在社会变革加速期，各种业态正在发生着巨大的转变。作为领导者，面对越来越多新的挑战，这包括：自身角色的复杂多变，工具资源的焕然一新，被管理群体的全然不同，团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界，我们即需要从中国文化中找到领导之魂，也需要从西方科学思想中找到破局之道。《领导者的的九项修炼MTP》课程是根据目前中国企业发展现状，结合国际视野，并针对现阶段团队领导与管理难点专门研发的课题。整个课程主要分为“正心”，“修身”，“齐家”三个篇章：“正心篇”主要从“角色定位”，“管理职能”及“赋能管理”三大模块着手，解决管理者自身定位不清，角色混乱，不知道如何做计划、组织、领导和控制工作，不了解管理和领

 方明查看详情

领导者是组织中的灵魂，一个卓越的领导者能让一个组织脱胎换骨，全然不同。因为领导好一个组织，需要构建组织从上到下的发展思维，并有科学的方法辅助落地。《领导者的组织发展思维与实践》课程为您化繁为简，搭建理论与实践的桥梁，通过两天的学习，帮助您构建领导组织的科学思维和实践。本课程创造性地设计了领导者赋能组织发展的方法论，让参与者从经验主义管理变为用科学方法指导自己的领导行为，一步步帮助组织确立方向，匹配系统，赋之以能并做好自我榜样。通过两天的学习与研讨，每一位参与者将深入理解促进组织发展的思维，并找到自己在实践上的落脚点，并在领导组织发展的道路上，由内而外地开始践行该方法论。本课程的理论来源于领导力

 方明查看详情

在体验经济时代，顾客满意度是品牌的生命线，而品牌的温度需要人与人的接触才能传递，那么创造卓越的对客服务过程，最需要的是员工身心参与。不论是星巴克的将心注入，还是海底捞的三心服务，都是把顾客体验和员工参与两个纬度作为企业的核心竞争力，为品牌发展在同品类中建立了高纬度的护城河。《提升员工参与度，优化顾客满意度》课程的设计基于中外大量成功品牌的服务理念和最佳实践，设计了可学习，可复制，可落地，可实践地科学方法，通过聚集管理层在一起开展两天的学习和研讨，可帮助您构建自己的优化顾客满意度和员工参与度的思路与系统。本课程的理论来源于品牌建设与客户体验前沿研究，致力于在科学理论框架的支持下，向参与者分享一个

 方明查看详情

该课程是培训领域中经久不衰的经典，也是每位领导者最为重要的技能之一。在目前各行各业面临招人难，新员工多，留人更难的情况下，从基础到中层，从经理到总监，每一个领导者都需要掌握扎实的培训功底，方可以将企业文化、工作标准、服务技巧快速地复制给团队成员，以取得最佳的工作绩效。课程首先从思想出发，端正每一个领导者对培训与学习的认识，让大家发自内心的想做好培训；其次，从成年人的学习原理入手，深度分析如何才能帮助成年人真正有效的学习；第三步是课程的重点，讲师将会根据工作中常见的三种类别培训（技能、知识、态度）分别示范及讲解，让学员掌握不同类型培训的授课技巧。第四步将分享贯穿培训的各种工具，如：内容设计、反馈

 方明查看详情

在充满变化的“白水世界”中，每个人都需要扮演好自己这条航船上的领导者。面对机遇和挑战，我们需要在认知底层构建一个行之有效的思维操作系统，并以此来影响自己持续做出正确的行为。《领导者的七种效能思维与行为》课程为您化繁为简，搭建理论与实践的桥梁，通过两天的学习，帮助您构建自己的系统升级方案。本课程创造性地设计了达成自我效能成长目标的方法论，是个人迈向领导者的效能思维与行为的基础。通过两天的学习与研讨，每一位参与者将深入理解效能思维的精髓，并在行为上找到自己的实践落脚点，由内而外开始践行效能人生。本课程的理论来源于领导力与组织发展前沿研究，致力于在科学理论框架支持下，向参与者传授一个简洁的个人效能操

 方明查看详情

领导者最重要的使命之一，就是帮助下属身心参与地完成工作，达成组织目标，进而实现个人发展。而今天的领导者所面临的新生代员工，在自我发展的需求上呈现更加复杂的多样性。一个好的领导者，可能赋能一个优秀的团队；一个糟糕的领导者，可能带来士气的涣散和骨干的流失。《领导者的四种赋能方式与对话》课程为您化繁为简，搭建理论与实践的桥梁，通过两天的学习，帮助您构建自己的最佳领导行动方案。本课程创造性地设计了领导者赋能员工更好发展的方法论，让参与者从经验主义管理变为用科学方法来帮助团队成员发展。通过两天的学习与研讨，每一位参与者将深入理解赋能行为和对话的精髓，找到自己在实践上的落脚点，由内而外开始践行该方法论。本

 方明查看详情