祝喜银老师的内训课程
MTP管理才能发展训练课程背景： 为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领．无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸，内外兼修地把握管理者的角色与立场，将各种管理工具融会贯通地运用自如。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在！ MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速
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部管理的基础第1单元：管理的基本概念1、管理的定义2、管理者的立场与任务3、管理者的基本态度第2单元：管理与人的行为1、理解人的行为2、人的需求3、需求不满4、人的态度第3单元：组织运作的原则1、组织的定义2、命令系统的统一3、控制的幅度4、职务认知的整合5、授权第4单元：依基准的管理1、管理与基准2、基准的制订方法3、目标管理第二部：变革的管理第5单元：解决问题的基本1、问题与问题意识2、信息的活用3、创造活动活泼化第6单元：工作改善的实践1、组织化的检讨2、工作结构的改革3、工作方法的改善第三部：管理的流程第7单元：计划1、计划的定义2、计划的制定方法3、管理者的时间计划第8单元：命令1、
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课程大纲讲：管理人员自我定位及工作准则一、管理人员自我定位1．管理的精髓1）管理的目的是什么2）管理的对象是什么3）如何实现有效管理2．高效能管理人员的自我定位研讨：你心目中理想的上级及下属是怎样的？1）高效管理人员的身份识别系统2）高效管理人员必须完成的任务3）从骨干员工成长为高效管理人员的三大转变3．高效管理人员的基本态度案例研讨：老妇人与泰勒1）具备达成的意愿2）不断打破现状的决心3）要有效率意识4）掌握科学的方法5）有效决策6）有意识的进行管理二、促进组织效能有效发挥的四项基本准则游戏互动：迷你企业1．为什么需要组织2．准则一：提升员工的安定感案例研讨：对张组长的指示1）提升员工安定感
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课程大纲讲：管理的基础一、管理的基本概念1．管理的精髓讨论：什么是管理1）人力资源管理的三个层面2．管理者的立场与任务1）管理者立场的四个基本纬度2）管理者的六项基本任务3．管理者的六项基本态度案例研讨：老妇人与泰勒二、人类行为的理解1．对人类行为的理解看图说话：下属也是人案例研讨：老王与马经理讨论：影响下属行动的个人因素2．人的需求1）职场四大需求2）处理下属需求的三大原则讨论：如何激发员工有好的行为表现3．需求不满案例分析：吃不到葡萄嫌葡萄酸1）员工需求不满分析方法(需求目标障碍)2）需求不满的十大行为4．人的态度1）态度背后必有其原因讨论：态度形成的原因2）态度的特点三、组织运作的四大原
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课程大纲讲：登上管理舞台一、 管理人员的角色与工作任务案例研讨：老王的烦劳1．管理人员的基本立场2．管理人员的工作职责讨论：技术骨干与管理人员的区别3、管理人员的四种角色转变4、管理人员的四种心态转变二、管理人员的基本立场案例研讨：老妇人与泰勒1）具备达成的意愿2）不断打破现状的决心3）要有效率意识4）掌握科学的方法5）有效决策6）有意识的进行管理三、有效确定自己的领导风格测评：领导力检核表1． 搞清楚上司的领导风格及应对策略2． 随机应变型管理风格管理不同的员工第二讲：高效时间管理一、时间管理意识游戏互动：时间尺1．时间管理十大陷阱2．时间管理两大原则3．时间管理的本质：遵照人生平衡二、要事
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课程大纲讲：解析团队一、团队的概念（为什么是团队）案例分析：楚汉相争视频：大雁的启示1．团队五要素二、团队VS群体1．狼群VS狗群的优劣2．蜜蜂VS苍蝇的优劣3．团队与群体区别三、团队类型1．棒球型团队——只负责自己的位置2．足球型团队——相互补位，互相培训3．网球双打型团队——根据其他成员或团队情况调整自己的位置四、高绩效团队的特征1．高效团队的特征2．低效团队的特征第二讲：建设高效团队一、建队活动：感受团队1．成员表现与团队绩效2．团队规则与团队绩效视频：狼二、团队建设的三大途径1．人际关系途径——基于情感交流2．目标导向途径——基于共同的目标3．共识导向途径——基于共同的价值理念三、团队