郭辉老师的文章
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做销售的人大都听过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事。故事告诉我们这样一个道理：在一个销售团队，领头羊的位置很重要。俗语说兵熊熊一个将熊熊一窝就是这个意思。虽然区域经理在管理团队中具有很重要的位置，但如果没有一个健全的绩效管理机制来协助。我认为对领头羊来说也是巧妇难为无米之炊了。笔者现就建...
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在浙江石梁啤酒有限公司加盟世界第一大啤酒集团mdash;mdash;英博集团一周年之际，石梁营销团队获得了英博亚洲最佳营销经验奖。这个奖项不仅是对石梁营销团队的高度认可，更是对石梁营销团队中品推队伍工作的高度认同与肯定。 石梁品推团队的管理系统，包括品推员的管理条例、基本能力与技巧的培训系统、晨会制...
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始建于建国初期，曾于上世纪末一度面临资源枯竭，濒临闭坑窘况的锡铁山矿物局，在本世纪初又重现生机。其关键在于改制后的企业采用了灵活的人才引进和使用机制，由此打造了矿业的核心竞争力。 上世纪90年代，西部矿业有限责任公司主管人力资源的副总裁王景光最初了解的锡铁山矿物局（西部矿业前身），当时的企业非常困难...
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现在有越来越多的企业开始变得有人情味了，比如某知名企业专门聘请保姆帮助员工照看孩子，料理家务；如果员工在上班途中汽车出现故障，只需给公司打一个电话，拖车、修理的事就不用自己浪费时间去亲历亲为了。当然企业管理者推行这样人性化的举措目的就是为了能使员工更安心、更有效率的去工作。与之相对应的是，我们经常听...
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从北京出发，开始我的旅程。 2004年，通过近一年时间的感受和了解，我开始喜欢上X公司的产品；2005年，我用一年的时间见证了X公司从南到北的市场发展情况；2006年，我终于下定决心，游历直销。 一路走来，我到了河南、安徽、江苏、云南、四川、重庆、湖南等地，甚至进入了藏族聚居的美丽康定，深深感受到了...
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经常听人说，要弘扬团队文化，要发扬团队精神，但团队文化如何打造？笔者访问过很多企业的高管，他们对打造团队文化也没经验，仅参加一些训练公司的团队训练项目，如分成几个团队进行齐力拉绳吊木桶比赛、拔河比赛、蜈蚣比赛、拉绳扎房子等活动，以为这些训练能达到弘扬团队文化。这些人回到公司后，也表现了一些富有团队意...
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CPC咨询培训(联合会)联盟 CPC Camp;T UNION| onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);gt;人力资源系列：建立职业化团队文化的软技巧 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 前言： 在一个公司...
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三国时期蜀汉英雄们的故事可谓源远流长、妇孺皆知。与刘备桃园结义的关羽、张飞等人构成了蜀汉集团中最为资深的元老团队。他们凭借着刘备汉室宗亲的品牌和非常有限的资源，不屈不挠地与命运抗争，在险恶的乱世中顽强地生存了下来。在得到以诸葛亮为首的文官团队倾心辅佐之后，不仅联合东吴一举击败了曹操这一最为强大的敌人...
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公司是食品生产销售行业的后起之秀，最近三年一直处于高速成长阶段，先后在全国各地设立了10多个销售分公司，销售额和利润在猴年还一举跨入业内前十名的行列。 看到公司事业蒸蒸日上，公司总经理D先生非常兴奋，他决心通过管理变革进一步推动企业的高速发展。D总认为：公司好比前轮驱动的高速跑车，销售部门就是跑车的...
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文章节选自作者出版作品《全力以赴mdash;让每一个人激情飞飏》 阿尔伯特middot;爱因斯坦博士和约翰middot;伍顿教练有着共同的过人之处：他们都具备一种把复 杂问题简单化的才能。爱因斯坦博士把核聚变的复杂问题概括为一个简单的方程式： E=MC2，而伍顿教练则把10次获得全美大学篮球联赛（N...
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直皖战争爆发，中国再次陷入了兵荒马乱的年代。打了胜仗的张大帅要宴请2000名大兵，搞千人劳军宴。整个北京城没有一家餐馆敢接下这么一大摊子生意，不敢接的原因，一是没有这么大的场面；二是没有这么多的器皿；三是没有这么多的工作人员；第四，也就是最重要的一点，怕当兵的白吃白喝不给钱。这个生意是卢孟实被用枪逼...
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随着市场经济的发展，一夜之间，几乎国内所有的企业都开始关注品牌。大到联想，海尔这样的跨国企业，小到镇上的香油作坊，无一例外。但是，品牌真的像我们所说的那样威力无比吗？是否有了品牌我们就可以一劳永逸，坐享其成？ 很显然，答案是否定的。只有好品牌与好团队两者兼备，企业才能获得长远发展。 品牌为我...
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福音电内裤策划背景 2006年12月一个阳光明媚的日子，在北京亚运村附近的一栋白楼内，有三位都是医药保健品行业精英的人物正在进行艰苦的谈判，最后大家都露出了胜利的笑容，接下来他们频频举杯告诉我们，他们就某一合作项目已达成协议、合作成功hellip;hellip; 他们就是中国医药保健品蒙派营销策划第...
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说明：项目管理案例系列由项目管理者联盟[PMU]制作推出，版权所有。该系列以PMU会员实际项目案例为蓝本，结合项目管理专家点评和PMU会员分析，真实、深入、可鉴。 导读：交流问题不仅可能出现在项目小组与其他部门、人员之间，还有可能出现在项目小组的内部。有一些项目经理没有很好的同小组成员进行交流，让他...
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企业以最高层为决策核心和行动控制中枢：最高层作决策、拿主意、给方案，同时承担全部风险。整个企业用瞻仰的姿态实现跟随的行为。员工只需要完成布置的任务，而不参与决策过程，所以他们只是局部地投入工作，而不需要对结果或目标的达成负起全权的责任。决策层太过以事为重心，缺乏足够的沟通，容易忽略员工的情感认同度，...
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要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。 这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。 在理...
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中国人之间不仅是文人相轻，而且多数时候是人人相轻：都觉得自己水平比别人高，都觉得自己了不起，谁对谁也不服气，虽然嘴上不说，但心理都较着劲。极端的例子是暗中的较量变成公开的火拼：恶语相加，不欢而散。笔者在带领营销团队，特别是新、老团队融合的时候，经常会遇到这样的问题。特别是对销售团队，团队成员之间的竞...
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笔者的朋友A先生原为国内某大型快消品企业分管营销的副总裁，四年前与同为该企业分管财务的副总裁B先生集体辞职，共同创办了一家生产饮料的企业C公司，同时从原企业前后共带走了约20名嫡系部队，立志打造业内的蒙牛第二。 由于团队的骨干力量均来自业内的知名企业，每人均从自己原有的岗位上带来大量的便捷资源，...
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企业发展靠人才，人才作用在团队。一个人的作用是有限的，只有融入一个有共同目标、有大局意识、有合作精神、有职业操守与专业技能的团队，才能象一滴水融入大海，共同为企业发展做出突出贡献，并创造辉煌人生。正所谓只有完美的团队，没有完美的个人。因此，我们必须坚持以人为本，努力打造四支团队，以增强企业活力，促...
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自上世纪60年代团队测试和模拟诞生以来，以团队为单元解决问题，逐步成为世界各大企业争相采用的有效方法。根据调查：到2006年3月底，80的《财富》500强企业都有一半以上的员工在团队中工作；中国60的500强企业中，有40以上的员工曾参与或正在参与团队的工作。如何提高团队绩效，是理论界和企业长期研究...
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【人力资源篇】 1. 企业最大的资产是人mdash;mdash;日本经营之神松下幸之助 2. 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处mdash;mdash;著名管理学家彼得middot;拉克 3. 卓有成效的管理者善于用人之长mdash;mdash;管理学家彼得杜拉克 4. 造人先于造物...
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说真话是赢得竞争优势的一个重要因素，因此几乎所有的组织都将诚实列入所倡导的核心价值观里。人们并非天生喜爱欺骗和撒谎，但是往往因为环境和心理因素，而不自觉地说谎。谎言所隐瞒的事实被揭开后也许会伤害到别人，或者让自己受到惩罚。一个团队如果缺乏真话战略，决策者得到的信息将是致命的假消息，管理者就会变成瞎子...
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近来有一条消息，TCLmdash;汤姆逊管理团队拟7月亮相，李东生、赵忠尧将分别担任董事长和首席执行官。于是，关于合资企业管理团队的话题重新被人们提起。在以往许许多多合资企业的故事里，有成功的经验、有失败的教训，让我们来作一次回顾，或许从中能为我们对TCLmdash;汤姆逊的合作前景是喜还是悲带来一...
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企业中团队管理者在团队中担任何种职能扮演什么角色会直接影响到整个团队乃至公司的工作绩效表现和效率。对团队管理者而言，其职责一般分为管理性职责和非管理性（业务性）职责。团队管理者如何能在做好业务性职责或者说本职工作的同时，如何有效地完成团队既定目标以及推动整个团队的业绩提升呢？作为团队管理者，在具体工...
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我曾碰到过许多如下类型的销售经理和普通业代： 制定产品团购价的时候，他们希望公司灵活一点，比如同一订单量范围的，也指望着能把单价定在15元到17元，而不是把它定死掉。 你把给经销商的供货价本来是定好了的，比如单价5元，但他们在和经销商谈的时候，为急于成单，却会把单价让到4.5元、4元。为了让你相信让...
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企业文化是企业文化的根本，是企业之道。在日益激烈的竞争中，企业必须首先建立起自己的价值观，并以这种价值来影响企业中的无数个小团队。企业文化所倡导的是一种价值观导向，但是企业中应该由不同性格的人组成，这与文化没有矛盾，反而能促进文化的形成。 鹰腾管理上市系列丛书之《文化middot;道》就以故事中...
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威猛乐队是一支战斗力很强，而且出了许多优秀作品的乐队，尤其是我们耳熟能详的《无心话语》这支曲子，优美的旋律与节奏感极强的团队配合，留给喜欢音乐的朋友是永恒的纪念。然而，这支乐队也随着《无心话语》更广泛深情的传唱而曲未终人却散了。 还清楚的记得，在上世纪九十年代中期，华语流行音乐之风盛行到了中国大...
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郑博士：兄弟，你是不是感觉目前某些同事不是太好沟通啊：） 志高先生：呵呵，没有。只是最近要赶工作，没有时间。等处理好手头工作，是要与某些同事们好好沟通一下。 郑博士：是。一定要彻底深入地沟通，沟通一半后果是严重的：）呵呵。 志高先生：沟通，让人学会成长的感觉和快乐。 郑博士：太对了，...
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去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，...
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一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。它是企业员工之间的互动交流，可以消除误会，增进了解，融洽关系。缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，形成内耗，影响企业的正常运转。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，领会员工的所思所想，...