王涛老师的内训课程
破冰：问题思考1、您在招聘工作中遇到的问题有哪些？2、您希望本次培训解决哪三个问题？讲招聘运营心法篇1、心法：利润思维思考：部门真的需要招人吗？分享：三个和尚没水吃的故事（1-2集）2、第二心法：业务思维2.1岗位分析2.2胜任标准2.3人岗匹配3、第三心法：效率思维3.1渠道选择3.2信息发布3.3资源积累3.4创新招聘第二讲招聘运营技能篇小组讨论：对于人员招聘，您用过的面试方法有哪些？效果如何？1、如何进行招聘流程运营？1.1笔试、测试的设计原则1.2各司其职--如何进行招聘分工？1.3招聘面试的基本流程案例分析：校招流程设计2、如何进行现场面试运营？2.1面试前的准备工作（熟悉要求、熟读
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章节主要讲授内容一、什么是沟通？1、沟通的定义及作用2、沟通的类别3、沟通的原理图头脑体操：撕纸游戏二、为什么要学会沟通？1、沟通无处不在2、沟通决定生活质量3、沟通是事业成功的首要因素小组讨论：“PMP”为何存在？三、怎样做到有效沟通？1、从沟通渠道角度分析提升u主动开启沟通渠道u选择合适的沟通渠道u用真诚营造沟通氛围头脑体操：画图游戏2、从编码角度分析提升u语言要精炼、清晰、有条理u巧用语言艺术u确保信息充分传达u重视非语言信息的运用u做好情绪控制小组讨论：如何积极用词？3、从解码角度分析提升u同理心—换位思考u学会倾听—准确的理解对方小测试：倾听技能测试四、职场沟通技巧1、向上沟通要有“
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破冰：每个人与某个人（故事分享、角色演练）讲前言：断层时代的中层危机1、断层时代已经全面来临1.1人文断层1.2文化断层1.3人才、干部断层2、人才断层给企业带来怎样的危机？3、企业家应以怎样的胸怀面对？4、中层危机--扁平化组织中中层何去何从？案例：从海尔公司宣布裁减万名中层谈起第二讲思维篇（上）：创新思维与角色定位1、什么是创新思维？1.1把好的东西整合在一起就是创新1.2在别人否定你之前先自我否定案例：新加坡的阳光旅游1.3观念创新案例：树上10只鸟1.4运作模式创新（机制）1.5新技术创新创新至尊法则：快！--激水之疾，至于漂石者，势也2、创新要做到1 1=11故事共享：太平公主与牛肉
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破冰：时间管理小故事（故事分享、角色演练）讲时间与时间管理概述1、时间是什么？2、时间的四项独特性3、什么是时间管理？4、四代时间管理理论第二讲为什么需要时间管理？1、时间是我们唯一对每个人都公平的资源2、做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨故事共享：死神的账单3、做好时间管理，也是一个人能力的体现4、做好时间管理，是实现人生规划的保证讨论：人的一生需要多少钱？第三讲你的时间去哪了？1、你真的很忙吗？--认识时间黑洞故事共享：张经理的一天2、如何记录和分析时间日志？3、如何找到自己的职业价值观？3.1价值观没有对与错3.2职业价值观自测第四讲该怎样进行时间管理？1、什么是压力？故事共享：办公室的
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破冰：大闹天宫谁之过？（故事分享、角色演练）讲概述：用心理解人力资源管理1、人力资源概说1.1什么是管理？1.2思想管理的公式1.3人力资源管理的奥林匹克小测验：你的主管合格吗？2、识人：人力资源盘点与区分部属的四种方法---掌握我能有的（供给预测）讨论：如何进行部门机构的优化，降低人力成本？3、明事：职位分析的重要性---知道我想要的（需求预测）3.1职位分析的方法、内容3.2职位分析样本讲解及应用第二讲选人篇：慧眼识人，精英选拔1、选对人，成功50故事共享：王老二买鱼2、别让猪上树--选人的误区及对策3、直线经理招聘工作中与HR部门的分工合作分享：招聘与婚礼的相似之处4、招聘面试的流程、方
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部分：创新思维一、创新有那么重要吗？1、人才的“四力”问题讨论：创新能力在我们公司有多重要？2、创新的范畴二、创新思维在工作中的应用营销案例—巴塞罗那的电器商店管理案例—小小创意解决棘手问题人员激励案例—13万奖金如何发？扑克牌通缉令三、什么阻碍了创新？1、直线思维、惯性思维案例：乞丐与记者2、见识过于狭窄3、惰性、习惯、保守演示：握掌案例：不拉马的兵/胡子的故事4、经验主义1）经验是一把双刃剑！2）“江湖越老胆越小”案例：跳蚤实验四、开发创意的两个方法1、逆向思维法案例：100合格的降落伞问题讨论：工作中如何运用逆向思维法？2、头脑风暴法1）什么是头脑风暴？2）头脑风暴的四个原则分组练习：如