领导者形象管理（蓝天）

领导者形象设计与商务行为艺术（印象管理与商务礼仪）培训目的： 通过对中国传统文化的修习提升内心的修为； 强化领导者自我印象管理的技能，进而提升企业整体对外形象； 掌握现代社会交往和商务交往的礼仪规范和领袖行为艺术； 塑造优雅从容的商务形象增加对外交往中的竞争优势。培训时间： 1-2 天1天方案以内容讲授和视频、图片观摩为主2天方案配合相关内容辅以具体的个人风格诊断、形象设计建议和行为方式实战演练 1. 身心修炼篇 导入案例：林肯选人的标准为什么是——“他长得不行”？

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内部培训师育成TTT(高级)

高端培训师育成课程目标：培训目标1： 了解培训师的成长规律，成就高端培训师；培训目标2： 掌握造就培训师的全方位技巧；培训目标3： 超越自我，展现思想，造就个性化的培训风格。课程特点：特点之一：彻底从实战出发，让学员对于培训讲师如何掌控培训课程一目了然，心中有数。特点之二：注重培训讲师基本功的训练，从发声、语言、肢体动作、感染力的塑造、互动技巧、体验的引导、思想等多方面给出清晰的分析，并提供了大量的实例和案例，培训内容全面而系统。特点之三：引导学员在平时通过积累而达成持续的提高。培训讲师的成长需要一个持续而耐心的过程。奉献给学员的不

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情商管理—蓝天

情商管理 情商是开启心智的钥匙，激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己，调整自己，激励自己，是你人生获得成功的力量源泉。 ——英国《泰晤士报》书评 仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。 ——《情感智力》作者丹尼尔.戈尔曼 你能调动情绪，就能调动一切。 ——美国总统 布什

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情商管理与沟通

情商管理与沟通 情商是开启心智的钥匙，激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己，调整自己，激励自己，是你人生获得成功的力量源泉。 ——英国《泰晤士报》书评 仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。 ——《情感智力》作者丹尼尔.戈尔曼 你能调动情绪，就能调动一切。 ——美国总统 布什课程收益： 1．什么是管理者的情商 2

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情绪压力管理

情绪与压力管理 （蓝天 博士）● 课程目标： 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； 消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。● 授课方式：讲授、案例分析、测试与评估、互动式教学● 课程时间：6小时● 课程提纲1. 认识压力与情绪——压力识别与评估 A．压力、情绪何来？ B．压力下的第三状态 C．生活事件与压力指数 D．工作和生活压力源识别

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房地产销售服务礼仪

房地产销售服务礼仪课程目标： ◆了解销售人员角色要求及工作内容，掌握礼仪标准及行为规范 ◆塑造统一的公司对外形象，使学员确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念 ◆了解对“我”的评价决定公司形象的重要性 ◆了解接待客户的礼仪细节，让每一位客人宾至如归 ◆启发学员有意识地培养个人修养，提高个人素质培训时间：2天（12小时） 一次礼仪培训，一次品牌的升华； 一次礼仪培训，改变企业的命运。第一章 服务意识与服务心态1、改善的轨迹2、信念、习惯和方法3、接待三原

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