孙路弘老师的内训课程
课程大纲: 讲义 注意控制通讯设备 模块一 销售场合的管理: 以物体为主,工具支持 讨论:30分钟样品,展示品 产品手册,各种招贴 业务洽谈地点的选择 动态客户评价 客户采购流程图 大客户拜访前提 标准展示流程和内容 客户导向的产品说明书的规范 洽谈地点以及方式 客户价值权衡分析 客户采购流程匹配 大客户访问准备 模块二 人员管理: 以工作流程为主,测量支持 讨论:30分钟确立目标的作用 接待客户流程 产品展示流程 商谈流程 客户记录要求 销售会议,主题,总结,共 享启发以及书面任务等 两个销售顾问的对比 销售流程的四个步骤 四个环节的衡量标准 分解销售顾问的能力为三个方面 知识,技能,经验的
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课程大纲: 一、大客户类型与销售对策 三种类型的大客户 与之对应的销售流程 与之对应的销售队伍再造 二、大客户销售谈判中的主要问题 谈判的时机控制 谈判的四个策略与实施 三、大客户组织结构与采购决策分析 组织采购的主要角色的作用 销售陷入僵局时的对策 “救援”人员的知名以及影响 四、透彻大客户采购象限 采购商如何看待供应商 大客户关系发展过程 发展的五个重要阶段详读 有效利用各个阶段优劣 五、透视客户现状 大客户所处的五个阶段 选择客户的重要标准 服务成本意识 六、销售队伍的打造 大客户销售的六个能力
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核心概念和纲要模块一 理性销售策略以及应用训练 模块二 感性销售策略以及应用训练模块三 左脑水平的开发与训练:模块四 右脑水平的开发与训练:尾声 打造全脑销售精英:销售业绩提升才是硬道理……天总体目标核心 全脑销售理论核心 左右脑决策作用 四个象限的博弈 销售左右脑发展水平测试以及潜力评估 · 调整对企业培训的预期 提示集中注意力 处理好工作中重要公事 调整坐姿,舒服为主 观察周围,准备文具,查看 讲义 注意控制通讯设备 模块一理性销售策略以及应用训练采购决策中的理性表现特点 采购中获得理性认同的基本策略 销售流程中显示理性的三个环节 · 签约,签字的理性 · 多人决策的理性 漫长决策的理性
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一、汽车销售核心技巧1、 获得主动的销售对话技巧:沟通,变被动地答为主导地讲2、 有效传递汽车技术知识的技巧:巧妙融入汽车技术的提问模式3、 有效快速了解潜在客户动机的诀窍:关注客户的问题,向客户展示汽车的流程4、 加快客户决策周期的三个模式:成功客户图谱,客户关系拓展,关注异议与细节5、 引导成交客户推荐新客户的技巧:种子计划,用车心得6、 车行基本营销诀窍:让目标客户走进车行,精确制导的策划 二、目前购车客户的主要动机和心态1、 圆梦阶段购车的动机解析2、 三个价位车的潜在客户的动机特点3、 组织并规划自己的销售对话,4C的阶段性推进4、 透视客户采购心态发展曲线,按部就班拿下订单三、汽车
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一、汽车销售核心技巧 1、 获得主动的销售对话技巧: 沟通,变被动地答为主导地讲 2、 有效传递汽车技术知识的技巧: 巧妙融入汽车技术的提问模式 3、 有效快速了解潜在客户动机的诀窍: 关注客户的问题,向客户展示汽车的流程 4、 加快客户决策周期的三个模式: 成功客户图谱,客户关系拓展,关注异议与细节 5、 引导成交客户推荐新客户的技巧: 种子计划,用车心得 6、 车行基本营销诀窍: 让目标客户走进车行,精确制导的策划 二、目前购车客户的主要动机和心态 1、 圆梦阶段购车的动机解析 2、 三个价位车的潜在客户的动机特点 3、 组织并规划自己的销售对话,4C的阶段性推进 4、 透视客户采购心态发