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第一次拜访经销商带什么去 按照常规的培训教程，在厂家业务人员第一次上门拜访经销商时，自然不能空着手去，得带上些东西，计有如下物品：名片；企业介绍资料；产品资料；价格表；市场启动方案；合同样本，样品等等。按说这也没什么错，第一次见经销商，总要做些准备，尽量全面地向经销商介绍自己企业。但是，厂家的角度就...
潘文富 275查看全文
厂家如何操作从直供转换到经销商模式 在渠道扁平化的浪潮中，很多企业都选择与终端做直供，随着市场竞争的加剧，操作成本的加大，管理难度的复杂化，越来越多的厂家开始认识到要回归渠道经营，将终端作业权重新下放给经销商。由原先的厂家直供转到由经销商代理，这种渠道经营模式的重大改变，不光会涉及到厂家工作重心的转...
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当你是一匹志存高远的千里马，却不幸拉着一辆沉重的牛车前行时，你会想办法把自己变成牛，还是把牛车换成马车？ 案例： 振威药业总裁郑雷是个传奇，当年他凭借自己天生的经营头脑和管理才能，把仅有一台拖拉机、两口缸、三排平房、四亩地的手工作坊式小厂，发展成为全国中成药十强企业、全国首家在香港主板上市的现代...
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18岁，孩童般的笑容依然写在他的脸上，但他却书写了网络时代的一个奇迹，他就是北京男孩张伯宏，如今上海某网络公司年薪达百万元的CEO。 近日，张伯宏在北京高调亮相，不过，与其他的80后IT新贵所不同的是，张伯宏没有任何IT行业从业经验，仅仅依靠1首歌，几个创意，阴差阳错地成为了网络公司的CEO，而...
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减法生产力 像最专注和持久的企业一样，人们也开始做减法来实现真实的目标，这是策略也是价值成熟的表现。 减法是真实的个人需求，企业应当正视，并为之提供环境和渠道，前瞻性的企业会发现这不但不消极，反而可以制造生产力。 本刊记者采访了不同经理人的减法的合理区域。重点介绍了经理人如何采取适用的策略。如何在个...
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人们常说，江山易改，本性难移。原意是指一个人的性格、个性行为习惯，是很难在后天得以改变的。但又有乐天派站出来说，本性难移，没说不能移，是可以移的，只是比较困难，需要有后天很多理念、工具、方法的综合使用，才能得以改变。且外力也只能是辅助，真正起作用的，还要自我的意愿和努力。 前一段时间，看了几部以职业...
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我们一直在提倡以厂为家、员工是企业的主人等等，无非是为了强调企业是家，员工要对企业忠诚这么一种理念，但相比计划经济条件下企业大包大揽，自始至终的关注员工的生老病死以及近乎于终身雇用制这么一种用工形式来说，当前这种市场经济条件下还能再提这些吗？ 答案显然是不！ 前段时间听了人民大学教授（中国人力资源管...
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乔春洋：文化资源与文化产业化 文化是人类创造和积累的宝贵财富，是人类生产资源和生活资料的重要源泉，因而被视为一种资源，谓之文化资源。文化资源可以像自然资源一样，通过人类的生产加工，赋予其具体的产品属性和更高的附加值而成为文化产品。 文化产品有广义与狭义之分。广义的文化产品是指人类生产的一切产品，狭...
乔春洋 208查看全文
乔春洋：论文化与管理 （一）管理是文化的产儿 美国著名管理学家德鲁克认为，管理不仅是一门学科，还是一种文化，它有自己的价值观、信仰、工具和语言。管理是一种社会职能，隐藏在价值、习俗、信念和传统里，以及政府的政治制度中。管理受文化的制约，管理本身即是文化。 美国管理学家丹尼尔middot;雷恩也认为...
乔春洋 187查看全文
乔春洋：话说文化生态 文化生态是指文化适应其生存环境而产生的不同形貌，它反映着文化发育的地理背景给予文化的作用和制约。文化生态对文化圈的形成从而对经济及管理模式的形成会产生重要的影响。 地理环境影响文化的因素主要有五个方面，即文化圈的地理位置、地形、土壤、气候、资源等。地理位置就是文化圈的空间方位...
