龚永罡老师的文章
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管理者的角色是造钟者而不是报时者。什么意思呢？我举一个例子来说明。如果我问你现在几点了，大多数人都会看看表告诉我一个时间，这就叫报时。那什么叫造钟呢？如果有人问你几点了，你可以告诉他，要想知道几点了，有几个办法： 第一，去买一块手表或者买一个挂钟自己看； 第二，自制一个沙漏； 第三，根据天空中太阳的...
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因为工作的缘故，笔者认识不少做人力资源工作的朋友，发现他们当中能够感受工作快乐的人非常少，以下是他们的自己描述： mdash;mdash;二八原则mdash;mdash;放之四海皆准 刘先生是一家日资企业的人事课长。他说：工厂有十三个部门。前面十二个部门负责生产、采购、营销等工作，工作职责非...
李玉萍 281查看全文
北京大学国家研究院的最新研究表明：数据显示，72.45的小企业预计未来6个月没有利润或小幅亏损，对未来6个月经营信心较低；3.29的小企业预计未来6个月可能大幅亏损或歇业，对未来经营持悲观态度。事实上，利润下滑已经成为今年小企业最难迈过的一道坎。统计称，今年小企业利润的严重下滑，与2010年相比平均...
马光远 237查看全文
文/舒化鲁规范化管理培训咨询首席专家 秋后狠算账。 这就是在成本管理的过程和方法上，不加控制，仅仅盯住最后的结果。超越了成本控制计划或目标，就严惩不贷。有些人挂经常在嘴边上的一句话是，我只要结果，我只看结果。殊不知，当结果出现后，无论如何严处严罚，也都无法把浪费掉的资源追回来。 只会算小...
舒化鲁 272查看全文
一，集团运作与各个层面的巨变这次世界500强评完以后，中外都发出了惊叹，发现真正的世界500强的牛人，未来企业都在玩产业组织，把一个产业链条组织起来，而一些弱势企业，还在做产品。牛集团们在总部，子集团，业务单元三个层面都发生了巨大的变化。一，总部由传统的投资中心，走到了主业加大投行，到这个境界上去。...
白万纲 503查看全文
据统计，我国员工每年人均建言不到0.2条，先进单位约1条。一项对浙江省73家企业、四千余员工的调查发现，51的员工认为参与建言活动程度不够，28的员工对建言活动兴趣不大。但是，我们却经常看到员工私底下建言很多或者牢骚满腹。主人翁何以变成主人嗡？ 建言没效果。员工建言没效果的原因有：建言活动往往是走过...
229查看全文
编者按：中国式问题，中国式解读。直面中国企业管理难题，深入研究，审慎思考，给出客观、新颖的观点和答案。《中国员工为何知而不言》、《辱虐管理：企业管理冷暴力》、《哪种模式的MBA能培养好的管理者》等文章均引起了巨大的反响和回应，更多精彩文章请持续参阅《管理学家》为您呈送的 中国研究栏目。 近年来，中国...
姜旭平 604查看全文
为了让品牌具有个性和吸引力，很多知名企业花费了大量资金。那么，用什么来衡量品牌个性的吸引力？为了回答这一问题，德州大学阿灵顿分校的崔西middot;弗雷林、西弗吉尼亚大学的乔迪middot;柯若思、北卡罗来纳州立大学的大卫 middot;海纳德一起进行了研究，并开发出了一个可以衡量品牌个性吸引力的工...
231查看全文
斯坦福大学商学院教授David Larcker和Brian Tayan在最近的一篇文章中写道：人们形成了七个关于公司治理的迷思。 迷思一：董事会的结构=董事会的质量。公司治理专家在评估一个董事会的质量时，常常用一些显性的特质，比如，是否拥有一个独立的董事长和执行董事，外部董事的数量，董事们的相互独立...
203查看全文
中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的洽生学。治国学适应中央集权的封建国家的需要，包括财政赋税管 理、人口田制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、国家行政 管理等方面。治生学则是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来，包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市 场经营...
