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季婉 老师
  •  所在地区: 上海
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:压力管理 大客户营销 销售技巧 演讲口才
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全球品牌行销,现已成为许多企业“全球化”的最大挑战,作为一个全球经营的企业,在思维和视野上必须具有国际观。WTO的加入,全球品牌行销已从一个遥远的话题成为现实,中国品牌理应逐一落实品牌经营与行销的能力,顺利进行品牌跨国界行销。全球品牌行销时代的来临,国际行销伴随着多样化的需求与经营,让企业管理者的决...

张冰 175查看全文


在中国品牌迎来全球化市场背景之下,品牌保护现已带给中国品牌点石成金的大转折,因此,掀起一场中国品牌保卫战是当务之急。文 / 张冰 本站专栏专家 “打江山容易,保江山难”,我国企业的平均寿命35年,而国外发达国家却具有上百年的品牌,WTO的加入,国内品牌的“短命”现象更加日益严重。笔者结合中国国情,特...

张冰 150查看全文


我国企业纷纷意识到品牌的重要性,但在创牌的过程中缺乏正确的品牌观,以致“长不大,活不久”的现象比比皆是,笔者认为,中国品牌现已所处于全球市场,要步入强劲品牌行列,国人创牌观念还有待彻底反思。 好品牌至高无上 成功的品牌背后都有一种伟大的理念,有伟大的理念,才能成就伟大的品牌。“产业报国”的爱国理...

张冰 194查看全文


  品牌同人一样,也有个性,否则消费者就会混淆不清,“玻璃当作是钻石”,品牌便失去应有的竞争力。为让你的品牌在芸芸市场脱颖而出,品牌经理人须在此方面费心努力。  当今已是崇尚品牌的时代,从某种意义上说,品牌之所以成为品牌,一定具有极其鲜明的“个性”,这种独特的“个性”,牢牢地把消费者吸引,使人过目不...

张冰 365查看全文


  终端陈列的重要性,已经不用再细说了,这是“地球人都知道的事情”。卖得好的产品,陈列一定好,反过来,陈列不好的产品,销售一定不会好。陈列做得好的产品,即使没有大规模的广告投入,也能自然销售;但是广告打得好的产品,不一定能有好的销售业绩。在市场上,我们看到厂家的市场人员在做终端陈列工作,经销商的市场...

郝志强 145查看全文


  激烈的市场竞争对企业的要求越来越高,甚至有些市场是“只有偏执狂才能生存”,一些企业就是在细分市场上,依靠专业取得了辉煌成就。这样,企业要求员工是专业的员工,往小的说,需要专业的仓管、专业的销售、专业的会计、专业的店员,往大的说,需要专业的经理、专业的总监、专业的老总,这些专业的人才构成了专业的企...

郝志强 136查看全文


  创造了企业的老板是伟大的,毕竟老板创业时承担了很多风险,受过很多苦难。因此每个老板都把企业看得很重,这是可以理解的,老板要通过管理来运作企业,也要通过文化来影响企业的员工。因为企业是老板的延伸,有的老板说:“企业是我的亲儿子,叫别人来调教怎么放心?” 在国内企业中,华帝的七老板,集体退出历史舞台...

郝志强 106查看全文


  在沟通中,一定要记得,沟是手段,通是目的。关于沟,多人都有体验,也有自己的风格;关键是通,通一方面传达信息内容本身,另外一方面还要让对方认可你,这种认可,可能是赞赏、夸奖、鼓励、理解等,达到了这一点,才是沟通的全面达成。所以沟通中有一个说法,就是永远把沟通的主动权掌握在自己手上,让对方按照自己的...

郝志强 300查看全文


  所谓沟通中的三诚,就是诚心、诚恳、诚实。很多讲沟通的书上,都在讲“以对方为中心”和“同理心”的概念。很多保险公司更进一步,用NLP来控制沟通的对象,去模仿对方的行为,进而引导对方。  其实在现实社会中如果你做作,如果你用所谓的“沟通技巧”,有经验和阅历的人,会很容易看穿你。要把所谓的沟通技巧与自...

