师伟老师的内训课程
《知识型员工的管理》【课程背景】随着行业的发展和中国劳动力形势的变化、员工逐渐成为企业越来越重要甚至最重要的资产，员工管理自然成为企业持续经营必须面对的问题。同时，中国企业的产业升级使得劳动脑力化程度持续上升，而脑力劳动的管理和传统的体力劳动的管理存在天壤之别，比如脑力劳动很难监督、员工个性很强、领导通常是外行等等，这使得传统行之有效的管理方式存在风险和危机。脑力劳动者被形象地称为知识型员工，显然对这类员工的管理的学习和研究很有必要不但可以提高士气、增强凝聚力，而且可以帮助企业永续经营、长治久安。【课程对象】中高层管理人员、业务骨干【课程收益】深入了解知识型员工的特点知识型员工管理的基本思路场
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《质量和现场改进》【课程背景】群众性的现场改进活动是提高员工素质、改良企业绩效、培育优良文化、加强沟通和凝聚力的很好方式。相关的套路和模式很多，总体大同小异，而其中QCC是比较经典的。QCC起源于二战后的日本，以其灵活多样、易学易用、成效卓著而著称，在全球近百个国家得到了很好的推行，中国于1978年开始引入该活动，和传统的改进形式做了整合和发展。随着管理的发展、行业的同质化，质量早已超越了传统的检验、监控等概念，现在的质量更加注重综合经营绩效，这不但得到了理论的证明、客观实际也体现了这一点。因此QCC的开展在企业具有显著的现实意义，强化了全面质量管理三全一多的概念。系统学习QCC知识并持续开展
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《Office的高级应用》【课程背景】电脑软件的使用目的是提高工作效率，但可惜结果往往适得其反，作为广泛使用的办公软件MSOffice，实际中经常存在较多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难，增加了工作负担;统计表明，一般人掌握的Office功能不到总数的20，这不但使软件的使用事倍功半，而且造成了对Office的畏难情绪，导致整体改善缓慢、负担沉重，有违软件使用的本意;这些问题看似简单，但解决起来需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识，还需要一定的大局观，圆满的解决并非易事;因此Office的学习越来越
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《Excel的高级应用》【课程背景】Excel是目前主流的数据处理软件，几乎每天都在使用。但统计表明，一般人掌握的Excel功能不到总数的20，这不但使软件的使用事倍功半，而且造成了对Excel的畏难情绪，导致整体效率低下、反而增加了工作负担，有违软件使用的本意。要解决这些问题，需要结合文档用途、操作技巧、数据结构、分析技巧、相关软件等知识，还需要一定的大局观，圆满的解决并非易事。系统学习是有必要的。软件技巧的学习越来越成为精细化管理的需要，成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环。【课程对象】商务人员、市场人员、服务人员、行政人员、中层管理人员【课程收益】系统学习Excel的各项功能统