【设计背景】：这是课程为公开课设计。公开课的特点是由多企业的学员构成，学员对项目管理的认知参差不齐，且项目的形态多种多样。同时，参加公开课的学员一般为企业的中高层，少部分为基干或骨干员工。可以归类为有较丰富的职场经验，对课程的需求是少理论多实践。所以课程的设计原则是降低深度，增加广度。用案例导入，通过学员在工具应用中呈现问题，通过解决具体的问题学习应用方法。课程适用行业：不限行业，但课前需对学员的来源做初步了解，以匹配案例；适用学员：有3年以上工作经验的员工，中高层管理者。不适用于新员工。课程按结构按2天常见课程时长设计，可根据需求做增减。【内容概述】：核心能力建设建立项目管理的基本概念：突破

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【课程设计背景】：TOB类IT项目常见问题：需求管理能力不足：需求管理问题是此类项目最大的痛点。常见的表现有，乙方抱怨甲方需求模糊多变，甲方抱怨乙方交付能力不足；陷入对细节的纠缠，而整体交付效果不理想，甚至不可用……横向协作障碍：TOB类项目是典型的端对端服务，需要甲乙双方都拉通内部协作。而在乙方视角下常见问题表现有— 业务人员过度承诺，导致技术实施难度增大；产品/研发/测试/运维间信息传递链条过长，导致信息丢失或相互推诿，结果是用户体验不好……课程设计核心思想：从满足需求向管理需求转换：乙方人员总希望甲方能用技术语言表达需求是此类项目的一个。课程设计项目人员通过场景法、原型法等工具将模糊的需

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【设计背景】：项目成果落地与行动学习方法的结合项目管理培训是近年来异常火爆的一个课程类目。如何将老师的经验转化为学员的能力是企业一直在探索的一个方向。一堂培训课程的效果经常被内容的匹配度，学员的参与度等多方面因素的困扰。企业越来越需要一种能解决实际问题的陪伴式教学。行动学习是一个以完成预定工作为目的、在小组同伴支持下的学习过程。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，通过对过去事件的思考，寻求对过去事件的理解，以帮助应对未来。因此，项目落地与行动学习方法的结合是一个有效的将结果落地与能力转化合二为一的高效的学习方法。【行动学习总体目标】培养“人”透过企业项目实操，为企业培养复合型人才，以应

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设计背景说明：随着项目管理应用的普及，企业已不满足于课堂教学式的培训。能带入企业场景，有直接可用的输出的学习方式开始被企业欢迎。本课程引入时下流行的行动学习方式，以企业真实课题为主线，用学习+辅导的方式，在帮助学员有成果输出的同时，体验式学习到项目管理的思维和方法。目标学员本课程的目标学员是有一定项目经验的骨干员工，中、高层管理者。能够具备一定的分析和解决问题的能力。课程结构模块教学要点用时计划课前准备课题梳理+课前访谈课前沟通模块一痛点分析项目管理通识分析当前项目实施中的痛点输出《痛点列表》《改善计划》2天模块二定义项目目标项目的价值交付模型项目目标实现4个的路径输出：《项目立项书》模块三 

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【课程设计概述】：课程需求信息整理：客户是圣牧高科，产品为乳品，可归类为快消品研产销；本期学员大半为营销岗位（业务、渠道），对项目管理认知较少；因学员为中层，有较多的职场经验，所以把课程设计为情景演练+项目复盘2个阶段，各2天本课纲为进阶课程项目复盘（2天内容）课程结构课程中的设计分为3个部分问题的分析与定位：本环节通过课前沟通和课上头脑风暴，盘点出学员在项目工作中遇到的问题，寻找规律，学习问题分析与解决的方法，解决一些容易的问题。从项目的各阶段落实解决方案本章节通过学习项目各阶段管理要点，结合第一节的一些典型问题，制定解决方案。步骤为：目标设定阶段的问题解决：盘点管理要点，归类相应问题，制定

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【设计背景】：本课程是普及型课程，为非专业项目经理设计，适用范围包括：技术线、职能线、开发线等非专门项目管理岗员工，也适用于毕业3年以内的职场新员工。课程知识点的深度依据《项目管理能力进阶模型》初级项目经理设计，同时考虑到这是一个单课，内容的安排上对项目全过程管控部分增加了权重，以保证学员在课后能够有能力从头至尾跟进项目。课程内容也可根据客户的需求及行业特征做适当增减。基于上述信息，将课程设计为四个部分：建立项目管理逻辑框架：本章节建立学员对项目交付特性及全过程管理的认知，打破过去由专业划分带来的部门隔阂，建立结果导向的全局意识。与相关干系人建立目标共识：本章节从一个具体项目入手，进行情境演练

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