郝志强 404查看全文


  上帝创造了世界之后,也创造了动物,于是召开动物大会,来给动物安排寿命。  上帝说:“人的寿命是20年。牛的寿命是30年。鸡的寿命是25年。”  人说:“上帝呀,我非常尊敬您,但是我的寿命也太短了,人生的很多乐趣享受不到了。”上帝还没有说话,牛就说了:“上帝呀,我每天都要干活,您给我30年的寿命,...

郝志强 396查看全文


  在企业中,听到这样的议论:  “你知道吗?那个张经理可够坏的,才来一个月就炒掉三个老员工,其中小王是公司成立就来的呀,当年为公司做出多大的贡献!他已经跟李总四年了,说炒掉就炒掉了,真残酷,一点余地也没有,一个小时就走人。”  “是呀,太残酷了,怎么能这样呢?”  “小王的家庭很困难,他是家里的收...

郝志强 225查看全文


  任何企业要发展,都要讲完备的管理制度,但企业是由人组成的,还要讲感情。怎样正确地看待制度和感情呢?我们把管理的概念进行分解,管理是管“事”、理“人”,把事情管起来,作到人人有事做、事事有人管,在做事情的时候,人也被调理、梳理得比较顺,人际关系也比较协调。怎样准确把握住尺度呢?到底制度要多严格,到...

郝志强 257查看全文


  很多管理大师都在宣传“以顾客为中心”,“员工满意”的管理理念。一些老板也讲:“我们是一家讲感情的公司,员工是我们最宝贵的财富,我们坚持以人为本。只有员工满意才能使得顾客满意,因此公司的运作是以员工满意为中心的。这个原则昨天是、今天是、将来还是我们成功的基础。”老板们和大师们讲得很好。但是另外一种...

郝志强 260查看全文


  不久前和一位年长的领导沟通,对方回忆起了50年代的美好岁月,提出了面临的管理难题,对不同时代企业员工的变化深有体会。“那个时代的人,多单纯,不为名、不为利,自愿地做事,一心奉献,虽然收入不高,但是充满了追求。人和人之间的关系也非常融洽。你看看现在,社会上的就不说了,我们企业里面,奉献精神没有了,...

郝志强 140查看全文


  有个故事讲,在酒足饭饱后,国王问大臣:你们说,世界上什么最难?大臣回答:“世界上说话最难。”大臣没有说出来的隐含的意思是:说话最难,尤其是和国王说话最难。在一次培训中,我也问在场的学员:“你们认为自己很会说话的,请举手。”35个培训学员中只有23个人举了手,还是犹犹豫豫的。是呀,凡是有一定工作经...

郝志强 142查看全文


  管理大师松下幸之助关于管理的定义很简单:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”。专家研究表明,优秀经理70以上的时间都用在了沟通上。经理如此,销售代表也不例外。因为销售代表不但要管理客户,还要管理客户的下家,也就是要协助客户做好“助销”工作,工作的内容和难度增加了。具体来说销售代表要管...

郝志强 128查看全文


  很多销售代表把自己比喻做“风箱中的老鼠”,挣的钱不多,受的气不少,更多的时候是两头受气。在公司被经理骂,是因为没有完全执行公司的政策,只能悄悄地抱怨:“按照你们的官僚政策做,把客户都搞死了。”或者抱怨:“也不看看是什么货,卖这么高的价,怎么可能完成任务。所谓的任务纯粹是扯淡。还不是为了让我们拿不...

郝志强 161查看全文


  随着市场的逐渐成熟,竞争的日益激烈,销售代表已经不是把货销售到经销商就可以了,还要帮助经销商出货,也就是要帮助经销商做零售店的工作,这就是所谓助销。保洁公司就有长驻客户的市场部,有专门的促销小姐做店面的维护和促销工作,同样摩托罗拉各地的SALES也是负责管理促销员,做针对零售店的服务。关于助销的...

郝志强 159查看全文


目录  一、 关于方法论的论述  二、 关于人的描述  三、 关于中国整体经济大形势的分析  四、 关于策划业的分析  (一)、什么是策划  (二)、策划业对人员的基本要求  (三)、怎样来作好策划工作  (四)、策划的作用  (五)、关于策划行业  五、 关于企业经营的分析  (一)、关于企业家 ...