乔春洋 217查看全文
近来，领导者均全神贯注于谋划新的战略，从而控制成本和增长收入。每个人都关注于实现成功的经济复苏。为走出经济危机的困境，大家都在努力地进行战略和运营上的正确措施，然而千万别忘了腾出时间来奖赏那些一直以来陪伴你努力工作的人们。 表扬与赞赏文化需要从公司最高层建立起来。公司内所有层面的员工都需要因自己所付...
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激励政策与其他人力资源政策的不同之处在于：激励政策有更大的风险性，如果它不给公司带来正面的影响，就很可能带来负面的影响。那么，作为管理者怎样激励下属？ 对于员工的激励问题，每个公司由于实际情况不同，都会有自己的激励政策和措施。激励政策与其他人力资源政策的不同之处在于：激励政策有更大的风险性，如果...
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人力资源管理故事资料★ HR思考★【每天一故事】3月13：什么是人，人是什么？★ 故事之一：什么是人，人是什么？有一谜语：早上四条腿走路，中午两条腿走路，晚上三条腿走路的动物是什么？是人。意思是刚生下的孩子学爬行，年轻时两条腿走路，到年老时拄着拐杖便是三条腿走路。人是什么？马克思说，人是社会关系的总...
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34岁的法国小伙Corentin Levant和28岁的美国姑娘Christina Tse即将开始一段激动人心的旅程。他们将于12月份从中国香港出发，花费一年的时间结伴环游全世界，游览15个国家和44个地区。同时，这对幸运的年轻人并不用为旅途的费用担心，因为有人为他们全程埋单。事实上，这次环球旅行是...
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授权早已成为管理者耳熟能详的一个词汇，很多人津津乐道于授权带来的益处，然而，很多管理者可能有过这样的经历：曾授权给下属完成某项工作，大费周折后，结果却颇让人失望，不仅没有良好的绩效反馈，反而浪费了资源、错失了机会，更甚者还造成了企业的直接经济损失。回头审视问题出在哪里，操作不当？过程失控？还是压根儿...
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对于中国中钢集团公司信息管理部总经理李红来说，中钢的信息化水平在央企里名列前茅，是因为其总裁黄天文非常重视信息化，将信息化制定进公司的战略。这让信息管理部的工作推进得非常顺利。 2004年，黄天文在集团工作会上发出了通过企业信息化建设提升管理水平的号召，当年的10月至12月,在其主持下，中钢编制完成...
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一个伴随着被质疑而成为直销巨头的企业，其营销团队领导人如何被培养成极富营销手段的行动者？ 要想长盛不衰，大多数公司都必须在各方面努力创新。它们必须坚持不懈地追求渐进式创新架构性创新和突变式创新。而其中的架构性创新，是指应用技术或流程上的进度，从根本上改变自己业务的某些组成部分或要素。 将没有门槛限制...
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上月参加《谁来一起午餐》之包凡专集节目录影。PK的两位选手都是学医出身，也都拥有硕士学位；不同的是，一位是典型的上海人，40不惑后才意识到外企职业经理人的玻璃天花板离自己头顶心不过毫米，于是下海创业hellip;hellip;另一位，职场之路走得坎坎坷坷，每过一、两年就要跳槽换工作，但他一直坚守着自...
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我们应当像过去重视机械要素那样，重视人的要素。――亨利.福特二世 人是一切生产力的源泉和决定因素，对于企业管理而言，必须高度重视人的因素，要学会尊重员工，充分发挥员工的积极性，要广泛吸收员工参与管理，提高员工参与意识，努力在事业的发展与职业的进步中，发挥员工的潜能，只能真正提高人力资源的价值，提高企...
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我国城市商业银行是金融体制改革的产物，从1995年国务院决定在各地组建城市商业银行以来，截止到2006年已发展到112家。最初是以地市级城市中的城市信用社为基础组建的地方性股份制银行，股东由地方财政、企业和居民构成。自从成立以来为服务市民，为广大中小企业、个体与私营经济提供全面的支持和服务，在支持和...
