宋佳龙老师的内训课程
《互联网金融冲击下固收与股权类发展趋势》【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、【课程时间】2天,12小时。【课程大纲】一、拓展金融视野,把握业务趋势 1. 互联网对传统银行业的冲击 A. 金融业务 B. 客户基础 C. 服务渠道 2. 互联网下未来银行 A. BETTER VS WEALTHFRONT 智能理财 B. MOTIF 社群金融 C. PEPPER 智能机器人 3. 视频 : 智能机器人发展 4. 案例 : 未来科技银行 5. 中国零售银行业新纪元-客
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《互联网金融之银行网红在线营销与实战应用》【课程收益】1、教你识别网红的套路2、掌握社交平台的使用方法3、学习微信内容运营的多种工具方法4、激发客户深层需求,牢牢锁定客户【课程对象】理财经理,大堂经理,网点主任【课程时间】1天,6小时。【课程大纲】 一、网红的前世今生 网红的诞生内容发展A以内容为中心B.以人为中心C.主型态进化 VS 型态自进化D.三观 VS 美学 VS 趣味(实用)E.信息流动的升级和进化F.人+圈子=网红经济基石G.网红金字塔H.个人 VS 团队I.网红供应链网红的吸粉能
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《公私连动销售技巧》【课程对象】客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、【课程时间】2天,12小时。【课程收益】1、有效整合银行内部资源,破除部门壁垒,形成营销合力!2、通过对公和零售部门的联合营销发挥,为客户提供综合性的一揽子金融服务。3、提升客户价值与巩固银行跟客户之间的关系4、进一步提高客户满意度和忠诚度5、创造银行的长远利益并培育出银行获利的新营利增长点【课程大纲】一、公私连动 分组PK 与 积分竞赛银行各个条线的作战方式利用对公客户挖掘零售业务 利用零售业务挖掘对公业务 公私连动成功的前提公私连动的必要
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《沟通与演讲-简报技巧训练营》【课程对象】客户经理基层主管、中阶主管、高阶主管、经营者【课程时间】1天,6小时。【课程收益】按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练;2、理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用;3、掌握成人学习的原理及关键要素;4、掌握突破心理紧张情绪技巧;5、掌握各种态势语言的灵活运用;6、掌握登台礼仪规范;7、掌握基本的台上授课表达技巧;8、掌握如何设计完整的授课过程;9、掌握如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开;10、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法。【课程大纲】一、课程介绍与1分钟演练1、1分
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《对公客户经理营销策略及技巧》【课程背景】目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题:1、营销人员将工作做不好归于环境影响,职业素养薄弱;2、营销人员售动机不强,缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识;3、营销人员产品与客户匹配了解不全面,以致难以准确地向客户销售产品,成交率偏低;4、处理客户对产品产生异议的能力较弱,容易被他人影响,失去销售的信心。【课程收益】1、激发营销人员对本职工作的热情,重塑职业心态;2、使营销人员掌握娴熟的销售技巧,提高销售成效率;3、利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率;4、掌握客户投诉处理技巧,有效解决因产品收益未达预