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企业营销改革必须面对的问题：1、公司的品牌有一定的影响力，但是这么多年了，不愠不火。毕竟，行业领先品牌就只那么几个。自己能排前十，但绝对难进前三。这样的品牌，是要先打造呢？还是过程中培养？这就使自己很矛盾，不先做品牌，没人知道公司的产品，也不愿意去尝试购买。先做品牌，总感觉虚，投钱多，很怕投入进去收...
谭长春 219查看全文
说 明：这是一篇基于/偏向于定位的技术性文章。作者在理解定位，结合（包括借鉴）里斯、特劳特定位基础上，对里斯的品类和特劳特的定位作一些系统的整合与梳理。同时对里斯之品类界定及观点阐述提出不同的看法。仅供参考！导 读：里斯的品类（品牌之源）与特劳特的定位（区隔的9种方法）在某种程度上都可以理解为静态的...
吴春芳 723查看全文
1、苦干加实干，有的人干了很久，可是看不到成功的踪影。为什么？缺巧干。如果说苦干实干做的是加法，那么巧干做的则是乘法，事半功倍也就是这个道理。至于何时能成功？我们自然不必多虑。我想，一个人愿意吃苦，讲究方法，并持续专注于自己关注的领域，而他的心又沉得下去。我想，终有一天会浮出水面。2、我一向认为，人...
364查看全文
改革开放后，我国中小企业获得了长足发展，但就中小企业管理水平而言，管理水平尚处于一个初级阶段。中小企业培训应注重管理基础知识与操作面相结合的培训，而不应该高谈阔论，追求大而空的培训。再者，由于培训行业多年来引导方向的失误，很多中小企业培训追求华而不实得培训课程，使学员出现了理论与实践的脱节现象。曾经...
寇北辰 281查看全文
随着中国经济的转型，中国企业也面临着自身的转型。哪家企业能在这一时期成功的完成转型，都会为未来的持续发展奠定良好的基础，也会因此成为下一批中国最优秀的企业和中国管理实践的引领者。那么，如何成功实现企业的转型？正略钧策认为，企业文化升级，或者说建立战略导向的文化是必不可缺的一个重要环节。 也许有人会质...
286查看全文
1、什么是战略性市场营销 正如Fifield（1992年)指出的那样，对战略这个词的滥用只会导致市场营销工作人员、各行业经理以及节日和活动管理者的迷惑。因此我们有必要花一点时间来讨论这个词的起源，它在活动管理范畴内的含义和与之伴随的市场营销。 在20世纪的最后几十年中，这个词被引入到经济管理的词典...
何俊锋 279查看全文
追求高绩效是每一个公司和管理者梦寐以求的，然而很多公司将高绩效文化的打造看成是人力资源部的事情，要求人力资源部设计一套好的绩效系统，在全公司推广。可事实上常常无法成功，因为人力资源部在推行过程中会碰到许多问题，需要厘清。 谁是绩效管理的主角 首先要弄清楚谁是责任人。一般的经理人都在追求创造价值，我们...
叶阿次 276查看全文
以前在公司内部做绩效管理培训，为能更容易引入主题，同时将理论知识通俗化，琢磨出了一个小游戏，用过几次之后，感觉效果还挺好，这里稍作整理，拿出来跟大家分享下。培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。第一步请所有人在纸上分别划上mdash;︱mdash;︱，然后让大家四周看一下其他人画的。问题1：看到了什...
陈禹 331查看全文
作为一个市场化公司，关键是建立一整套适应市场化运作要求的企业机制，包括建立在合理的产权体制基础上的法人治理结构、企业决策和监督机制、企业人的激励和约束机制。公司激励机制的构建关键是对企业中的人力资本（职业经理人和技术创新者）作出相应的制度安排，设计主要针对公司人力资本的薪酬制度，与一般员工的工资制度...
371查看全文
人们如何应对失误，可以是一个发现他是谁的线索。当我们想到一个典型的领导者时，通常会认为他是一个善于交际、天性乐观的人。但新的研究将会改变这种刻板印象，揭示出领导潜力的意外迹象：容易感到内疚。斯坦福大学商学院博士生Becky Schaumberg和Francis Flynn共同开展了上述研究。他们招募...