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组织在管理员工绩效方面的表现如何？根据肯布兰佳公司的Vicki Halsey博士所言，结果并不理想。Halsey博士多年的经验告诉我们，领导员工的过程困难重重。 她说：管理者很沮丧，因为员工总不能按他们所想的那样行动。同时员工也很沮丧，因为他们无法从管理者那里获得足够的指导。 Halsey博士认为，...
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管理者若能成为员工的教练，其优势是相当明显的：更自信，工作热情更高，实现更佳绩效表现。如此优势之下，你必定认为管理者都愿意使用教练技术来对待他们的下属。然而事实上，许多管理者并未对员工施与应当的教练辅导。肯middot;布兰佳公司全球教练技术研究中心的Linda Miller表示，管理者不愿当教练的...
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乔春洋：话说文化圈 文化圈理论的代表人物是格雷布纳和施米特，下面简要介绍他们的主要观点。 （一）格雷布纳的文化圈理论 费里茨middot;格雷布纳是德国一位深受新康德主义历史哲学影响的中世纪史学家，他在研究文化传播和发展过程的理论时提出了文化圈理论。他认为： （1）文化圈是一个分布在一定地理空间内的...
乔春洋 234查看全文
乔春洋：话说文化模式 文化模式理论最初是由美国文化人类学家克罗伯和克拉克洪在对文化进行广泛而深入的研究后提出的。他们认为：文化是由各种外显和内隐的行为模式构成的。这些行为模式是通过符号习得和传播的，它们构成了人类群体的独特成就，其中包括体现在人工制品方面的成就。文化的本质是由传统的（即历史衍生的和选...
乔春洋 178查看全文
从一文不名到声名鹊起，某种意义上讲郎咸平的权威地位可以说是营销出来的。 郎咸平：公司治理方面的顶级学者，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院金融学博士。曾经任教于沃顿商学院，密歇根州立大学，俄亥俄州立大学，纽约大学和芝加哥大学。目前是香港中文大学最高学术级别的首席讲座教授。 在中国，与郎咸平的学...
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一直以来有好公民之称的万科董事长王石在中国地产界享有很高声誉，他领导的万科连续多年被评为中国最佳企业公民。然而，因为给地震灾区捐款的事件，王石和万科站在了舆论的风口浪尖，成为众矢之的。声声质疑，步步回应，王石和万科完全处在被动境地： 地震三天后的5月15日，王石在自己的博客中写道：200万（指万科的...
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科技部部长徐冠华先生在其《大力构建创新文化环境》一文中指出：观念的创新、科技的创新、体制的创新，无不回归于文化的创新，这不仅是逻辑的必然，也是历史发展的必然。要实现体制和科技上的创新，必须把建立创新文化当作一个重要的前提。 那么，文化与创新之间究竟有什么样的联系，揭开历史的画卷，可见一斑。 ...
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绩效考核是一个非常有意思的问题：一方面，每一家企业都在做考核，每一个人力资源工作者都在研究考核，有关绩效考核的书籍铺天盖地；另一方面，无数的研究成果告诉我们：绩效导向的文化对于企业的成功至关重要，而我们缺少的，恰恰是成功的实践。其中，考核指标的设计又是大家所最为关注的问题，究竟应该选择什么样的指标？...
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管理以人为本。作为企业人力资源管理与开发的责任承担者，人力资源部门的作用绝对不容忽视。然而，在多年来与企业沟通的过程中，我们发现：对于人力资源部门如何定位、承担哪些职能、机构如何建构、对任职人有哪些要求、人员如何配备、作用如何发挥等具体问题，大多数企业的管理层甚至人事工作者缺乏系统的思考、规划与设计...
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从事人力资源管理咨询和培训近十年，关于绩效管理的课程讲过无数编，而听企业家、人事经理谈绩效管理的是是非非，则更多。绩效管理，听起来更像来自阿拉伯的故事集《一千零一夜》――千万家企业都在做，都在采用不同的方法，都付出了不同程度的努力，也收获了异彩纷呈的果实，当然，更不乏滋味各异的问题与烦恼。 对于绩效...