领导者的四种赋能方式与对话
领导者的四种赋能方式与对话详细内容
领导者的四种赋能方式与对话
领导者最重要的使命之一,就是帮助下属身心参与地完成工作,达成组织目标,进而实现个人发展。而今天的领导者所面临的新生代员工,在自我发展的需求上呈现更加复杂的多样性。一个好的领导者,可能赋能一个优秀的团队;一个糟糕的领导者,可能带来士气的涣散和骨干的流失。《领导者的四种赋能方式与对话》课程为您化繁为简,搭建理论与实践的桥梁,通过两天的学习,帮助您构建自己的最佳领导行动方案。
本课程创造性地设计了领导者赋能员工更好发展的方法论,让参与者从经验主义管理变为用科学方法来帮助团队成员发展。通过两天的学习与研讨,每一位参与者将深入理解赋能行为和对话的精髓,找到自己在实践上的落脚点,由内而外开始践行该方法论。
本课程的理论来源于领导力与组织发展前沿研究,致力于在科学理论框架支持下,向参与者传授一个简洁的赋能他人的工具箱,让每一位领导者能学以致用,在课程中找到自己的思维升级点和培训后的行动指南,以便能运用该方法论在工作和生活中发挥积极持久的影响。
本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方法,例如:团队促动,角色扮演,示范演练,小组研讨,视频教学,头脑风暴等。我们致力于让所有参与者在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。
● 重新认知何为赋能领导与身心参与,了解实现赋能领导的三大技能;
● 使用诊断工具来识别被领导者在相应目标面前四个不同发展阶段;
● 使用匹配工具来提升领导他人时的灵活性和有效性以达到赋能目标;
● 使用对话工具来指导领导者掌握对话框架,梳理赋能对话的内容;
● 学习一门新的领导力语言,提高领导者赋能方式与对话,有效发展被领导者的主动性;
开场简介:课程简述,理论来源
第一讲:何为赋能领导
一、理论学习:赋能对话
角色扮演:这次对话怎么样
1. 赋能还是负能
2. 理论背景介绍
反思研讨:我希望帮助谁
二、理论学习:身心参与
视频:两个领导有何不同
1. 身心参与为何重要
2. 领导者最重要的使命
反思研讨:双人采访
三、理论学习:三大技能
1. 诊断发展阶段
2. 匹配领导风格
3. 开展赋能对话
反思研讨:我希望我的领导如何领导我
第二讲:诊断发展阶段
一、制定目标
1. 要想发展,先谈目标
2. 制定S.T.R.A.M.目标
3. 与被领导者取得目标的共识
反思研讨:设计你的S.T.R.A.M.目标
二、发展阶段
1. 发展的两个纬度
2. 发展的四个阶段
3. 正向发展与退化
反思研讨:我的被领导对象
三、有效诊断
1. 诊断的两个纬度
2. 诊断的三个问题
3. 四个阶段的心理特征
反思研讨:在不同目标面前,被领导对象的心理特征
第三讲:匹配领导方式
一、两大类别
1. 指导:七种具体行为
2. 支持:七种具体行为
3. 指导和支持的目标
反思研讨:自我评估
二、四种方式
1. 四种领导方式
2. 灵活性
3. 有效性
反思研讨:自我评估
三、有效匹配
1. 匹配
2. 领导不足
3. 领导过度
案例研讨:为何骨干要离开
第四讲:开展赋能对话
一、四个会谈
1. 先就会谈目标和发展阶段达成共识
2. 匹配正确的领导方式
3. 采用正确对话方式
反思研讨:四个对话列表练习
二、向上对话
1. 主动邀约
2. 明确对话主题
3. 明确发展阶段
反思研讨:一对一对话列表
三、伙伴关系
1. 交流的频率
2. 管理正向发展
3. 管理退化周期
反思研讨:自我评估与目标设定
个人反思:我的所学所获
小组总结:回顾,促动,总结,预告
课程结束:结束致辞
方明老师的其它课程
领导者的九项修炼MTP 12.25
在社会变革加速期,各种业态正在发生着巨大的转变。作为领导者,面对越来越多新的挑战,这包括:自身角色的复杂多变,工具资源的焕然一新,被管理群体的全然不同,团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界,我们即需要从中国文化中找到领导之魂,也需要从西方科学思想中找到破局之道。《领导者的的九项修炼MTP》课程是根据目前中国企业发展现状,结合国际视野,并针对现阶段团队领
讲师:方明详情
领导者的组织发展思维与实践 12.25
领导者是组织中的灵魂,一个卓越的领导者能让一个组织脱胎换骨,全然不同。因为领导好一个组织,需要构建组织从上到下的发展思维,并有科学的方法辅助落地。《领导者的组织发展思维与实践》课程为您化繁为简,搭建理论与实践的桥梁,通过两天的学习,帮助您构建领导组织的科学思维和实践。本课程创造性地设计了领导者赋能组织发展的方法论,让参与者从经验主义管理变为用科学方法指导自己
讲师:方明详情
提升员工参与度,优化顾客满意度 12.25
在体验经济时代,顾客满意度是品牌的生命线,而品牌的温度需要人与人的接触才能传递,那么创造卓越的对客服务过程,最需要的是员工身心参与。不论是星巴克的将心注入,还是海底捞的三心服务,都是把顾客体验和员工参与两个纬度作为企业的核心竞争力,为品牌发展在同品类中建立了高纬度的护城河。《提升员工参与度,优化顾客满意度》课程的设计基于中外大量成功品牌的服务理念和最佳实践,
讲师:方明详情
领导者的培训技巧TTT 12.25
该课程是培训领域中经久不衰的经典,也是每位领导者最为重要的技能之一。在目前各行各业面临招人难,新员工多,留人更难的情况下,从基础到中层,从经理到总监,每一个领导者都需要掌握扎实的培训功底,方可以将企业文化、工作标准、服务技巧快速地复制给团队成员,以取得最佳的工作绩效。课程首先从思想出发,端正每一个领导者对培训与学习的认识,让大家发自内心的想做好培训;其次,从
讲师:方明详情
领导者的七种效能思维与行为 12.25
在充满变化的“白水世界”中,每个人都需要扮演好自己这条航船上的领导者。面对机遇和挑战,我们需要在认知底层构建一个行之有效的思维操作系统,并以此来影响自己持续做出正确的行为。《领导者的七种效能思维与行为》课程为您化繁为简,搭建理论与实践的桥梁,通过两天的学习,帮助您构建自己的系统升级方案。本课程创造性地设计了达成自我效能成长目标的方法论,是个人迈向领导者的效能
讲师:方明详情
《向海底捞学辅导与激励》 04.17
从海底捞学卓越服务及培育激励员工课程背景:创造卓越的顾客体验是每一个企业最为核心的竞争力,也是移动互联网时代企业能持久成功的基石。好的顾客体验首先源于良好的硬件和卓越的软件。然而,提供一个标准化的产品和硬件平台后,更重要的是为所有的顾客始终如一的提供卓越的服务。这样才能提高顾客的满意度和忠诚度,从而创造持久的多赢。因此您需要打造一个价值观相对统一,知识和技能
讲师:方明详情
《高效能人士的七个习惯》 04.17
高效能人士的七个习惯课程背景:“习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。”是的,习惯的力量很大,而如何形成高效能人士的七个习惯,则是课程的重点。《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一,其同名的畅销书成为有
讲师:方明详情
《向海底捞学服务》 04.17
从海底捞学卓越服务及培育激励员工课程背景:创造卓越的顾客体验是每一个企业最为核心的竞争力,也是移动互联网时代企业能持久成功的基石。好的顾客体验首先源于良好的硬件和卓越的软件。然而,提供一个标准化的产品和硬件平台后,更重要的是为所有的顾客始终如一的提供卓越的服务。这样才能提高顾客的满意度和忠诚度,从而创造持久的多赢。因此您需要打造一个价值观相对统一,知识和技能
讲师:方明详情
《卓越服务执行体系搭建与文化复制》 04.17
卓越服务执行体系搭建与文化复制课程背景:工业时代,顾客在选择产品时容易受到营销影响,关注的重点也在产品的功能方面。进入到互联网时代,顾客可以在线上看到信息链接,流程疏导,硬件展示后选择您,但必须到线下来体验真实的产品及服务。因此,您的团队能否能给顾客提供一个良好的服务体验,对于创造顾客的忠诚度至关重要。然而,要确保顾客满意,创造震撼惊喜,进而与客户建立持久且
讲师:方明详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





