钱柏颖老师的内训课程
← 学员通过填报模拟企业的期末利润报表，学习计算利润的方法和步骤、了解利 润表的结构、解释利润表的含义 ← 通过研究利润表，认识各项收入、成本与费用构成 ← 练习每个模拟公司的经营结果，揭示企业利润的来源 ■ 现金流量表 ← 分析模拟经营中的现金运用，理解现金的重要性 ← 制作现金流量表，熟悉现金流量表的结构，认识现金流量表的作用，解读现金 流量表，学习现金链管理 ← 以应收款过大导致现金链断裂为例，说明过渡赊销的危害 ←
钱柏颖查看详情
章 团队执行力的结果“保证完成任务” 一、“保证完成任务”不是一句口号 责任、义务、决心等的具体表现 二、“要奋斗就会有牺牲” 有效执行，难免要付出一定的代价 三、“服从是军人的天职” 没有服从就没有执行 四、“走农村包围城市的道路” 要有效执行就要发挥创造性 五、“说打就打，说干就干” 有效执行，必须强调速度与效率 第二章 团队执行力的基础“革命靠自觉” 一、“革命终将成功”坚定信念 二、“为人民服务”实践宗旨 三、“人民当家作主”明确目标 四、“万水千山只等闲”调整心态 五、“团结就是力量”形成合力 六、“经常性的思想工作”消除障碍 第三章 团队执行
钱柏颖查看详情
节 快速了解90后的社会现状 1、XYZ三个时代剖析 2、中国未来20年人口结构分析 3、人口红利时代的QBQ分析 案例：郭美美现象的背后；援交、烧钱、孕照全分析；富士康之失效的“铁血”。 工具：人口结构分析图。 第二节 90后特性及表现 1、90后经典语录分析 2、我们眼中的90后 3、90后管理中常遇到的问题 4、90后员工的个性及心理 5、90后成长的影响因素剖析 6、90后员工的特质（素质、能力、思维、心理、职场观） 案例：清华大学硕士面试记；雷闯之“闯关”全分析；“绵羊音”曾轶可的个性思维；“月光草莓”族的心态。 工具：90后10个基本特征；90后价值
钱柏颖查看详情
（一）直面冲突 1、测试：您怎样看待冲突 2、冲突一定是不好的吗 传统观点 现代观点 3、冲突与工作绩效的关系 4、冲突一定是因为沟通不好吗？ 案例分析及情景管理练习 （二）冲突的类型 员工个人之间的冲突 不公平现象 主管厚此薄彼 滥用人人平等 不恰当的表扬或批评 案例分析及情景管理练习 员工地位的变化 案例分析 个性不同 小测试 认知不同 谣言 团队之间的冲突 不良的小团体意识 对有限资源的争夺 竞争引起的冲突 不愿与其他部门合作 与上下级之间的冲突 当上司严厉批评你的下属时 不在上司面前保护自己的下属 不在下属面前替自己的上司说
钱柏颖查看详情
现代企业员工现状 环境变化对管理 提出的新要求 快速变化的主题 当代社会中的组织环境 当代组织中的员工 员工满意度与积极性 员工不满意对组织的影响 对企业生产力的影响 对企业成本的影响 MOT与情绪工作 案例分析：星巴克文化 缘何员工没有积极性和责任心 调动员工积极性的三大杀手锏 如何与员工建成利益共同体 分配机制保障积极性 如何与员工建立荣誉共同体 激励晋升机制保障积极性 如何建立各项评优，PK机制保障积极性 奖罚机制保障积极性 如何与员工建立精神共同体 如何使员工获得5大体验调动积极性 思想建设5大手法 团队激励应用技巧 了解员工工作的动机