刘俊文老师的内训课程
网点负责人卓越成长训练课程背景：网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员．教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存与发展。 在网点辅导与转型升级工作中，同样的网点辅导与导入，过一段之后再回访，有的网点面貌大变，员工士气高涨，网点绩效明显提升；也有一些网点仅仅在一些表面上有些许改观，员工士气低落，网点绩效仍然停滞不前
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银行客户精准营销1+e课程背景：在金融脱媒、市场准入放松、同业和跨界竞争加剧等多重因素叠加并交互影响之下，刚刚过去的2016年银行依旧未能走出盈利增速疲软的困局。几大行业相继进行了新一轮的转型，智能机具投放、网点一线人员的结构调整、零售业务的加大投入、私行客户贡献度的持续增长等，无一不昭示着银行一线营销人员应投入更多、更大的精力进行精准营销服务，以对抗市场变化、及新金融的竞争挑战。银行一线销售人员作为银行产品与服务的代理人，在应对这一系列挑战中仍然有相当大一部分存在以下问题：第一，缺乏危机意识。仍然是传统的营销理念和行为方式，缺乏创新的主动意识，不学习，不改变，对已经到来的竞争无动于衷，致使很
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全能行长-团队复制能力提升课程背景：2015年，作为中国银行业正式迈入商业化经营模式的新纪元年，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。3498855080本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求。网点的要求从“统一的营销指标”向“个性的营销策略”转变网点的价值从“传统服务”向“特色金融”转变网点的岗位从“专岗专责”向“全能全岗”转变这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快，而网点作为各家银行逐鹿的重要场所，必须具备较强的适应能力和强烈的应变力，这就对网点行长提出了严峻的挑战：1、如何快速适应市场变革，制定网点发展战略？2、如何寻找网点核
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全能行长-网点经营能力提升课程背景：中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。利率市场化引发盈利模式转型；金融脱媒化引发网点结构转型；经济新常态引发客户结构转型；网点智能化引发人员结构转型；互联网金融引发服务模式转型。本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求：网点的要求从“统一的营销指标”向“个性的营销策略”转变网点的价值从“传统服务”向“特色金融”转变网点的岗位从“专岗专责”向“全能全岗”转变网点负责人的挑战：这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快，而网点作为各家银行逐鹿的重要场所，必须具备较强的适应能
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基于微信的银行精准营销与服务实训营移动互联网时代的新常态：■ 四大行平均利润增长率从12年的14.8下降至16年的0.03；■ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击；金融脱媒不可避免且正在加速；■ 电子银行交易占比逐年攀升，2016年绝大部分银行超过90，客户的金融消费习惯正在发生显著的变化；■ 柜台渠道的业务量逐年下降，大部分网点日均业务量不足70笔；■ 高端客户的离行化日趋明显。不计重复，某银行“年日均金融资产10万以上”客户网点到场率仅为3；■ 四大行从15年末开始新一轮网点转型，从增设智能机具到“减高”无一不体现银行转型以适应客户市场变化的决心。客户去哪儿了看看以下数据
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农商行客户经理四力提升训练课程背景：农商行转型时代，网点营销遇到的挑战：1．业务量的简单增长：量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2．无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大客户流失；3．产品导向的问题：把银行卡．信贷．电子银行等金融产品简单地推给用户，不但能耗高．效率低，更不能有效维系客户关系，不利于长远发展；4．竞争力不足：一方面由于政策的延续性较差，另一方面没有形成差异化的竞争手段，竞争力的提升靠政策支撑是难以维持的。农商行转型时代，客户经理遇到的挑战：1．上个月刚把客户“扫荡”一遍，勉强完成销售任务，下个月的业绩在哪里