208查看全文
管理真的像我们所想得那么复杂吗？我的答案是：NO！ 有这么一个故事，说某报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动，题目是一个充气不足的热气球上载着三位关系世界兴亡命运的科学家。第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人们，使地球免于因环境污染而面临灭亡的厄运；第二位是核专家，他有能力防止全球性的核战争，...
242查看全文
所有强盗在抢劫之前都在想一件事：怎样才能够抢到我需要的东西；所有被抢劫的人都在想一件事：真倒霉，为什么今天被抢的偏偏是我！销售的逻辑就像被抢了的人，总觉得际遇不佳，不是埋怨客户挑剔，就是责怪竞争对手乱来！ 营销的逻辑就象一个行动之前的强盗，只研究我到底应该怎麽做。 正因为有了目的明确的营销者的到来，...
赵一沣 230查看全文
屁股、笑脸和耳目 单位就像一棵爬满猴子的大树：向上看全是屁股，向下看全是笑脸，左右看全是耳目。屁股和笑脸的对比触目惊心，但这里我的主题词是耳目，因为耳目很大程度上是屁股和笑脸的原因，一个组织广泛使用类似于情报、间谍、特务之类的管理手法的一个必然结果是阳奉阴违、欺上瞒下的企业文化。 作为一种组织控制的...
肖知兴 384查看全文
最近几年，西方经济学家一直追捧说未来100年是中国的世纪，而很多资深企业家、咨询专家和管理学者也频频青睐中国，说未来世界的企业创新理论将在中国诞生。 面对这些预言，我们不要沾沾自喜，也不要妄自菲薄。相反，我觉得这正是西方观察家的冷静思考。 过去，欧美经济几百年的发展和日本战后的快速崛起都伴随了企业创...
雷永军 354查看全文
在二十世纪中叶前，国际局势的基本格局大致只有两种倾向，一是亲美派，二是反美派。亲美派主要是资产阶级阵营的联盟，反美派是无产阶级阵营。而进入二十世纪中叶后，世界格局由原来两大对垒的派别进入了三大派别。这就是亲美派、中间派、反美派。尤其突出的表现在坐山观虎斗的现象。也就是中间派的实力越来越多。那么二十一...
寇北辰 367查看全文
市场营销方案是产品及品牌市场运作的核心工作，合理科学的方案能够使企业快速推出产品，建立品牌市场地位，并能保持持续竞争力。其内容主要包括： 1、 方案概要和目录表 市场营销方案呈报的对象是高级管理层，必须让其能够在最短的时间内了解到方案的核心主要点，并按顺序分析各个内容，综合全面做出评价与支持。所以在...
宋锴 341查看全文
央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国交通建设集团下一步国际化最大的企图：1. 国际同类优秀企业的投资、参控股、并购；2. 东道国重大工程的获取、建设；3. 参与央企国际化资源并购项目的相关配套设施的建设；4. 投资或收购海外优质不动产如机场、停车场、高速公路等基础设施与...
白万纲 229查看全文
味千mdash;mdash;作为一个连锁餐饮的领跑者，在经历一系列事件之后，2011年9月22日，在上海味千中国总部，其行政总裁潘慰首次接受了lt;lt;中国连锁gt;gt;杂志的专访。随着时间的推移，事件的发展，她愿意拿出自己新近的体会与业界分享。 不可否认，味千拉面是餐饮连锁品牌中知名度...
王彩霞 253查看全文
中国企业打造品牌的盲点与误区（六） 违背核心价值的创新毁灭品牌 （说 明：本文的主旨是基于品牌意义上的创新） 引 言：基于网络上、报刊杂志上、电台电视上相当一部分所谓的专家、学者、教授及政府官员对打造品牌的相关评论及文章存在脱离打造品牌之实质，有的断章取义、模棱两可，有的无关痛痒，负面理解，存在误导...
