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21世纪是一个越来越以貌取人的时代。据说，只需30秒，你的客户或你的面试官就会在他们心目中给你下一个最终判决：能不能争取到某张订单，能不能被心仪的公司录取，能不能被大老板青眼提拔hellip;hellip;也许就决定于你的一个手势，一句措词，或是一个微笑。 　　1.拥有权威的声音： 　　慌慌张张而又...

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(1)自在自得自乐 　　自在者，不是自由自在，是思考自己还在不在？ 　　自得者，不是自满自得，是思考自己有什么所得。 　　自乐者，则是自在自得而其乐。 　　今天，加上一个众乐，所谓自乐乐，不如众乐乐是也。 　　我读三国不是专读，皆偶尔读之。志不畅达时，读读；心不甚解时，看看；皆有所感触而发。入厕无他...

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定位是营销学概念，是伟大的营销学大师尔 列斯（Al Ries）和杰克 特劳特（Jack Trout）最先提出并加以推广的。 那么，对于一个职场人士，也时时知道定位这个概念，更需要始终关注，那就是个人的职业定位。 什么是职业定位呢？ 职业定位，就是指通过自身分析之后，适合做什么，而且能够做好什么，将来...

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变换方式生活，调整工作空间，实现自我价值，是现代女性频繁跳槽的普遍心态，而先就业后择业的观念，也成了她们跳槽的理论依据。 　　对于刚刚步入社会、没有多少工作经验的年轻女孩来说，要寻觅一份理想的工作并非易事。于是，先就业后择业的观念在年轻女性中更为突出，她们求职择业，不再像过去一样追求一步到位，而是寄...

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以前写过一篇读MBA未必有用的文章，我强调的是MBA只是一纸通行证，进门后关键还是靠自己的绩效来证明自己读MBA的含金量，因为那时别人会忘记你来自什么地方，你的绩效说明了一切。 记得刚工作那会，经常遇到的情况就是自己的想法和方案总是被领导否决掉，因为领导总是能够轻而易举的了解你的意图以及你想法本身存...

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现代企业，吸引优秀人才加盟的主要因素有三点：第一，企业所属的行业发展状况；第二，企业是否有完善的机制；第三，企业文化和管理层的个人魅力。第一点和第二点都比较容易理解，在第三点中，就需要依靠所有管理层的共同努力来达到对人才的保留和吸引。 　　如今，人才的培养和保留已不再是仅靠人力资源部孤军奋战就能完成...

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最近跟几个朋友交流工作上的心得，有一个朋友跟我说了一件事：他的同事老是喜欢刨根问底他在做什么。他对这样事情很不舒服，感觉那个同事很害怕人家超过他。 其实，很多职场新人都有这种心态，这样正是职场新人在成长过程中的紧张与面对新环境的恐惧。想了解同事在做什么原本是一件很平常的事情，可以找一个空余的时间跟对...

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精彩的培训似乎都有规律可循，其中培训师的因素占到70，还有30的因素跟受训者有关系。所以，当培训过程中出现状况的时候，不能完全归罪以外，主办方一定要承担起应有的责任，全力为培训师打造好的培训环境、氛围。这里就自己看到、听到、感觉到的一些现象拿出来和大家分享！ 　　一、时间禁忌 　　很多时候，台上的人...

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随着企业管理的逐步完善、管理者观念的逐步更新以及管理者素质的逐步提高，人力资源作为一种特殊资源越来越受到重视，人力资源管理相应地得到重视，其地位也逐渐从从属的服务性工作转到人才的战略管理。 　　作为人力资源管理核心的绩效管理也吸引着越来越多的眼球，人力资源管理的重心开始向员工的绩效管理转移，因为无论...

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什么是孵化？什么是孵化管理？孵化（hatching，eclosion）一词，本质上是发生于卵膜中的动物胚胎，破膜到外界开始其自由生活的过程。引入管理学界，孵化管理学赋予孵化管理以真爱而抚育、培育、教育的内涵，，孵化管理学把孵化管理的核心价值观界定为因成就他人而成就自我。孵化的目的是化，过程和手段是孵...

