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主讲课程:销售技持,客户关系管理,个人与团队建设等职业化的房地产销售培训(8课时)1、建立新的销售模式(1)销售的80/20法则(整合管理资源,正确的管理,提高工作效率。用于人力资源、销售、客户服务等)(2)针对竞争对手做出项目的SWOT分析(3)明确销售目标2、辨定购房客户的需求(1)客户需求信息的挖掘(高级提问的技巧)(2)客户的需求分析、客户的思维分析、客户的行为分析、客户的群体分析等(3)判断有效客户的依据3、销售过程中的谈判与异议处理(1)房地产销售人员寻找客户的技巧(2)房地产销售人员接听电话技巧等4、客户关系(售后)管理(1)客户资料的收集分析整理存档(2)客户的级别管理等...详细>>
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- [公开课] 房地产企业逆势提升—赢在项目管理... 2009-05-16
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