李培英老师的内训课程
《魅力女人灵修之旅》 ------李培英【培训背景】 每个女性都希望自己被别人称为成功的魅力女性，每个女性都渴望获得幸福美满的 家庭、事业和生活。然而，事实并非我们所愿。在今天激烈的社会竞争面前，许多女 性不得不面临残酷的工作压力和家庭生活的挑战。在家庭与事业、理想与现实之间， 时常会感到迷茫和疲惫，心灵在现实中飘荡，梦想在忙碌中枯萎。如何使自己摆脱困 境、脱颖而出成为女性中的佼佼者，这是需要不断的修炼和不断的获得。 【课程收益】
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《魅力女性 闪耀职场》培训背景： 职业女性经济独立、积极自信，能够引领都市潮流，令人羡慕，但是她们在职场上要承受和男同事同等的压力，回家后又要扮演好贤妻良母的角色。社会要求她们要像男人一样果断坚强，又希望她们不失女人特有的温柔细致。过多的压力令她们身心俱损，使她们在美丽的外表背后显得又有些脆弱。给职场上的您献上一份特殊的礼物,让您大方而不失女性风度，美观而不失女性风韵，魅力女性,闪耀职场。 培训内容的系统性：在较短的时间内将职场女性应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体，使受训者能够系统地掌握知识、提升技巧，在现实
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《魅力女性 幸福人生》 21世纪职场新女性之魅力女性幸福人生培训方案一、课程背景：本培训课程专门针对现代职场女士面对的职场压力与困惑，情绪低落幸福感下降这一职场现象，经过全面深入调研与分析，围绕魅力女性幸福人生课程的五大板块，帮助女性朋友提升职场及人生幸福指数。此次一年一度的三八妇女节来临之际，尽我所能，给奋斗在各行业职场上的女性朋友们的一份问候。二、课程收益： 正确认知女人完美人生的维度 正确认知女性魅力，让美丽释放能量 全面认识女性在职场中的优势，充分利用好女性性商 掌握提升职业素养的技能，增强职
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《基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通》课程背景：随着产品的不断增加，产品与产品之间的差别越来越小，而且，产品的差异化是相对比较容易模仿的，那么对于企业来讲，如何塑造自己的差异化即竞争力，进而实现企业利润实现不断的增长呢？卓越的产品+满意的服务，让客户不断的满意和感动，满足客户的感性需求，满足客户深层次的感受好，在市场竞争激烈的现在，是企业制胜的长久之策。 以服务为核心，即表示企业在与客户互动的过程中，以客户为核心，需要企业的服务人员深刻理解客户，发现客户的主要需求，识别并满足客户的需求。这是一个需要不断学习和改进，对于服务人员来说，需要自我不断成长。因为每个客户都是不一样的，同时，客户满
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《基于心理学的沟通技能提升》 ——李培英【课程背景】二十一世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的职场人士，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴建立良好的人际关系，还要平衡好家庭与事业的关系。因此，提升我们的沟通艺术、运作好人际关系，经营好婚姻家庭，就成为我们事业成功的重要环节。沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在能力被压抑住了。从年轻开始，就要注意
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《基于心理学的人际关系与医患沟通艺术》【课程背景】医患关系是在临床医疗活动中形成的特殊人际关系，为贯彻落实公立医院改革政策，适应现有复杂、多变的医疗环境，进一步转变医院服务理念，提高、加强医患沟通能力，从而提高我院医疗服务质量的整体水平，同时可以有效降低医患矛盾的发生，促进医院和谐、健康的发展，医患沟通成为当前医疗工作中的一大难题，尚无良方，但通过培训，能够使大家提高提高职业素养，预防、减少医患纠纷，并锻炼自身的语言艺术，改善医患关系的理念与技巧。【课程对象】医院中高层管理及优秀骨干【课程时间】3小时，半天【主讲老师】李培英【课程内容】导言：医患沟通的重要性 1、什么叫做医患沟通 2、医患沟通