曹恒山老师的内训课程
一线万金——电话销售技巧【课程时长】2天【课程大纲】暖身破冰：手语操——高奏凯歌3641725262255前言故事：打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习学习的终极目标是什么？空杯心态团队建设 分组并选拔组长第一章、邀约前的准备一、成功永远留给有准备的人准备越充分，应战时越有自信，也能准确回答客户问题。准备的内容：1.硬件准备2.心态的准备1）阳光心态积极看待问题主动认错——学会说：这时我的错销售高手永不抱怨智慧故事：三个老鼠偷油课堂讨论+分享？找理由、找借口的“好习惯”提倡：紫手环运动带上紫手环，告别找借口。2）逆境商AQ《享受拒绝》游戏：打土豆讨论：困难都是自己想像出来的说出来的抗拒都不是抗
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《销售特种兵训练营》 ——销售团队系统训练营课时：6天（每天6小时，两天为一个单位，每次课程结束布置作业练习） 适合：全体销售精英6天课程目录：章节课程内容第1-2天第一章《打造巅峰心态》改变自我、不抱怨、阳光心态、责任心、耐挫力、坚持第二章《客户定位与分析》给客户画像、大客户分级、客户分类、给客户建档、维护第三章《新客户开发与拜访》获得优质客户、鱼塘式营销、微信拓客、邀约、见面第3-4天第四章《客户关系维护》（信任）破冰、套关系、聊天、夸赞、共情、仿效、肢体第五章《挖掘客户精准需求》通过提问技巧、聆听技巧、调研问卷充分了解需求第六章《客户谈判与成交》FBI价值塑造、
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《营销全流程系统训练营》—客户开拓、关系维护、需求挖掘、谈判成交、客户服务五大模块—课时：4-6天（每天6小时 授课+案例+练习+角色扮演+情景模拟+作业） 课程大纲暖身破冰分组：报数分组、选出小组组长以小组为单位进行PK 最终选出优胜小组图：销售流程示意图第一章、客户画像与大客户开发本章收益：大客户定位，学习客户画像技巧，让销售有的放矢；学习鱼塘式营销技巧，小成本获取更精准的有效流量学习微信、电话等新拓客技巧，并如何与客户快速建立信任。一、大客户画像3532505171450大客户分类依据：二八定律+聚焦法则大客户画像的6个原则案例：某企业的大客户定位课堂练习：给自己的目标客户“画像”二、大
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《一线万金》——电话销售技巧课时：2天（每天6小时 ）课程大纲暖身破冰：手语操——高奏凯歌前言3584575182880故事：打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习学习的终极目标是什么？空杯心态团队建设 分组并选拔组长第一章、邀约前的准备一、成功永远留给有准备的人准备越充分，应战时越有自信，也能准确回答客户问题。准备的内容：1.硬件准备2.心态的准备1）阳光心态积极看待问题主动认错——学会说：这时我的错销售高手永不抱怨智慧故事：三个老鼠偷油课堂讨论+分享？找理由、找借口的“好习惯”提倡：紫手环运动带上紫手环，告别找借口。2）逆境商AQ《享受拒绝》游戏：打土豆讨论：困难都是自己想像出来的说出来的
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《门店黄金五步成交法》—门店引流、五步成交课时：2-3天（每天6小时）课程大纲精准客户开发门店黄金五步成交法门店管理与目标激励店员心态与潜能激发序 章、团队建设互动暖身游戏+分组并选出组长小组间进行PK，获胜小组获得奖励。如果你仍然用过去的方法做事，将得到跟过去一样的结果。——曹恒山第一章、精准客户开发（电销+微营销倍增客户）一、客户画像客户是谁？ 给客户画像（定位）的六大要素做精准客户营销案例：《我不是药神》鱼塘思维：什么是鱼？什么是鱼塘？谁是塘主？如何与塘主合作？课堂互动：用鱼塘思维定位你的客户二、如何获取精准客户资源1）销售的第一份投资——准客户名单名单的质量决定了最后的成交率2）把异
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《打造狼性营销团队》—销售团队管理能力提升课时：2天（每天6小时）学员：企业销售部门中高层管理者、门店管理者课程大纲：3298825137795序 章、团队建设暖身游戏：猜拳朵书团队组建：分组、选出组长按小组PK最终获胜小组颁发奖品选出A/B角色扮演的搭档小组第一章、销售管理者的角色定位与职业素养提升故事：打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习角色管理正确定位自己的管理角色管理者的角色转变 改变自己人才矩阵图：人才=能力+态度你是：人才、人材、人财还是人裁？效率管理要事第一原则时间管理工具——日清表日清表的工作流程课堂练习：做一个下周的工作日清表心态管理故事：一个结巴少年的成功之旅改变自己的心