效商务谈判》 06.01
《高效商务谈判》主讲:佟伟富老师课程时间12H课程对象商务、营销、销售、采购、管理人员授课方式知识讲解+案例研讨+视频教学课程大纲第一部分“意”之篇----谈判解义什么是谈判——谈判的本质思考谈判无处不在正确理解谈判——谈判认识的误区如何实现双赢——双赢谈判的辩证思考第二部分“策”之篇----谈判准备工作视频教学:《谈判专家-王牌对王牌》谈判目标设定谈判团队
讲师:佟伟富详情
《管理者的沟通技术与影响力》 06.01
《管理者的沟通技术与影响力》-15240032956500主讲:佟伟富老师课程目标深入了解沟通的基本结构掌握有效的沟通表达技巧掌握沟通中的同理心技巧-15240043370500提高各种管理环境下的沟通质量,提高影响力课程时间6H-1524001460500授课形式-15240042418000讲师演讲、学员训练、视频教学、游戏互动课程大纲一、高效沟通概述什
讲师:佟伟富详情
《孙子兵法与管理智慧》 06.01
《孙子兵法与管理智慧》-14287532512000主讲:佟伟富老师课程目标了解《孙子兵法》的思想精髓理解军事管理的基本原理原则-14287532004000掌握在管理实践中应用《孙子兵法》的方法课程时间-14287531305500 12H授课方式-14287531940500讲师演讲、学员训练、视频教学、游戏互动等课程大纲 《孙子兵法》概述孙子兵法的思想
讲师:佟伟富详情
《文化自信-管理者的国学素养》 06.01
《文化自信——管理者的国学素养》主讲:佟伟富老师课程目标:提高领导者传统文化素养了解国学基本概念掌握易经及儒、道、法、兵等学派的核心思想运用国学知识提升管理工作效能课程时间: 6H授课方式:讲师演讲、学员讨论、视频教学课程大纲: 第一部分:国学概论国学的概念起源人类文明的“轴心时代”诸子百家的文化影响力第二部分:正本清源——周易管理智慧中华文化之源——易经的
讲师:佟伟富详情
《西游记与管理智慧》 06.01
《西游记》与管理智慧-14287534861500主讲:佟伟富老师课程时间-1428754241800012H课程对象团队领导、企业管理人员-142875000授课方式知识讲解+案例研讨+视频教学-1428751905000课程大纲一、重新认识《西游记》《西游记》的历史地位和真正价值草蛇灰线,伏脉千里——经典小说的核心写作方法《西游记》与现代企业管理二、《西
讲师:佟伟富详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16221
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194