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管理者们普遍有这样的共识：为使团队成员人尽其才，以任务为核心的互动和合作是必不可少的。然而，会议如何影响组织绩效？相关研究并不常见。来自德国布伦瑞克工业大学的研究者Simone Kauffeld和Nale LehmannWillenbrock在small group research上发表的论文专门...
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如何培养习惯的科学既被公司用于挖掘消费者的偏好，也被用于塑造企业文化。习惯是一种强大的力量，公司可以运用这种力量与客户和员工互动。在过去的二十年中，习惯形成的科学已经成为数百个大型医疗中心以及获得企业大力资助的实验室和大学在神经病学和心理学专业进行研究的主要领域，《纽约时报》首席撰稿人Charles...
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钱学森问了一个大问题，为什么我们这片土地培养不出大师？一种戏谑的回答是，大师不是在填表就是下海了。所谓大师在填表，指的是学者沦为官僚管理制度之下的员工，不得不在种种监督考核中争取政绩。大师下海了，指的是学者成为了市场大潮中的弄潮儿，一心想赚钱。较理论的说就是今天的学术界治理模式错了，填表指的是层级治...
罗家德 348查看全文
第一个故事：唐僧师徒的故事 唐僧团队是一个知名的团队，经常在讲课的时候都被作为典范来讲，但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。我们来看一下他们的绩效管理的故事。 话说，唐僧团队乘坐飞机去旅游，途中，飞机出现故障，需要跳伞，不巧的是，四个人只有三把降落伞，为了做到公平，师傅唐僧对各个徒弟进行了考核，考...
352查看全文
我们中小企业的冬天会很长，我估计有可能是永久。为什么这样说？因为离开了创新和创造我们就无路可走。做好加减乘除法，完善大精强优的工作作风。加法，是为了做大，很适合中小企业在成长阶段；减法，适合中小企业成熟阶段；乘法是做强，相对成功；做除法就是做优，那样才是绝对成功了。 我觉得我国民营企业不宜做的太大，...
严介和 458查看全文
德鲁克究竟教给了我们什么？现在很多人都在学习德鲁克著作，而且学到了无限的智慧。德鲁克一生最大的贡献，如他所说：有无数的人、无数的企业、无数的非营利组织、无数的政府部门的生命或命运因此而变得不平凡，变得更伟大，而且还可以延续下去，直到永远。本文摘自我写的《德鲁克黄金笔记》（东方出版社），这是第一本以本...
詹文明 253查看全文
一般而言，企业的组织智商系统的建设可以分为五个阶段：从错误中学习的管理；制度、组织的建立；相关能力的建立；企业知识库的建设；大脑联网的建立。组织智商的建设是与员工的个人发展紧密联系在一起的，企业不断通过有意识地对组织智商进行建设，以使组织智商与组织和个人的发展达到平衡。也就是说，从企业思考、运作机制...
白万纲 267查看全文
谣诼现象古已有之，如秦始皇是吕不韦的私生子、陈胜在起义之前编造的大楚兴，陈胜王等等。在如今的信息社会，谣诼危机，特别是声誉危机，可能会给企业带来了严重的冲击，甚至导致企业破产。那么，谣诼危机的本质是什么？其产生和传播的特点是什么？当企业遭遇谣诼，该如何去化解谣诼危机？谣诼危机的本质在古文中，谣指造谣...
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我一直认为自己是一个适合做研究的人。工作之后，始终从事运营分析、战略研究的相关工作。我喜欢与数据打交道，因为数据不会变化，没有感情。重要的是，我只为老板提供决策支持，而不进行决策。直白地说，我在感兴趣的领域可以如鱼得水，并且不用承担职业风险。在2012年初，这一切都变了。我被任命为分公司总经理。智联...
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企业传承三部曲 一个家族企业要想建立百年基业，必定要经历从掌门人走向经理人，再走向富二代的完整周期，也就是说企业必须要由领袖激情创业，从容移交给经理人，最终才能淡定传承给子孙，这就是激情成长、从容成熟、淡定成功，从感性引领走向理性回归。 这需要掌门人能看得透、想得开、放得下，对企业领导人的角色清晰、...