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有评论说，许多老板(老板专题：很固执，你说呢？ 以前我也是这么认为。长期观察老板，确实看到不少老板很固执。所以我有时想，也许，固执正是老板做成事的一个因素。 后来，我修正了这种看法。我发现这些老板固执中的坚定、果敢、干脆。与其说他们固执，不如说他们执着更为准确。因为，他们该妥协时会妥协，该灵活时很灵...

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最近常常有人讨论：如何让培训内容更有高度？ 　　或者有人向我建议：内容要更有高度点！ 　　而我通常回答我本来就没高度并笑解因为我个子不高 　　在追求高度的普遍认识中，我觉得需要叛逆地说句：培训不需要高度！ 　　我们已经听过太多很有高度的课程了，开口战略，闭口文化，上下五千年，贯通国内外，名人名企不一...

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如何进行企业内部的日常管理，其实就是要实际掌握内部的各项流程。企业内部大大小小的事务，都有一个流程，都要有一个循环。流程管理的目的：就是要控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的。流程管理就是要达到...

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优秀管理者和一般管理者(管理者专题：他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。 　　优秀管理者和一般管理者，他们的工作业绩...

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危机爆发的第一时间内，危机管理小组应迅速统一口径，以一个声音表达；并指派一名新闻发言人(发言人专题：负责与媒体的沟通，回答媒体与公众的各种问题。如果总经理一个说法，副总一个说法，市场部经理一个说法、公关部又是一个说法，就会给媒体以及公众留下混乱的印象，媒体与公众不知道信谁的，不利于危机的迅速解决。 ...

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正值岁末年初，也正是各大药企HR最为忙碌的时期，人力测评、绩效考核、人事调整、变动。医药企业中变化最多、最为动荡当属销售部门。可谓：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同销售人员的天职就是完成任务、创造效益！正因为如此，每个营销人员每一年都有一个非常清晰的销售目标，HR也会对每一个销售人员以年度为单元签订目...

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企业在发展过程中都会遇到这样的事情，有的企业就在错和对之间游刃有余的发展起来。尤其是苏商，这是一个非常智慧的群体。苏商与浙商不同，浙商是以小博大，在夹缝中抗争，而苏商在发展企业中不温不火，充分利用各种资源发展企业。改革开放后苏商的崛起是以乡镇企业的模式出现的，在苏商中较早具有代表性的苏商是江苏江阴华...

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人力资源是第一资源,加强林业人力资源管理与开发,对加快林业发展具有重要的现实意义人力资源绩效管理是提高林业企业效益,改善管理的重要途径之一基于平衡计分卡的关键绩效指标体系与基于网络数据库技术的管理信息系统相结合,构建林业企业人力资源绩效管理信息系统,能够为林业企业人力资源绩效管理工作的开展提供管理技...

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2010年新春伊始，本刊记者有幸邀约到被企业界誉为中国量化管理之父的夸克（中国）顾问公司董事长mdash;mdash;王磊先生进行专访。王磊先生14年来为众多国内企业担任管理顾问，其所服务的企业均已成为行业内的佼佼者，而我们更关注是王磊先生所倡导的企业量化管理体系的发展与实践过程，这套管理体系到底能...

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08年3月，媒体聚焦中国平安：以平安董事长马明哲为首的高管薪酬2007年出现超乎业绩的暴涨。年报显示，中国平安有3名董事及高管2007年的税前薪酬超过了4000万元。一时间，坊间议论纷纷：07年10月以来中国平安 A股价格从最高149.28元暴跌到上周末收盘的56.06元，市值缩水近2/3，平安高层...

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枕头是人们日常生活中的重要必需品。使用枕头的目的大概更多的是为了舒适安逸，有利于进入梦乡；而从医学角度讲，枕头与人类的健康有着千丝万缕的联系，枕头是人们生理上的mdash;种需求。例如：颈背部的纤维组织炎，就称落枕，从字面上就不难看出其病因与枕头有着密切关系。枕头不仅讲究高低，也要符合生理要求，而且...

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作为中国健康品连锁经营的探索者和领先者，羚锐养生阁在全国各地创造了无数个市场奇迹，专卖店(专卖店专题：开业一再刷新销售记录，单店最高突破近15万元，成为中国健康品连锁运营的开业先锋和成功典范！重庆、新疆、兰州等地的广告成功运作，使投入产出比达到1：6至1：12，在这广告效果如此低迷的时期，羚锐养生阁...

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quot;物联网(物联网专题：横空出世，从quot;物联网quot;的系统构成来看，主要包括信息识别层、终端处理层及传输网络三大部分。其中信息识别层主要涉及射频识别（RFID）、二维码、传感技术及相关设备；终端处理层主要包括以手机、服务器为主的终端处理设备及相关的应用软件系统和数据库；而传输网络则以...

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系列专题： 中小企业如何过冬 关于成本控制的几点经验： 1. 该花的钱一定要花，不该花的钱一分钱都不能花。 2. 省钱不是不花钱，不花钱可能造成更大的浪费。 3. 省钱就是赚钱，每省一块钱至少相当于赚三块钱。 4. (引用）应付款是一定要付的，应收款是一定收不到的 5. (引用）在最贵的地方点最便宜...

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九十年代初，人力资源管理技术作为一个舶来品进入中国。经过近二十年的发展，这门学科和管理技术在中国本土的应用范围和深度都在不断发展，在一些企业，已经取得了很好的应用效果。伴随着这个过程，人力资源管理者的角色、作用，也发生了很大的改变。由传统的政工、事务角色，转变成了人力资源专业技术人员，乃至在企业里担...

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当今，企业的竞争也就是人才的竞争，人力资源无疑已成为备受企业关注重要内容。各企业都为自己的人才储备采取了不同的标准和策略。 　　戴尔的特种部队 　　电脑制造商戴尔公司在世界各地的分公司都聘用当地的人才做经理，假如需要，同时为他们配备从美国总公司派去的长期驻外经理主管人员。不过，戴尔还有一支特种部队，...

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征兆是一种兆头，不是一种结果，明白了不祥征兆，是可以避免不祥结果的。古人讲：国有三不祥，夫有贤而不知，知而不用，用而不任。一个团体有了这三种情况，就是不祥的征兆，必须有效预防，即可逢凶化吉。 　　领导活动和管理活动因团体而存在，团体因目标任务而存在，达到目标的最活跃的因素是人。对于领导者人言，最重要...

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鉴才、引才、用才hellip;hellip;越来越多的企业认识到人才是企业最宝贵的财富，从以前的人事部门到现在的人力资源部门，HR(人力资源师)在职场上的受关注度越来越高，身价也持续看涨。 　　招聘、录用、培训、考核、薪酬福利等，HR的每一项工作都要和人打交道，而管人是一门高深的艺术。作为一名HR，...

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当今，企业的竞争也就是人才的竞争，人力资源无疑已成为备受企业关注重要内容。各企业都为自己的人才储备采取了不同的标准和策略。 　　戴尔的特种部队 　　电脑制造商戴尔公司在世界各地的分公司都聘用当地的人才做经理，假如需要，同时为他们配备从美国总公司派去的长期驻外经理主管人员。不过，戴尔还有一支特种部队，...

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近日，偶有闲睱与三两友人小聚，席间谈及工作锁事，其中一位身为A企业人力资源经理的友人正为岁末的工作不畅而扰，特道来与众位同仁分享。 　　【案例】 　　A企业为一家建司3年的青年企业，时致年终岁尾将近，老板李总见企业年终业绩稳中有升甚为欣喜，为了增强企业凝聚力，同时也为了来年取得更好的成绩，遂提取了一...

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