优势销售管理

  培训讲师:孙路弘

讲师背景:
孙路弘美国科特勒营销集团(KMG)中国区高级营销顾问  现为美国培训与发展协会(ASTD)资深会员,美国科特勒营销集团中国区高级营销顾问。他接受过西方现代经济教育,获得澳大利亚格力菲斯大学信息系统硕士学位。  身为营销及销售行为专家,孙老师 详细>>

孙路弘
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优势销售管理详细内容

优势销售管理
课程大纲:

讲义
注意控制通讯设备

模块一
销售场合的管理:
以物体为主,工具支持
讨论:30分钟 样品,展示品
产品手册,各种招贴
业务洽谈地点的选择
动态客户评价
客户采购流程图
大客户拜访前提
标准展示流程和内容
客户导向的产品说明书的规范
洽谈地点以及方式
客户价值权衡分析
客户采购流程匹配
大客户访问准备

模块二
人员管理:
以工作流程为主,测量支持
讨论:30分钟 确立目标的作用
接待客户流程
产品展示流程
商谈流程
客户记录要求
销售会议,主题,总结,共
享启发以及书面任务等
两个销售顾问的对比
销售流程的四个步骤
四个环节的衡量标准
分解销售顾问的能力为三个方面
知识,技能,经验的具体体现

模块三
销售管理:
以活动为主,依靠清晰的标准
讨论:30分钟 销售人员业绩考核
销售人员招聘
销售业绩与销售目标的设置
人员安排,知识传递过程的计划
销售能力测试与反馈
通用销售流程八步
销售人员快速测试
左右脑水平鉴别
前三分钟的应对和沟通
接触目的以及方法演练
初期沟通的三个重点
提问的关键技巧
客户利益“话术”练习
主控对话向销售发展

模块四
实施管理的核心能力以及对应的工具:
确保足够的激励
讨论:30分钟 销售管理的两个核心方向:
人,过程
针对人的管理
针对过程的管理
销售手册的作用
绘制九阵图快速打造销售战士
绘制销售管理要素框架图
绘制人员成长路线图
绘制有效的过程效应反应图
应用九阵图,八象限,四风格

尾声
打造卓越销售经理:
销售业绩提升才是硬道理…… 5分钟 行动
实践
应用
行动
实践
应用
自我体会
辅导销售能力的应用
对销售顾问的看法
展望未来……

 

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课程大纲:  模块一中国市场现状与竞争分析:市场意识  1、农业文明,工业文明,信息化文明共存:如何扩大自己的市场份额?向哪里扩大?用什么方法扩大?掌握不同市场的不同营销方案的区别和作用  2、竞争的发展过渡,产品,营销,管理,人。没有技术如何竞争?人才不来应该怎么办?企业发展以后如何提升管理水平?掌握竞争过程的主要策略意图  3、有效应对市场的变化,市场会

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课程大纲:  一、大客户类型与销售对策  三种类型的大客户  与之对应的销售流程  与之对应的销售队伍再造  二、大客户销售谈判中的主要问题  谈判的时机控制  谈判的四个策略与实施  三、大客户组织结构与采购决策分析  组织采购的主要角色的作用  销售陷入僵局时的对策  “救援”人员的知名以及影响  四、透彻大客户采购象限  采购商如何看待供应商  大客户

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