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庄家虹老师10年礼仪培训经验美国世界一流酒店组织(LHW)高端服务标准专业认证(The Leading Hotels ofthe word, LHW)香港树人大学酒店管理与运用专业认证雅居乐集团雅居乐地产管理学院专业培训师认证国际NLP专业执行师曾为中国30多家地产物业提供专业咨询及高端礼仪培训高端礼仪培训师庄家虹老师专注于员工职业素养、礼仪培训及服务意识培训逾十年时间,由于多年的企业内部讲师经历,深入了解员工心态及问题症结所在,并总结出切合实际的训后落地方法。先后在中国的白金五星级酒店、中国领先的地产集团从事培训工作,经历培训专员、培训主管、培训经理、培训总监及创办培训咨询公司,积累了丰富的咨询和培训实战经验。期间接受了美国“世界一流酒店组织”(LHW)高端服务标准的专业训练、香港树人大学的酒店管理与运用专业认证。礼仪功底扎实,长期致力于礼仪的研究与实践,深受企业及学员青睐。除了礼仪的专业成长,庄老师非常注重个人修养的提升,曾向国内外心理学大师学习心理学、向传统文化学习修身修心之道,使其礼仪课程更具内涵和实用性。在过去的10年企业培训中,曾为中国30多家地产公司提供咨询和实施多个培训...详细>>
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- [内训] 高端服务礼仪... 6H
- [内训] 优质服务意识与礼仪... 6H
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