郭翌老师的内训课程
章系统思考概述1、关于优势的再定义:亚当·斯密VS大卫·李嘉图绝对优势:从绝对领先的方面入手比较优势:从劣势较小的方面突破2、系统思考:见树,又见森林3、用整体的观点来观察和思考整体gt;所有部分之和成就整体才能成就你4、系统思考与一般思维的区别组成整体的各元素之间存在着复杂的联系和微妙的平衡,而不仅仅是简单的因果关系。关键的问题、问题的关键、关键的关联短视:只看得到眼前的、近期的利益。常发生无视整体利益,终丧失自己利益的事情。竖井:片面的看待问题。把自己局限在小圈子里寻找解决办法,往往无法真正的解决问题。5、案例:南宋临安小吃摊的故事关键的问题、问题的关键、关键的关联。6、系统思考在企业管理
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章、认识第五项修炼1、学习型组织的发展历史2、学习型组织的真谛3、五项修炼开启终身学习新人生4、组织学习的七个障碍5、“五位一体”的修炼第二章、修炼一:实现自我超越1、自我超越的特征2、自我超越的内在机制3、保持创造性张力的方法4、自我超越的实现方式第三章、修炼二:改善心智模式1、心智模式的修炼方法2、辨识跳跃性思维3、练习左手栏4、拥护理论和使用理论第四章、修炼三:建立共同愿景1、企业价值理念2、我们的愿景、使命、核心价值观3、三层次与三境界4、建立共同愿景的五大策略第五章、修炼四:开启团队学习1、团队1 12、团队智商标准曲线图3、团队角色测评4、团队领导者的三种角色5、团队碰撞与学习第六
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章:认识团队1、理解团队:团队与群体的区别团队测评模型:团队是一群具有共同使命的,为达到共同目的而在一起共同合作的人。2、行为曲线:对不同发展阶段的理解3、建设原则:德鲁克眼中的三种团队:棒球、足球、网球双打3.1棒球队,队员是“在团队中”打球,而非“作为团队”打球。不同的位置泾渭分明,大家各管一摊。3.2足球队,虽然队员仍然有固定位置,但是他们“作为团队”踢球。3.3网球双打,位置不固定,更灵活,要求也更高(多57人)。4、团队构成:要素5P(Purpose、Place、Power、Plan、People)团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。5、团
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开篇:为什么要学习目标与计划管理?传统管理者特征:焦裕禄(焦虑、忧郁、忙碌)趣味故事:李小强与王大壮的两种人生章:什么是目标管理1、管理者职责1.1向上管理、目标明确1.2向下负责、辅导激励1.3系统思考、整合资源2、目标管理与自我控制2.1德鲁克将管理诠释为:管理任务、承担责任、勇于实践。2.2目标管理是以目标的设置和分解、目标的实践及完成情况的检查、奖惩为手段,员工的自我管理来实现组织目的的一种管理方法。3、目标管理的六个特征3.1共同参与制订;3.2与高层一致;3.3目标应该是可衡量的;3.4关注结果,而不是“工作”或“活动”的本身或过程;3.5及时的反馈和辅导,帮助下属提高工作的能力;
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章、定义时间1、探询哲学层面的时间2、基于心理学的时间管理3、津巴多时间观念分析4、三大维度五个模块第二章、明确使命1、经理人的忙、盲、茫2、计划第二天的日程3、明确自己的价值观4、以价值观做为导向5、四代时间管理理论第三章、分解目标1、确定目标SMART原则2、鱼骨图与目标的分解3、检验目标的三重标准4、分解目标的合理流程第四章、矩阵规划1、重要紧急发展维持2、时间象限的四类人3、分清任务轻重缓急4、让计划更有行动力5、如何制定一周计划6、计划必须要有三套第五章、身体力行1、你的时间控制者是谁2、多重任务与拖延心理3、避开时间管理的陷阱4、如何才能提高生产力5、思维导图与效率手册...
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章、认识团队1.理解团队:团队与群体的区别2.行为曲线:对不同发展阶段的理解3.建设原则:德鲁克眼中的三种团队:棒球、足球、网球双打4.团队构成:要素5P(Purpose、Place、Power、Plan、People)5.团队阶段:开始期、困惑期、成型期、行动期、团队期6.团队测评:CW、CO、SH、PL、RI、ME、TW、FI7.趣味故事:二次西天取经第二章、沟通技巧进阶1.两种沟通:语言沟通与非语言沟通2.三种技巧:听的技巧、说的技巧、问的技巧3.六项原则:承认差别、求同存异、增进了解、善于发现、胸怀博大、严于律己4.“四型”沟通之道:分析型、支配型、表达型、和蔼型5.“九怪”应对之策: