萧湘老师的内训课程
课程背景:随着互联网金融、数字化转型、客户去网点化成为趋势,银行竞争日益激烈。如何有效进行品牌传播和产品推广?“无活动不营销”已成为共识。近年来活动可谓风声水起,然而很多活动是“只赚吆喝不赚钱”、或者活动一时爽,过后没印象、抑或不少活动参与者并非是理想中的目标客户,更谈不上预期目标达成......无策划不活动,无运营无实效!如何破解传统活动的痛点与困?如何策划既吸引眼球又有产出的活动?如何精准营销,批量获客?如何使活动和目标客群链接?如何让客户带来客户?本课程运用丰富的活动实例,从新时代客群需求和活动目标出发,以创新创意策划活动,以专业执行优化体验。以全程服务及精细渗透扩大品牌影响力,形成对比
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课程时长:2天,6小时/天课程对象:分管行长、零售业务部总经理 支行行长、网点负责人等 课程背景:年年开门红,年年有新意年年开门红,年年促效益开门红,贵在早,贵在新,贵在长效!面对旺季营销,员工为什么都害怕?面对旺季营销,业绩为何越来越难达成?面对旺季营销,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面传统的旺季营销依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!客户结算去网点化,你该如何实现产能持续提升?客户资产去储蓄化,你该如何推动个人储蓄和管理资产齐头并进?客户需求非金融化,你该如何经营你的客户?客户工作生活移动化了,你又该如何触达你的客户?触发客户的需求?促成交易?客户的需
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课程时长:2天,6小时/天,(项目5天——1个月)可定制课程对象:全员 课程背景:疫情下的开门红,该如何规划?面对开门红,员工为什么都害怕?面对开门红,业绩为何越来越难达成?面对开门红,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面传统开门红依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!面对一年一度的开门红,如何轻松上阵,快乐营销,持续提升各项业绩?本课程设计以业绩为导向,以场景营销为切入,快速实现员工能力增长及业绩提升,例如:《存款营销七大场景》、《贷款场景化营销》、《保险场景化营销》、《营销氛围打造》、《社区活动》、《产品推荐技巧与异议处理》、《电话邀约技巧》等内容,涉及管理
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课程时间:12天,6小时/天课程对象:客户经理、大堂经理等 课程背景:世界就是变化快,峰回路转:银行零售业务外拓成了高效营销模式,外拓营销一夜之间成为了银行间茶余饭后的重要谈资,其重要性自不言而喻。课程设计以6D设计原理,基于结果导向的教学设计,全程围绕批量营销典型任务情境,进行学、练、用教学设计,确保学员从知道到会做,从会做到会用;有营销方法技巧,有流程工具、方法、实战案例、还结合现有重点产品进行实训。 课程收益:● 思维转型:打破固有营销思维,帮助学员建立系统的外拓式营销认知● 系统布局:建立外拓营销体系,学会外拓经营的战略布置● 能力提升:帮助学员建立并培养一支优秀的外拓式营销队伍,人人
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课程时间:2天,6小时/天,(可加实战辅导1天)课程对象:银行中层管理者、支行主管行长、网点负责人、客户经理、大堂经理等。 课程背景: 随着互联网金融的迅速发展、金融机构的快速扩张,银行面临的竞争日益激烈;随着电子渠道分流的持续增长、银行产品的同质化,客户去网点化成为趋势。新形势下如何有效地进行品牌传播和产品服务推广是银行业共同面对的课题。近年来活动营销风声水起,形形色色的银行客户活动到处抢占“码头”,然而大部分活动办过后就销声匿迹,有的只是当时乐一乐,过后留不下深刻印象,更有甚者,弄得参与者怨声载道,效果参强人意,更谈不上预期目标达成。● 如何破解传统营销活动”三大痛点”、“四大困境”?●
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课程时间:2天,6小时/天课程对象:零售业务分管行长、零售部主管、网点负责人、大堂经理、客户经理、理财经理、财富顾问等 课程背景:作为大客户管户经理,你是不是经常发出“我太难了”的感慨,是否经常有这样的遭遇:20的客户承担80甚至更高的业绩指标,80的VIP客户潜力未能有效挖掘,分配到自己客户平均贡献度上不去VIP客户流失与潜在流失很伤脑筋,AUM值下降无法掌控,如何稳住手上客户的AUM值并形成增长态势售后服务与维护无从下手,经常是客户产品快到期之后才想起要联系客户,做客户维护客户维护与关怀与竞争对手无异甚至还不如对手,核心客户经常被挖了“墙角……本课程从PDP性格分析为切入点,用案例引导学员



