吴立国老师的内训课程
《做职业化好员工》【课程背景】 • 员工刚刚离开校园进入职场,对职业角色认知有偏差; • 简单把工作看做是谋生手段,对工作的价值看待有偏差; • 根据以前的习惯适应职场,对同事关系认识不够全面; • 职业化心态尚未建立起来,不能按时完成领导交办工作; • 职业意识不强,未能明确个人在团队中的位置及作用; • 沟通方式及沟通技巧有待提升;【培训目标】 • 帮助学员综合了解职业人与大学生的角色区别; • 协助学员完成从大学生到职业人的角色转变; • 使学员全面看待工作对于个人的价值和作用,正确看待工作; • 培养创新思维,创新性解决工作中
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《职业素养提升》【培训对象】 基层、中层员工【培训时长】 一天(6H/天)【培训方式】 讲授+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论【课程大纲】第一部分:职业理念一、职业人需具备的六大职业理念 1、专业知识: 专业知识必须是针对工作的——闻道有先后,术业有专攻。 专业知识是需要不断更新的——与时俱进,加强学习。 案例:专业知识,危急时刻能救命。 2、忠诚可靠: 案例:从吕布和关羽看忠诚的重要性。 职业人忠诚的表现: (1)忠诚于自己的企业
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《职业化塑造与职场礼仪规范》【课程背景】员工心态消极低落;不能从积极角度看待问题;职场倦怠意识强烈;缺乏工作目标和工作动力;员工之间合作意识不强;各自为战甚至彼此抗拒;各部门间服务意识不强,容易导致各自为政;沟通技巧有待提升,缺乏沟通职业理性;缺少职场礼仪规范,个人职业礼仪有待提升;【培训目标】帮助员工正确看待工作收获,意识到工作并非只为挣钱;促使员工树立阳光工作心态,态度决定工作表现;帮助员工树立服务理念意识;提升员工为他人服务的意识;明确公司内各部门关系,树立内部客户的意识;分享高效沟通步骤理念,帮助学员提升沟通能力;分享职场礼仪规范及要求
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《职业精神与职业道德》【课程背景】 • 有的员工只关心自己的利益,企业兴衰荣辱与我无关; • 有的员工不求精进、懒于钻研、推脱责任、满腹牢骚、得过且过; • 有的员工不严格执行作业规章、技术规范、操作规程和企业管理制度; • 有的员工缺乏认真严谨的工作作风和勇于担当的工作态度; • 有的员工各人自扫门前雪,工作上缺少密切配合,生活上缺乏相互关心; • 有的员工害怕出错、固步自封、不懂自省、思维僵化、不敢创新。 【培训目标】 • 明确自己的目标与价值观,将自己的“动能系统”指向正确的方向; • 培养积极、敬业、诚信三大核心职业精神; •
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《增强正能量 做职业化好员工》【课程背景】员工缺乏职业意识,未能按职业规范要求自己;职场倦怠意识强烈;缺乏工作目标和工作动力;工作表现消极低沉,职业化心态急需提升;员工责任意识淡漠;逃避甚至推卸责任;员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法。职业素养、意识低下,职业化程度有待提高。【培训目标】解决员工职场倦怠,重塑员工职业心态;帮助员工正视自我,激发员工工作激情;培养员工感恩意识、分享职场感恩理念提升员工责任意识、培养员工敢于担当;促使员工正视忠诚,提高员工忠诚度;提高员工敬业精神,掌握敬业表现方法;【培训对象】 基层员工,基层管理者,班组