郝志强 149查看全文


  在营销实战中,根据公司的战略和发展阶段合理地调动销售代表是很正常的事情。但是销售代表的短期利益和公司利益是不一致的,这个时候,如果处理不好就会出“状况”。有销售代表口出狂言:“这个市场是我打下来的,为什么要把我调走?让别人来这里拣现成的便宜?为什么是我打天下,某某坐天下?!”隐含的意思是:“如果...

郝志强 437查看全文


  完成销售任务是销售代表的天职。顺利完成销售任务,一方面需要销售代表和公司内的各个部门、销售经理有良好的沟通,另外一方面就是和客户有良好的沟通。沟通工作是销售代表最重要的日常工作。有很多客户和公司“反目”是因为销售代表和客户的沟通出了问题。  但是作为销售代表怎样才能达到通过“沟”的手段,达到“通...

郝志强 166查看全文


  销售代表是企业面对客户的第一人,他的形象直接决定了企业的形象,对于一些小企业来说,一个销售代表甚至可以决定企业在市场上的成败。因此很多跨国公司非常重视销售代表的选拔和培训,在IBM,销售代表要先坐两年的冷板凳,然后才接触实际的业务。国内的企业也越来越重视销售代表的培训,但是一个优秀的销售代表要具...

郝志强 298查看全文


  营销理论的出现往往是总结了企业经营管理实践而提出来,起到先进经验的传播作用。正因为如此,营销理论的发展总是滞后于企业的实践发展。作为企业要用一个什么样的心态来看营销理论?我们认为,理论够用就好了,企业没有必要象理论家一样追逐“最新”,“最时髦”的营销理论,来证明自己的存在,要把中心放到研究理论的...

郝志强 161查看全文


  在这个过剩经济的时代,好酒也怕巷子深,营销成为每一个企业关注的话题,营销中最重要的是销售渠道,有所谓”渠道为王”之说。什么样的渠道规划适合企业呢?渠道规划的依据是什么。为什么同一个行业不同的企业,销售渠道规划的情况不同?到底是要自己开办分公司,还是要借助当地总经销的力量?到底是用独家分销还是用小...

郝志强 141查看全文


  销售渠道是企业最重要的资产,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成企业很难完...

郝志强 138查看全文


  对于现代企业,营销是企业永恒的主题,营销的本质是交换,而交换中的各种关系至关重要,其中最主要的是企业与顾客的关系;企业与竞争者、与供应商、与政府的关系;以及企业内部的上下级关系,同事关系等内部关系,这些关系的建立、维持与推进都会影响企业的营销能否成功,也会造成企业营销效益好坏。只有认识到这个问题...

郝志强 204查看全文


  名人广告看多了,就将名人广告进行了区分,有的是货真价实的名人做广告,是名人广告;有的是专业做广告的人,我把他们叫做广告名人。我们已经习惯了名人们不厌其烦的向我们灌输千篇一律的广告信息,无论是真名人还是假名人,他们都是在广告中表现出来最善良的一面,信誓旦旦,不厌其烦地介绍产品。我们更加明白,自己在...

郝志强 401查看全文


  随着品牌全球化的即将到来,国际竞争国内化,洋品牌再次发起攻击,那么,中国品牌如何迎战洋品牌?  打好根基 稳打稳扎  迎战洋品牌,不能仅凭一腔热血,更不能鲁莽行事,必须打好根基,稳打稳扎。“中国已是全球最大的开发市场,消费支出的成长速度比任何一个发达国家都快”。中国本土市场,才是民族品牌发展的真...

张冰 174查看全文


  品牌同人一样,也有个性,否则消费者就会混淆不清,“玻璃当作是钻石”,品牌便失去应有的竞争力。为让你的品牌在芸芸市场脱颖而出,品牌经理人须在此方面费心努力。  目前,国内企业在品牌经营上走入“贫道”不乏其例,致使品牌之路举步维艰,中国企业慎重走好品牌成功的每一步,已显得至关重要。下面四个方面,如同...

张冰 286查看全文


  无论从品牌的创造,投入,还是从选择、消费来看,强劲品牌都不能没有自己的支柱!WTO加入,政府部门的红头文件一张张被取缔,那品牌也要重新找个好靠山了。  时下,创中国强劲品牌热度持续上升,成为企业家、政府官员的口头禅和专家学者们研究的热门课题。然而,我国在创建品牌过程中,不少企业家苦于找不到好靠山...

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