吴立国老师的内训课程
课程大纲一、前言——你是好领导么？1、不是员工做不好，是你没把他放对位置；分享：管理者核心的能力——知人善任2、与其训练猪爬树，不如直接找个猴分享：做好工作的前提——个人性格类型和岗位需求相匹配3、试玉要烧三日满，辨材须待七年期分享：性格决定行为，行为体现性格二、性格初探——什么是性格1、关于性格的集中主要研究方法（1）星座；（2）血型；（3）十六型人格；（4）九型人格；（5）四型人格。2、各种性格研究方法的优点；3、各种性格研究方法的缺点；4、各种性格研究方法的适用范围；5、本次课程的理论基础：四型人格及其理论基础三、性格定位——认知你的性格类型1、情景模拟一：你是内向还是外向？2、情景模拟
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课程大纲一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格决定的。2、张王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？延伸：（1）不同性格的人，面对同一事情，会有不同的判断和反应；（2）四个主人公，分别代表四种不同的性格。二、性格差异，无处不在案例一：不同性格的学员参加培训/听课的不同心态——你是哪种心态？案例二：不同的领导面对同一问题的不同反应——如何根据领导性格选择其喜欢的沟通方式；案例三：从不同下属接受任务的表现看根据下属性格调整领导方式
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课程大纲：一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格决定的。2、张王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？延伸：（1）不同性格的人，面对同一事情，会有不同的判断和反应；（2）四个主人公，分别代表四种不同的性格。二、性格差异，无处不在案例一：不同性格的学员参加培训/听课的不同心态——你是哪种心态？案例二：不同的领导面对同一问题的不同反应——如何根据领导性格选择其喜欢的沟通方式；案例三：从不同下属接受任务的表现看根据下属性格调整领导方
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（一）如何看待“责任”1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力（二）为什么要“负责”1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体（三）为何员工缺少责任感1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情 2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候 3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候（四）如何提升个人责任感1、从我做起，把我看成一切的根源2、主动面对问题，坚信方法总比问题多 3、往前走一步，不是不动或往后移动4、工作无小事，把细小的事也做得很到位5、拖延是恶习，优
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课程大纲破冰：“心在哪里，收获就在哪里”的解读（15分钟）部分：执行力提升（1H）1、讨论：我们为什么要工作2、我们如何才能做好工作案例：“传销”为什么屡禁不止3、执行意识三重门：活儿——工作——事业第二部分：抗压力打造（1H）1、如何正确认识压力2、压力对职业人的积极作用3、如何缓解工作压力4、树立职业人的责任意识分享：1、你工作中的压力是什么？2、你是如何排解工作压力的。第三部分：问题解决（1H）问题解决工具：1、PDCA循环2、SWOT分析3、头脑风暴法...
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课程大纲部分：沟通的基本认知一、沟通认知与类型二、高效沟通三要素三、沟通的四大原则四、沟通的五个层次五、沟通的八大要点第二部分：性格认知与解析一、性格管理的意义和运用范围1.每种性格类型都有独特的沟通风格2.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式3.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果二、DISC性格管理系统的优势1.DISC性格分析法的五大优势2.DISC性格测试三、洞悉人性：DISC四型性格解析1.性格解析的二维思路2.四型性格因子的基本特征3.洞察性格的内在动机和外在需求4.视频分析：科学的区分各种性格特质第三部分：性格管理与有效沟通一、发现优势：掌握各种性格的优势DISC各种类型的个性优