乔春洋老师的文章
乔春洋：消费者典型的消费观念消费观念是人们进行购买活动与消费活动的指导思想，是消费者消费心理活动的主流导向，是评判消费行为的基本准则，是人们价值观的重要组成部分。它常常是通过具体的购买活动与消费活动而体现出来的。不同的个体可以有不同的消费观念，然而在一定的社会条件下，许多人会建立起类似的消费观念。...
乔春洋 2014-10-05查看全文
乔春洋：消费者心理定位人的行为总是受到一定动机的支配，消费行为也不例外。常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。根据杰克middot;特劳特的定位理论，有人把消费者的消费动机称为消费者心理定位。相应地，消费者心理定位也就有价值心理、规范心理、习惯心理、身份心理、情感心理等。下面作简要介...
乔春洋 2014-10-05查看全文
乔春洋：品牌个性个性本是一个心理学名词，指的是人所具有的稳定而持久的特征，它包括能力、气质、性格和兴趣。比如，有的人热情活泼，善于交际，表情丰富，行动敏捷；有的人迟钝缓慢，沉默寡言，性情孤僻，多愁善感；有的人则容易激动，控制不住自己，有时会为一点小事而和他人争得面红耳赤。这就是个性，能体现个体之间...
乔春洋 2014-10-05查看全文
乔春洋：品牌个性的创建（一）以消费者为导向品牌个性不是标签，它的创建是一项复杂的系统工程。它要以市场为轴心，以消费者为导向。要先勾勒出消费者的个性特色，进而创建相应的个性来配合这些特点。这就要求品牌设计要以人为本，注意了解消费者的需求、欲望和偏好，研究消费者的生理、心理和精神文化需求，使所设计的品...
乔春洋 2014-10-05查看全文
乔春洋：品牌个性的来源品牌个性的形成是长期有意识培育的结果，它来自多种因素。有人将这些因素分为两类：与产品相关的因素和与产品无关的因素。下面介绍几种主要因素。（一）产品产品是品牌的物质载体，可以向消费者提供功能利益、情感利益和自我表现利益，是形成品牌个性的主导力量。英特尔的CPU产品以极快的速度推...
乔春洋 2014-10-05查看全文
品牌的个性化研究包括定性和定量两种方法。定性研究主要使用开放式问题。例如，如果将品牌A比作一个人，他相貌如何，有何技术，有何特长，喜欢参与哪些活动，等等。受访者会从不同的视点作出不同的回答。将这些回答综合起来就可以得到一个比较合理的测评结果。 定量研究主要采用因素测评方法，如对于户外运动品牌可以采用...
乔春洋 2013-10-08查看全文
（一）品牌定位的确立 首先应根据品牌定位点的可能开发途径，列出各种定位点，并对这些定位点进行优化组合。舍弃不合理的方案，保留可行方案。然后再对这些可行方案进行严格筛选，以确立最后的品牌定位。品牌定位的主张应该以准确、简明的文字记录下来。比如美国的米勒淡啤酒是这样陈述的：地道的美国标准强度的啤酒，好喝...
乔春洋 2013-10-08查看全文
品牌定位是在一种相互竞争的参考体系中反映一种品牌与其他品牌之间的地位关系，为了找到品牌的理想位置，可以借助于品牌定位分析工具。运用品牌定位分析工具是选择品牌定位点、评价品牌定位是否达成目标位置的重要方法，也是修正传播策略的基础。品牌定位的分析工具主要有查特曼的ZMET技术、品牌定位知觉图、品牌定位排...
乔春洋 2013-10-08查看全文
品牌定位首先明确品牌的差异化竞争优势，进而从竞争优势中提炼出品牌的核心价值。品牌定位就是将品牌的核心价值根植于消费者心中。（一）明确品牌的竞争优势 具体来说，明确品牌的竞争优势要关注以下三个问题：①竞争品牌的定位如何？②目标市场上足够数量的消费者欲望满足程度如何，还需要什么？③针对竞争者的品牌定位和...
乔春洋 2013-08-05查看全文
（一）评估细分市场 市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场。评估时要着重考虑三方面因素：细分市场的规模，细分市场的内结构吸引力和企业的资源条件。 细分市场要有适度的需求规模和规律性的发展趋势，需求规模是由消费者的数量、购买能力、需求弹性等因素决定的。细分市场内部结构...
乔春洋 2013-08-05查看全文
用以细分市场的依据可以概括为以下四类。1.地理变数 按地理变数细分市场就是把市场分为不同的地理区域，如国家、地区、省市、东部、西部、南方、北方、城市、农村、山区、平原、高原、湖区、沙漠等。以地理变数作为市场细分的依据，是因为地理因素影响消费者的需求和反应。各地区由于自然气候、交通通讯条件、传统文化、...
乔春洋 2013-08-05查看全文
乔春洋：谈谈市场细分 （一）市场细分的含义与作用市场细分是现代市场营销学的一个概念。它是由美国著名市场学家温德尔middot;斯密在总结一些企业市场营销实践经验的基础上，于20世纪50年代提出来的。所谓市场细分，是指企业按照消费者的一定特性，把原有市场分割为两个或以上子市场，以用来确定目标市场的过程...
乔春洋 2013-06-13查看全文
乔春洋：品牌定位策略（五）十三、消费者定位 消费者定位是把产品和消费者联系起来，以某类消费群体作为诉求对象，突出产品专为该类消费群体服务，从而树立独特的品牌形象。例如 太太口服液，十足女人味，百事可乐，新一代的选择。广东的客家娘酒把自己定位为 女人自己的酒，这对女性消费者来说就很具吸引力。因为一般名...
乔春洋 2013-06-13查看全文
乔春洋：品牌定位策略（四）十、情感定位 情感是维系品牌忠诚的纽带，它能激起消费者的联想和共鸣。情感定位就是利用品牌带给消费者的情感体验而进行定位。海尔以真诚到永远作为激发顾客情感的触点，博得顾客青睐；纳爱斯雕牌洗衣粉hellip;hellip;妈妈，我能帮您干活啦的真情流露引发消费者的内心感触，纳爱...