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钱柏颖老师
钱柏颖 老师
  •  所在地区: 广东 深圳
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:情商管理 领导力
  •  企业培训请联系董老师
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钱柏颖

钱柏颖老师的内训课程

  部分:优秀员工的必备心态  学习小组建立  1、优秀员工的八大心态  ① 敬业 ② 自信 ③ 学习 ④ 主动 ⑤ 自律 ⑥ 执着 ⑦ 宽容 ⑧ 合作  2、优秀员工的四大信念  ① 过去不代表未来 ② 勇于承担责任 ③ 细节决定成败 ④ 行动高于一切  第二部分、银行员工专业形象  1、什么是礼仪?  2、礼仪的三个作用  3、什么是服务礼仪?  4、头发、面部、肢体的修饰  5、制服穿着规范  6、着装的TOP原则  7、西装穿着规范  第三部分、银行员工仪态规范  1、友好的表情  2、恰当的眼神  3、亲和的微笑  4、精神的站姿  5、干练的走姿  6、优雅的坐姿  7、文雅的蹲姿

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  一、 工作汇报不精彩地常见症状和原因  二、 工作汇报中的注意事项  三、 工作汇报的543原则  四、 工作汇报中的态势语言  五、 工作汇报展示品使用...

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  序曲:“提升员工职业化素养”的时代背景  关于我们这个时代  何谓“三个时代”? 带给我们什么重要启迪?  变革时代的特点  联合国科教文组织报告:《教育——财富隐藏其中》  职业生存之道  关于职业成功  何谓职业成功?  彼得原理是什么、对职业化打造的启示?  健康、快速、可持续的职业发展之路,何者为王?  迈向职业成功的两条根本途径?  本模块教学方法:案例分析与讲解、互动教学、录像……  职业化素养1:思维的突破——自我的提升  自我认知之难  思维定势:以先前的知识、经验、习惯对于现在或后继活动的趋势、程度和方式的影响,也是从事某项活动时预先准备的心理状态  惯性思维  点状黑暗

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  讲:知人善任 使人心暖  一、历史中识人 用人之前提  二、量才用人使人心悦  三、全面看人 才能正确评价人  四、麾下聚英 才解急救危难  第二讲:动态论人 精神聚众使人尽智  一、动态论人 使人向上  二、疑人不用 用人莫疑  三、精神聚众 旗帜一面  第三讲:加强沟通 催人奋进  一、积极沟通 扭转局面  二、小事见真情 关怀化力量  第四讲:驾驭矛盾 团结多数  一、搞五湖四海 增加凝聚力  二、驾驭“难缠”的局面 善“弹钢琴”聚团结三、多谋为凝聚人心凝聚人心为赢得胜利  第五讲:朋友团结得越多 敌人就越来越少  一、促进民族团结 孤立少数敌人  二、革命不分先后“爱国一家”  三

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  一、什么是职业生涯规划  二、为什么我们要进行职业生涯规划  三、职业生涯规划对我们人生的影响  四、如何进行职业生涯规划  1、立志  2、对自我的认识和评估  3、如何制定合适的职业目标  4、成功的职业生涯心理特点  5、职业生涯规划的制定和修正...

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  一、职业形象是什么?  1、职业形象的重要性及作用。  2、打造职业形象可以从那些方面入手?  二、男士标准职业形象  1、从仪容上体现你的职业形象  2、头部细节(发型、五官)  3、服装选择(西装、裤子、衬衫、领事、襟花)  4、鞋袜选择  5、配饰选择(项链、戒指、皮包、皮带、手表、香水)  三、女士标准职业形象  1、女人看头  2、女人的妆容  3、服装选择(扬长避短穿衣法)  4、鞋袜选择(款式、颜色、高度)  5、配饰选择(项链、戒指、手镯、耳环、皮包、香水)  四、打造职业优雅的仪态  1、迷人的坐姿  2、精神的站姿  3、潇洒的走姿  4、优雅的蹲姿  五、商务场合常用

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