王东南老师的内训课程
课程名称：品质检验员QA专项技能训练（1天）课程简介◆“质量检验分类”和《GB/T2828计数抽样检验程序》两个方面介绍质量抽样验货的注意事项和操作过程。◆本课程从质量的定义、质量检验的概述、检验的定义和分类、以及抽样标准等几个方面来阐述如何进行检验和质量控制。◆经过1天的培训课程，学员要学会设定抽样方案，如何进行供应商质量控制，如何保证交付等三个主要方面的技能。授课时间1天，6小时授课方式激情授课+互动体验+案例分享+现场行动关键字品检员 质检员 QA 质量检验 计数抽样检验程序 AQL值适合对象◆质量检验相关的人员和质量管理人员，包括质量检验员，中专、大专本科学员等。◆需要改善质量控制流程
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课程名称：提升创新型质量管理小组活动QCC在制造业中的价值（2天）课程简介◆从我国引入QC小组概念开始，在众多企业中建立相关管理和运作，但是对于许多新生企业来说，还是相当陌生的，本课程将全面系统的阐述品质圈的管理理念、思路、方法、流程和工具；课程重视创新理念，帮助学员掌握创新型QC小组的活动方法，开阔新思路、迎接新挑战，再创新佳绩。◆通过学习这门课程，企业的生产管理者能够了解如何正确组织和开展质量管理小组活动；本课程的重点放在课堂中训练上，将课堂内的训练转化为有效的实际应用，突出训练和联系，减少概念讲述和文字描述，课堂训练大概占到1 / 3时间左右；进而能够科学地分析和解决各种管理问题、技术问
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课程名称：制造型企业风险识别和应急管理（2天）课程简介◆制造型企业在发展过程中，往往遇到各种困惑，许多困惑最终是以较大损失的形式结束的，但稍不留神可能就会滑向无法挽救的深渊，企业每年都会产生至少几万元的莫名的损失，这其实就是风险；本课程正是围绕制造型企业风险识别展开；◆课程从制造型企业的风险和风险识别开始讲起，课程包涵制造型企业的风险分类、产品风险、安全和系统运营风险；课程还包括制造型企业如何进行风险管理和风险转移；每家企业所处的行业不同、产业周期不同和企业背景不同，因此，每家企业面临的风险也不同，课程从相关方和分析工具两个方面提供分析风险的方法和思路，分析工具是讲师根据多年的企业管理经验总结
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课程名称：计数抽样检验程序（1天）课程简介◆“质量检验分类”和《GB/T2828计数抽样检验程序》两个方面介绍质量抽样验货的注意事项和操作过程。◆本课程从质量的定义、质量检验的概述、检验的定义和分类、以及抽样标准等几个方面来阐述如何进行检验和质量控制。◆经过1天的培训课程，学员要学会设定抽样方案，如何进行供应商质量控制，如何保证交付等三个主要方面的技能。授课时间1天，6小时授课方式激情授课+互动体验+案例分享+现场行动关键字质量检验 计数抽样检验程序 AQL值适合对象◆质量检验相关的人员和质量管理人员，包括质量检验员，中专、大专本科学员等。◆需要改善质量控制流程和控制方法的工作人员。课程收益◆
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课程名称：流程管理和流程再造（2天）课程简介◆在企业的发展过程中，许多都有一个共同的困惑始终挥之不去，就是“为什么事情总是做不好”，“这个事情本该这么做”，或者说/听到：“这个事情你不该自己做主，你本该汇报的”等；这种情况可能就是流程管理的问题；在解决这个时候，ISO质量管理体系提供一个管理工具叫做过程，也就是我们这里讲的流程和流程管理；◆流程管理可以解决的企业问题是多方面的，大多都是涉及多部门的运作和运营管理，比如QC工程图、企业的物控流程图、生产计划流程图、研发过程控制流程图、销售订单评审（合同评审）流程图、客户投诉处理流程图；在规定这些流程图的时候也同时规定相关部门的责任和职权范围，既可
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课程名称：品质工程师QE专项技能训练（2天）课程简介◆本课程针对品质工程师QE的岗位职责、工作能力和技能雷达图展开，围绕品质工程师的品质控制、品质问题检讨、品质异常处理，顾客投诉处理、标准编写、现场审核、产品可靠性分析、教育和培训等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。◆课程紧紧围绕著名的“朱兰三部曲”逐层深入：“品质计划”、“品质控制”和“品质改进”，充分训练品质工程师QE的品质监督、品质管控能力；并深入浅出地阐述“质量检验”和“质量统计”过程中的风险和评估的问题，控制和防范品质风险流出到客户端。◆本课程先后介绍质量定义、质量理念、质量发展历程、质量检验、抽样检验、缺陷理念、防