严介和 313查看全文
史上有过非常离奇的一幕：一位瑞典首相造访他国，就在飞机即将起飞之时，突然接到医院通知，一年前预约的手术终于可以做了，由于害怕错过手术而再排一年队，他当即决定取消出国访问，下机做手术！ 一国首脑，做个手术都要排队一年，为什么？因为资源稀缺，僧多粥少。 资源的稀缺导致我们不得不排队，买房得排队、买车得排...
李光斗 258查看全文
本月中旬，王老吉商标战终于尘埃落定，这场持续了445天，炒的沸沸扬扬的红绿之争，正式以广药集团的完胜而结局。时隔15年后，王老吉商标再度回归广药集团运营，此时其已价值千亿元，加多宝却沦为一代悲情英雄，眼睁睁看着自己塑造出来的品牌被夺走。那么，失去王老吉logo的加多宝未来前途将会如何？在后王老吉时代...
刘杰克 390查看全文
果不其然，零售业近期发布的数据让人更加揪心。 国美电器发布盈利预警，称由于销售下滑以及电子商务业务亏损所致，上半年业绩将出现亏损。永辉超市2012年半年度业绩预告称，净利润同比下降近30；人人乐上半年净利润亏损亏损5788万元；卜蜂莲花也称2012年上半年业绩或将出现亏损。 而在作为商业消费风向...
陈岳峰 356查看全文
企业案例：Ted Shelby并没有犯过多的错误，然而他的行为却得罪了人。你好，Stanley， Ted Shelby从门外探进身来，你有时间吗？我刚刚把我的办公室重新布置了一番。过来看看，我又有了新创意。Stanley总是对Ted Shelby的新主意感兴趣，因为他非常崇拜Ted Shelby。...
李文武 388查看全文
管理寓言：驴子在牧场上吃草，看见一只狼向他跑来，便装出瘸腿的样子。狼走过来，问他脚怎么啦。他说越过篱笆时，踩着了刺，扎伤了脚，请狼先把刺拔掉，然后再吃他，免得扎伤喉 咙。狼信以为真，便抬起驴的腿来，全神贯注地认真检查驴的蹄子。这时，驴子用脚对准狼 的嘴使劲一蹬，踹掉了狼的牙齿。狼十分痛苦地说：我真活...
李文武 330查看全文
有俗语：谋事在人，成事在天。而道、术、势却总领全局，不但能体现谋事在人，还能体现成事也在人。上下五千年，能谋事而成功者，都是把道、术、势运用得炉火纯青的结果。汉朝司马迁所著《报任安书》，道是指方向、志向。《广雅》，术是指方法、策略。宋朝苏洵所著《六国论》，势是指力量、威力、势力。古人早就对治理与管理...
李文武 257查看全文
开车走过山路的人，都会对黑色隧道有深刻印象。它们往往是整个路途中不可避免的部分，也是通往目的地的必经之地。然而进入隧道后，心理上都会有明显的不适应。光线昏暗，信号减弱，前路不明hellip;hellip;因而每一次穿越隧道，从人的心理上说，都是希望用尽快的速度走完隧道那段路，重见光明。 人在职场，稍...
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前言：客户是企业最重要的资产，客户价值是企业最核心的价值。这已经成为众多企业经营者的共识。但是客户价值到底是什么？我们先来看看客户价值的概念吧mdash;mdash;客户价值：为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务，而且这个产品或服务是能够代表企业个性的，包括产品和服务对客户的经...
谭小芳 347查看全文
现实管理中，每个人都难掩心中欲望，对权力的追求极尽所能，却从没有人心甘情愿的承担起相应的责任，导致的责权不匹配成了管理中的一大难题。目前不论是公共事业单位还是企业，在管理过程中都存在一种现象，就是要权不要责。赋予权力人人喜欢，承担责任人人抗拒，这样就形成了管理时人人都在发号施令，有问题时却找不到人承...