任景锋老师的内训课程
讲：班组长角色认知与心智修炼一．班组长的五大角色1．团队领袖—以人格魅力引领班组成员l取得认同l争取追随者l让自己成为标杆l善于提问2．制度规范者—以严谨的制度规范班组行为l有效执行企业制度l健全完善班组制度3．非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐l做班员生活的贴心人l尊重班员的话语权l营造充满活力的的班组氛围4．日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂l告诉班员什么是企业所提倡的l引导班员怎么样去想问题l让班员明确自己在为谁工作5．教练—以授业者角色带出卓越班组l教练歌谣l领导方式的多术性l班组教练原则与方法二．班组长的心智修炼1．克服心智的四大障碍2．改变心智的五大措施第二讲：班组管理机制与基
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1.破冰游戏2.沙盘及规则简介3.组建团队并展示4.采购出发前的物资5.进行1-3天的行进6.进行4-25天的行进7.各队成绩统计、奖励8.各队总结，由队长或代表进行分享：谈收获与失误、对实际工作的指导意义9.培训师点评1）战略目标的设定2）计划的制定3）执行力（重点分析）执行力概念、不同岗位对执行力的要求、团队执行为力的原因及提升对策、执行力提升的关键四要素、良好的执行文化培育、中高层管理的执行力、提升团队执行力的途径4）时间管理5）风险控制6）危机处理7）建立以结果为导向的思维方式知识点讲解：1）战略规划方法及工具2）目标制定的要素3）团队执行力及个人执行力思想训练4）20/80（帕雷托定
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参加培训的学员6-10人一组，进行角色分工，对应为任务类沙盘模拟中的职位（队长、骑士、记录官、谈判官），进行执行任务的沙盘推演。流程1：1．破冰游戏2．沙盘及规则简介3．组建团队并展示4．进行沙盘模拟推演5．各队成绩统计、奖励流程2：1．热身2．各队总结（由队长或代表进行分享）：谈收获与失误、对实际工作的指导意义3.教师点评、分享、知识点讲解讲解内容：1）高层：我是谁？我要做什么？怎样做好？解决途径？认识自己、做对自己、超越自已2）中层是谁？中层在管理中承担什么角色？优秀的中层应该是：信徒、教练、避震器、变压器、放大镜3）中层管理者存在的主要问题及对策（1）角色认知不清，偏信业务、轻管理（2）
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参加培训的学员6-10人一组，角色分工（队长、沙漠骑士、沙漠骑士助理、财务官、谈判官、记录官等）、后以活着回来并挖掘大价值的金子为终评比指标。《赢在执行力沙盘模拟实战》课程是对团队运作时可能出现的合作、激励、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性；发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏；对于公司（单位）主管训练领导能力提升，提高协助公司在管理、销售、沟通等方面的工作能力，特别是快速提升团队和个人的执行力；运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会到
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讲服务营销沙盘模拟准备一、沙盘架构介绍二、沙盘规则详介三、沙盘模拟银行（团队）组建四、模拟银行战略制定第二讲服务营销沙盘模拟实战模拟银行服务运营管理，在线电子沙盘上进行推演，省事、省力、使学员把更多的时间用在决策、分析和讨论分享之中。一、模拟经营期各模拟银行根据市场环境自主经营，并进行经营结果总结分析、分享。△讲师评点及知识点讲解：市场调研、定位选址、有形展示1.运营服务企业的“天龙八步”步：SWOT分析→制定STP战略1）SWOT分析小工具2）STP战略制定△讨论与分享根据银行背景资料形成未来企业的发展思路。各模拟银行成员可以把自己对银行未来发展的建议发布出来，其他队员在此基础上进行战略的讨
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参加培训的学员6-10人一组，运用团队管理知识组建团队，将团队中不可缺少的实干者、创新者、推进者、协调者、监督者、凝聚者等角色对应为《沙漠掘金》沙盘模拟中的职位（队长、骑士、骑士助理、记录官、财务官、谈判官），进行团队管理的沙盘推演。上午：一．破冰游戏二.团队有关知识讲解1.团队及团队的特征2.团队角色测评3.做一名优秀的团队成员3.自觉养成团队协作精神三.沙盘及规则简介、组建团队并展示，各队进行沙盘推演方案拟定四.进行沙盘模拟推演上半部分下午：一．热身二．进行沙盘模拟推演下半部分三．各队成绩统计、奖励四．各队总结（由队长或代表进行分享）：谈收获与失误、对实际工作的指导意义五．讲师评点与知识讲