郑中夏老师的内训课程
一、 如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、 主管日常管理的五大方面与对应的管理工具1. 什么是lt;计划管理面gt;的主要管理工具2. 什么是lt;程序管理面gt;的主要管理工具3. 什么是lt;工作管理面gt;的主要管理工具4. 什么是lt;情境管理面gt;的主要管理工具5. 什么是解决lt;内部、外部顾客问题gt;的主要管理工具6. 如何建构好管理五面的基础三、 解析工作管理面的12手管理工具1. 主管的工作管理分为哪些范畴如何开展范筹管理手法2. 引导部门达成绩效目标要运用哪
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一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识2.让你从内容中知其所以然3.引导你设想如何将学习变成运用4.运用研讨从实践中获得成长二、员工关系的范围1.员工关系不只是操作社保与劳动法2.员工关系的社会潮流与发展3.员工关系的五大功能范畴4.了解EAP与员工关系的应用5.员工关系的组织6.员工关系成员的必备条件三、做好员工关系从人资内部改造开始1.人资部自建文化与推手2.从lt;问好开始gt;的团队魔力3.让员工先信任人资部成员4.人资部扮演的角色与做法5.从心里理解员工的XY与需求与善良6.组织结构与管理的关系四、如何经营lt;信任的桥梁gt;:不合理意见箱1.为何98的意见箱都失
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一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识2.让你从内容中知其所以然3.引导你设想如何将学习变成运用4.运用研讨从实践中获得成长二、组织规划1.职层、职位、 职务、职称、职等、职级的涵义2.组织设计的五个要点3.功能分工、区域分工、专.案分工的差异4.水平分工、垂直分工差异与应用5.管理跨距与扁平化处理的方法6.组织编制在管理的应用三、组织结构的绘制方法1.组织系统图2.组织系统功能图3.组织lt;实线gt;与lt;虚线gt;在管理的差异4.组织编制在图表上的应用5.组织结构核权三级制6.组织结构与管理的关系四、职位职级系统1.充分掌握职位职级系统的目的2.职位职级系统规划的理念
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一、 如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长二、如何扩展与运用招聘渠道1.现状人力市场特性2.人力市场与人力渠道的未来演变3.各渠道对企业的影响4.如何选择并经营良性渠道？5.何谓lt;人力池gt;人力池对招聘的贡献应当如何操作6. 如何避免人力市场毒药？三、招聘行政技术1.如何使用文意应用于招聘讯息？2.要取严择宽还是取宽择严3.如何从开始就立足lt;公司选他gt;不会成为lt;他选公司gt;？4. SOP化的招聘步骤？5.lt;差异化gt;在人力市场经营的应用？6.如何运用招聘绩效管
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一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识2.让你从内容中知其所以然3.引导你设想如何将学习变成运用4.运用研讨从实践中获得成长二、过程管理的范围与管理地位1.过程管理的范围2.过程管理的工具3.过程管理在组织中、个人价值中的地位4.过程管理与结果管理的连结应用方法5.工作计划在过程管理中的地位三、工作计划表的应用1. 应用工作计划的关键一:表格设计2. 应用工作计划的关键二:推展方法与该不该开会的选择3. 应用工作计划的关键三:决定哪些是可以列入工作计划的项目4. 应用工作计划的关键四:lt;项目主题的订定gt;将明显影响工作的执行5. 应用工作计划的关键五:决定开会的佳频度6