师伟老师的内训课程
《跨文化管理》【课程背景】随着世界经济的全球化和中国国力的增加,全球经济格局出现相应的变化,越来越多的中国企业走向国际,文化差异的挑战逐渐显现——统计表明,过去二十年间全球范围内跨国企业的失败率大约在35~45之间,其中30的失败来自技术、资金、政策等原因,其余70的失败来自文化差异。虽然相对而言失败的主流企业在西方发达国家,比如Google、MSN等:虽然以中国文化为主的东方文化以包容性见长,但对跨文化问题未雨绸缪并深入研究是很有必要的,因为这对中国企业避免重蹈覆辙或降低风险是很有益处的。然而实际情况不容乐观,统计表明,跨国企业
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《利用MS Office更好地编写报告》【课程背景】报告编写是重要的职场技能,其作用是沟通协调、上传下达、理顺工作的秩序、获得恰当的资源,对于一个走向精细化管理的组织,报告的水平是工作水平的表征、好的报告反过来可以促进工作水平的提高。同时随着电脑科技的普及,软件的使用和报告的制作越来越融合。电脑软件的使用目的是提高工作效率,然而可惜结果往往适得其反,作为广泛使用的办公软件MSOffice,实际中经常存在较多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难,增加了工作负担;统计表明,一般人掌握的Office功能不到总数的20,这不但使软件的使
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《流程设计与优化》【课程背景】企业经营除了在资本运作层面进行的大规模收购、兼并、融资、上市等策略外,经营战略的根本还在于用优异的产品包括服务去占领市场和赢得客户。因此,在产品运作层面,我们通常会通过一系列营销、研发、采购、制造、储运和配送等的全流程来实现企业的经营目的和价值,也即我们通常所说的“产品的实现”的全流程。这一原理不但适用于传统的制造行业,也适用于新兴的服务行业,因为流程面对的是产品、而服务是产品的一种。在产品实现的所有过程中,必须保证这些流程是受控的,有效率的,并且满足特定的客户群的需要,否则,企业就会遭到客户及市场的否定
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《公文写作》【课程背景】随着行业的发展,竞争烈度急剧上升,精细化管理成为必然的选择,企业对内部沟通效率和文档制作的要求也随之提高、甚至成为重要的管理课题;狭义的公文局限在国家规定的若干标准范式中,广义的公文则涵盖了企业内部的诸多文体,包括总结、汇报、内部通讯、对外宣传文稿等等,作为信息载体帮助对内对外的沟通和管理;因此公文写作是职场的必备技能,对管理效率和互相沟通有较大的帮助,而且可以增加管理的规范化,对业务水平的提高也有间接作用;这些问题看似简单,但解决起来需要结合工作策划、文档用途、数据分析、操作技巧、宣讲手法、心理研究等知
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《经典管理工具的有效运用》【课程背景】现代管理知识的层次划分有多种模型套路,其中之一是分为工具、流程、体系、绩效等层面。在此模型中。前二者更适合操作层、而后二者则更适合决策层。本课程力求深入浅出,主要基于工具层、其次结合流程层,引导学员思考企业管理工作开展的要点和自身的历史责任及职业发展前景。讲解过程结合管理实际,摈弃繁杂的名词术语,理清学员思路和知识框架、给出行动方向。【课程对象】管理人员、工艺人员、业务骨干、改进团队成员【课程收益】学习经典管理工具帮助提高工作效率【授课方式】系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合原理讲解和实操相结合、理论