吴春芳 503查看全文
有句话叫做父母无法选择，但丈夫可以选择，把这句话套用到职场中，可以改成职业可以选择，但同事无法选择。当你过五关斩六将得到一个心仪的职位，充满信心地准备大干一场时，或许你会发现，天哪，我的办公室里怎么会有这样的同事。 可作为局外人，观众却能看懂并且理解，谁没有过那种备受折磨、倍感压抑的职场生涯呢比如：...
255查看全文
我们经常会说一个人「够不够成熟」、「火候深不深」，但到底怎样才算是「够成熟」、「有火候」呢？这是一个相当难以评量的问题，因为成熟、火候只能以意会，而没有数字化的指针可以衡量，不像身高、体重一量便知。但是，一个人从最基本的人际关系好不好、处事态度健不健康，到能否正确地决断事物等等，都与其成熟度有关。因...
218查看全文
情显现为管理的安人之道，亦即以珍惜关怀的爱心来消减成员或群体的不安，使其在安居乐业的情境中，努力做好自己份内的工作。爱惜管理乃是合乎人性的管理，所以情表现为管理的人性化。 理即是义，也就是宜。孔子说：无可无不可。任何管理措施，如果用得其宜，便可；假若用失其宜，就不可。管理没有万灵丹，必须随时、地...
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在我从事管理咨询的这些年里，企业家朋友经常提到的一个问题，也是中国市场上普遍存在的一个顽疾，那就是假冒伪劣产品的横行，导致劣币驱逐良币。这是一个令好企业非常头疼的问题，很多善良的企业经常陷入两难的境地，要么同流合污，要么被逆向淘汰。不管是三聚氢氨事件还是其他行业集体造假事件都是源于同样的道理，大多数...
高建华 492查看全文
我一直纠结于营销与销售。 在品牌被叫得越来越响的背景下，曾经违反常理地提出不做品牌做销量，甚至与刘春雄老师联合出版了专著《销量为王》，更加鲜明地提出没有销量一切免谈、品牌不能当饭吃。事实上，这是一种反动，是对那种过分操弄营销的反动。本质上，我们的提法是清晰地将营销销售化，用销售引领营销。 营销并非橡...
金焕民 322查看全文
在剧烈变化的环境中,能够生存下来的不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些最灵活，懂得适时应变的。mdash;mdash;达尔文 蚂蚁与恐龙曾经同处于一个时期，蚂蚁的体积是大型恐龙的千万分之一，但强大的恐龙没有适应环境的剧烈变化，早已灭绝，而小如沙粒的蚂蚁则顺应了地球亿万年来的巨变，生存延续了...
史光起 400查看全文
5000万受众，电视用了13年，而微博只用了14个月。 发布20个月后，新浪微博用户数突破1.4亿，达到了中国城市人口数量的1/4。 用户每日发表微博6000多万条，平均每分钟发表50000条。 微博不是救世主 mdash;mdash;却能为你带来无数的朋友，和珍贵的品牌忠诚。 传播的成本越来越高，...
叶茂中 297查看全文
西方经济再度集体下滑，表明未来全球经济持续下滑已成定局，短时间内不可扭转。为何这样说？首先，经济发展根本关系是一对消费与需求之间的关系。在十九世纪到二十世纪以前，全球性的经济发展主要是通过改变生产能力来推动。当时生产能力较发达的西方国家，抓住了发展中国家生产能力较差而市场需求存在较大空缺的机遇，而借...
寇北辰 216查看全文
文／舒化鲁在这七类决策中，第一类和第七类两类属于程序化决策，其余五类都属于非程序化决策。这里没有投资决策，是因为我们把它分成了行业选择决策、产品选择决策、市场推进决策三类。在此仅就每个大类决策作一扼要分析，更详细的分析只能结合企业的实际进行。筹资决策。它是对如何筹集企业运行和发展所需的资金的决策。不...
舒化鲁 296查看全文
一：沉稳 （1）不要随便显露你的情绪。 （2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。 （3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。 （4）不要一有机会就唠叨你的不满。 （5）重要的决定尽量与别人商量，最好隔一天再发布。 （6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。 二：细心 （1）对身边发生的事情，常思考...