张科平老师的内训课程
卓越员工的12项修炼 —企业员工的能力培训引 论 试着去爱你的工作,你会找到快乐 50年前，有个心理学家作了项有趣的实验，比试完成一份极为枯燥乏味的工作，比试分成A、B、C三组，工作做完后,其中A组会受到低奖赏,B组受重奖，C组无奖赏。除此以外,A组还要认真地向别人说这项工作多么有趣.结果A组(低奖赏的组)比其余两组都更喜欢这项工作. 上面这个心理学实验说明了什么呢？当人面临着认知上的矛盾时(虽然工作枯燥，却还要向别人说它有趣)，必然产生认知上的失调，失调之后会企图恢复平衡(自己真的认为这项工作有趣)。从这个结果中,我
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赢在管理 职业化和角色能力认知定位 — 职业人管理培训 引 论 工业社会的基本特点—－分工越来越细，合作越来越强。每一个环节和流程的工作都需要人们具有高度的职业化素质。职业化当然首先是对职业的基本规范提出要求。 21世纪，国家与国家之间的竞争，就是企业与企业之间的竞争。而企业的核心竞争力在于人——员工的职业化素质高低的较量。这就象一场足球比赛，
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有 效 的 管 理 沟 通 — 浅 谈 “善听才能善言” • 培训目的 二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。管理要以人为本，这是管理界所有有识之士的共同理念。但怎样才能真正做到以人为本？著名管理学家约翰·奈斯比特指出：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上”。马克.吐温曾经说过：“沟通是成功人生的通行证。即或是上帝,也有求于关系的时候”。更有一些说法已经被许多人认同：“一个人事业上的成功，只有15是由于他的专业
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赢在中层 提升领导者的管理能力 —中高级职业经理人管理培训 引 论 如今，全球经济一体化、企业经营国际化、信息技术飞速发展,这些新情况的出现,使全世界的竞争者从来没有如此接近过。由于经济开放,没有一个行业、一个企业可以与外界隔绝,所有的竞争几乎都可看作国际竞争,要么是国内企业走出国门与外国企业竞争,要么是外国企业走入国门与国内企业