张国祥老师的文章
请把职责直接落实到岗位 mdash;mdash;再致企业掌门人 消除管理低效率、消除扯皮推诿、消除责任真空，最佳的办法就是将所有职责一次划分到岗位。这也是实现人人有事做、事事有人管的不二选择。传统管理将职责先划到部门，再由部门主管自主分配或临时安排的做法必须摒弃。传统的管理思维必须改变！ 当然对相当...
张国祥 2011-01-11查看全文
我在企业咨询服务的过程中，发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难，二难是岗位职责写作难。 岗位职责写作难，难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难，但企业员工还能写出百分之十，岗位职责写作难，难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说，张老师...
张国祥 2011-01-10查看全文
mdash;mdash;咨询日记之一百零七 咨询行业本来就是商业化的产物，某个领域的行家里手应邀为企事业单位提供智力开发服务，获取相应的报酬，无可厚非。但是在今天的中国，咨询业鱼龙混杂、良莠不齐，有的人以谋利为主要目的，有的人以提高服务单位的营运效率或管理水平为主要目的，有的人二者兼而有之。咨询师与...
张国祥 2011-01-07查看全文
我一开始就讲，企业管理改革最大的阻力来自上层，来自习惯势力、来自传统思维，随着项目的深入，问题正日益朝着预期的轨迹呈现，是好？是坏？在我看来，一切都算正常！不经风雨怎见彩虹？不暴露矛盾、不发现问题，不根治顽疾，何来管理改善？不痛彻心扉，何来感悟？不打掉虚伪的自尊（实为自负）何来进步？不把原本错误的东...
张国祥 2011-01-07查看全文
在倡导价值回归、重塑社会公平与正义的年代，企业文化建设无疑是最佳的选择。明晰企业核心价值观，统一企业成员的价值判断，并进而形成统一的做事方式，塑造企业成员的良好风范，不仅企业管理能够走上正轨，而且对外形象也能大大改观。建设积极健康的企业文化对企业有百利而无一害。 然而在具体建设方式方法上，却总是出现...
张国祥 2011-01-05查看全文
有没有放之四海而皆准的管理方式？若要问我，回答是否定的。 不论在企业做咨询，还是到各地讲课，经常碰到这样的问题：究竟什么样的管理才是好的管理？我常常回答适合的就是好的。再往下问：什么才是适合的？那就得具体情况具体分析了。 现在有不少人在宣传某个暂时成功企业的管理方式，甚至号称帮你打造某某企业模式，就...
张国祥 2010-12-30查看全文
这似乎是一个不言自明的道理，可是在不少企业却存在严重的员工本位主义，而且企业不分大小，都有这类现象存在，这不仅让专业人士匪夷所思，而且让企业管理困难重重。 最令人难以置信的是，一个员工不想在这个部门干，只是想换一个部门，竟然要用辞职的方式曲线调动mdash;mdash;因为正常的路行不通。我本人就亲...
张国祥 2010-12-16查看全文
很多企业的行政管理部门，都是一个大杂烩单位，有人形象地称之为不管部，没有部门、没有人管的事就是行政部门的事。行政部门的人做了许多不应该自己部门做的事，还落不到一个好字，相反因为做多错多，反倒成了企业负责人发泄不满的部门、成了受气包、成了垃圾篓。活儿没少干，钱还不多挣，甚至处罚还比其他部门多。你说冤不...
张国祥 2010-11-23查看全文
mdash;mdash;员工自杀惨案连发带给企业的警示 各位老板朋友，当别的企业员工自杀惨剧接连发生的时候，员工人心惶惶、社会议论纷纷，你的企业员工是否情绪稳定呢？如果回答是肯定的，那就好。你也安心，我也欣慰。如果你的回答哪怕只是有点犹豫，那我就要提醒你，不可掉以轻心！ 我们知道企业的主体是人。是人...
张国祥 2010-08-04查看全文
mdash;mdash;咨询日记之六 咨询项目计划书不仅是未来项目组开展工作的依据，也是企业负责人决策的依据。企业是否选择或认可咨询公司，咨询师的报告起着至关重要的作用。至此，我个人认为，调研结束后，咨询公司必须提供三份重要文件：一是调研诊断书，二是重点问题解决措施方案草案，三就是项目实施计划书。合...
张国祥 2010-08-04查看全文
准确的生产计划需要系统思考 mdash;mdash;咨询日记之三 架构设置容易，架构重组真难！如果企业尚未投产，合理设置架构当然容易，但如果一个企业已经存在十几年，从小规模到大规模，从单一品种到多品种，管理从单一职能到多种职责，对架构的要求是完全不同的。一块白板好写最新最美的图画，如果人家涂抹了各种...
张国祥 2010-08-03查看全文
什么是非人力资源管理，还真得有个解释才行，否则都把大家搞乱了。简单来说，就是非人力资源部门管理人员的人力资源管理(人力资源管理专题：嗨，就是拗口！不过大家理解就行。与此类似的问题，还有非财务人员的财务管理。其实，说白了，就是管理人员要具备多方面的才能和多方面的知识。而人力资源管理和财务管理是管理人员...
张国祥 2010-08-02查看全文
企业需要怎样的问题诊断报告？ mdash;mdash;咨询日记之一 调研诊断结束后，我立即完成了企业基础管理问题诊断报告书。俗话说，外行看热闹、内行看门道。虽然获得了企业内部人士的一致肯定，但我并不觉得有什么值得欣慰或骄傲的。而当同行人士给予称道和夸奖时，我的心理感受就大不一样了。这位曾经的咨询师因...
张国祥 2010-08-02查看全文
咨询不是玩游戏 mdash;mdash;答陈总担心 人情虚假成顽疾， 阳奉阴违难如意。 猛药当头如棒喝， 观念不改始无益。 前紧后宽出效果， 不为和气变游戏。 丹心所系惟企业， 不见成效誓不离。 ...