金迎老师的内训课程
《高效沟通技巧》课程大纲【课程目标】1.了解沟通的基本结构；2.有效利用肢体语言，提高沟通能力；3.熟悉高效沟通的步骤；掌握人际风格沟通技巧；5.提高与上司的沟通质量；6.改善与下属的沟通方法；7.通过沟通改善与其它部门的工作关系；8.通过高效沟通赢得客户；9.掌握会议沟通技巧。【课程对象】 全体员工【课程时间】 1天/6课时【培训形式】 理论讲授、视频教学、案例分析、游戏启发、引导共识、头脑风暴等【课程内容】一、高效沟通概述1.沟通的定义2.“游戏”引入正题3.单向沟通与双向沟通的区别4.有效的沟通5.影响沟通的障碍6.寻找自身沟通的障碍7
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《工作汇报技巧》课程大纲【课程目标】1、有逻辑的组织信息，不再无法下笔，进而汇报中做到条理清楚、逻辑清晰。2、了解职场汇报的基本类型及写作技巧，灵活应对各种汇报场景。3、掌握常见的汇报工具，熟练使用三大思维结构化表达设计汇报内容，突破汇报难题。4、克服紧张与局促，准确认清自己的汇报演说风格及优劣势，匹配领导和客户的类型，针对性的选择汇报方式和风格。5、掌握工作汇报的精彩动人的呈现技巧、学会如何让说出来的话具有艺术性，影响力。【课程对象】 储备干部、管理者及职场需要提升工作汇报能力的群体【课程时间】 1天（6课时）【课程特色】透过讲
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《工作与生活的平衡之道》课程大纲【课程背景】激烈的市场竞争需要我们调整好心态迎接不同的挑战，而家庭作为心灵歇息的港湾，隔绝外部负面情绪的侵入是维持精神健康的关键所在。学会必要的心理常识与自我心理的调节技巧，可以保证繁重的工作不对自己的家庭、亲人等产生消极影响，从而合理地协调工作与家庭生活的关系，获得幸福感。然而工作的繁重与家庭的繁琐总在不知不觉中扰乱我们的心情。如何在进入家门之前抛下工作的烦闷情绪？如何适时转换生活中的不同角色？【课程收益】 通过课程讲解使学员了解平衡工作与生活的关系是人人渴望的一种美好的生活状态。通过学员使学员掌握平衡工作
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《公务员礼仪》课程大纲【培训对象】 政府各级部门公务人员和企事业单位的公职人员、行政管理部门人员【培训时间】 3天（18课时）【课程背景】【课程收益】1、树立符合新形势需求的工作理念与态度。2、学习符合公务人员角色要求的形象建设方法。3、学习三大公务场合中的礼仪行为（办公场合、公务场合、公务社交场合）。4、全面提升职业素养及个人职业魅力。【授课形式】 40的讲授，10％的学员分享，50％的互动练习；内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，引导学员经由实际不足出发，能让大家在学中练在练中学，寓教于乐，将学习的工具立刻转化为行动。
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《公众演讲表达技巧与礼仪素养培训》课程大纲【课程目标】1.通过培训使学员提升当众表达的能力并有效运用当众演讲的礼仪与规范，提升个人魅力；2.能根据听众特点准备恰当的内容，提升说服力并掌握公众表达的方法和感染技巧、提升影响力；3.能够在各种会议和社交场合即兴发言，提升表达效力；4.学习三大公务场合中的礼仪行为（办公场合、公务场合、公务社交场合）；5.全面提升职业素养及个人职业魅力。【培训对象】 集团公司系统内中层及以上管理人员【培训时间】 1天/6课时【课程形式】讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、引导发现、总结提高、高效参与等【课程内容】第一讲：公众演讲表达技巧一、