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通用电气公司是一个百年老店,这家公司从爱迪生创建之日起延续了一百多年,这一百多年里它演化出一整套非常复杂但也非常完备的管理体系,韦尔奇执掌了通用电气以后,发现这套管理体系里有太多的控制、太多的程序,对人的创造性、积极性起着严重的阻碍作用。所以韦尔奇说,在这样一个企业里面我们要有更多的领导,更少的管理...

李雪峰 677查看全文


摸高试验证明了一个道理:目标对于激发人的潜力有很大作用。 目标管理的定义 目标管理 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理与我国现行经济责任制的区别 1.目标设置的方法不同 mdash;mdash;自己制...

郭伦德 1549查看全文


           人力资源经理能力要求       领导能力内容         等级要求 (1)     战略能力        radic; 好 较好 一般 (2)   风险管理和预见能力     好 较好 radic; 一般 (3)    分析决策能力       radic; 好 较好 ...

张晓彤 570查看全文


做需求,其实真正的婴家呢不在于有多么高明的策划,在于把一个切实可行可操作的策划怎样延续下去,当然了惊天动天的策划是非常需要的,比如赵强老师的策划,好多的中国策划家,那些都是需要的,但是任何一个策划都有一个相包容的一个实事,只所以有这样的策划点子是因为他事事都分析到了,他了解这事实的背景,所有因素他就...

艾莫 457查看全文


近数年来的顾问辅导生涯中,常碰到像这样忙得不可开交的高级主管。他的谈话,又让我想起担任最后一任专业总经理时的情景。大约十几年前,我就任不久,就要求副总经理及各部门经理,列了需要总经理核准才可执行的事项、表格与报表。当时他们共列了五十多种,经过研究与讨论,我仅留下约十五种,其余都授权副总或各单位经理核...

邱明正 443查看全文


首先,这些口号的提出对于提高企业的产品和服务质量起到了一定的推动作用,是市场经济不断深化的具体表现,作为口号应当说没有什么问题,但是任何口号如果不能实施,或对企业的经营有指导意义,或者能衡量一个企业的水平,就失去了意义。因为即使在市场经济非常发达的国家里,也没有哪个企业把用户当上帝对待,更不能用这样...

高建华 568查看全文


比如人身意外伤害保险,每年花在员工身上0.3的费用比例的话,假如员工的人均年薪是10万元,保险额就是300元,如果企业有1000个员工就是30万元,每年多花30万元,这个金额不少,怎么看一年下来有没有效益?其实很简单,就是在过去的1年里,这1000名员工有没有发生意外的伤害,如果发生了意外伤害,那他...

罗赢 559查看全文


我们建议每一个部门经理,在你做职位规划时要有一个重要的目标:给你自己找好两个接班人,找好两个苗子,暗自培养他,一旦等你升职了、发展了,你在这两个人里挑任何一个人顶上你的职位,那么你这个部门就能正常运作了,这就是我们所说的职业生涯的人才梯队规划。 表151地区经理的替换表 职位候选人   在目前工作中...

张晓彤 718查看全文


这说明模仿创新比原来创新更贴近于顾客的心理,可以做一些对顾客更有价值的改进,在这一点上日本企业做的相当出色,他们对借鉴来的原始产品技术进行后续的技术改造以后,甚至达到了炉火纯青的地步,几乎难以辨认何者为模仿,何者为创新。新产品中融入了新的特性,从而更易于使用,解决了顾客的难题,更加符合顾客的需要,同...

史东明 667查看全文


把学习型社会跟构筑终身教育体系紧密地联在一起,这有一个历史的发展过程。早在1965年,当时法国的教育部长蓝格朗就提出了终身教育的理念,后来成为联合国推进教育的基本理论基础。过了三年,赫钦斯写了一本书《学习型社会》,他指出:实现整个社会的终身教育,必须建立学习型社会。1972年联合国正式向各国发出了向...

张声雄 826查看全文


说是在二十一世纪是进入一个竞争力的世纪,他将包含那些因素呢?这三个因素如果都能把握,在未来才称得上有竞争力,一个是我们的心智是排在首位的,还有呢是我们的脑力,还有科技,有没有发现小平同志说的一句话:科技是第一生产力。所以有好多企业拚命在科技上做文章,因为他想获得经济效益,但是他目前为止,这些人他不去...

艾莫 421查看全文


最近与一位企业家老板相聚,他感慨万千地提起:我在业界很出名,钱财也积聚了不少。再增加更多的名利,对我已没什么意义。现在我还是这么忙这么烦,不知有什么意义。想要设法收摊退休,那更是等死。我有时在想,是不是死了更好,一了百了。 近数年来,在各公司从事顾问辅导工作,常问企业员工一个问题:你们每天上班下班,...

邱明正 478查看全文


中国产品之所以在很多国家有市场,恰恰是比较优势带来的正面影响, 在很多美国眼里中国货质量好价格低, 是相当多的中产阶级家庭理想的选择, 特 别是服装玩具。为什么中国的消费者对quot;国货quot;和quot;洋货quot;有不同看法哪 原因当然很多也很 复杂, 但是有一点我们必须清楚,那就是人们在...

高建华 522查看全文


近年来企业经营这么困难,这么辛苦,还在努力撑着,其实只为了一个社会责任。尤其是想到那一群为公司打拼多年的同仁。还有他们的家属,我对他们更有责任。quot; 最近有一位我极尊敬亦师亦友的前辈,在七十岁时退休。我去拜望他,并向他建议:quot;在这很多年来,您在专业上和人生上累积了无数的知识、学问、经验...

邱明正 503查看全文


是使用这些创级的知识,在坐的北大的像张老师周主任还有一些有权畏的学者,是在创新的知识角度层次上来做,我记得在国外有这样一个小故事:说是有一个演讲家在做梦的时候正在准备自己的演稿,这个小孩子呢就来打扰他,妻子出外,他就要照看他,他就想,如何把小孩吸引到别的地方,于是他就翻了好多东西,最后,是一个旧的画...

艾莫 476查看全文


在他们看来一分钱一分货;第二类是喜欢高质量但是却希望是低价格的quot;精明消费群体quot;,他们认为只要下工夫去找,不感情用事,就能买到物美价廉的产品;第三类是那些十分关注产品价格,以价格作为判断的依据而不太考虑产品质量的quot;经济型消费群体quot;,对这些人来说,只要能满足最低要求即可,...

高建华 753查看全文


(2)我国信用风险情况严峻 我国企业在跨国经营当中,信用风险情况非常严峻。从当前情况来看,现在应收账款额相当大,而且大部分超过两年以上。从信用管理角度来看,超过两年以上的应收账款,它的回收可能性是越来越小的。 拖欠的动机 拖欠的动机比较复杂,有很大一部分是欺诈;有的是经营不善,无力偿还;还有一些其他...

卢东斌 486查看全文


◆及时去更新竞争战略,保证下一轮的增长 所谓利润区就是能够带来利润的那个部分、那个区域。 美国很多的快餐如麦当劳、肯德基、必胜客、罗杰斯,在北京的价位是16元钱到38元钱之间,星期五定位在100元左右。为什么没有一个企业定在40元到80元之间,是没有人消费,还是它的消费所带来的利润太少,利润区在什么...

徐二明 488查看全文


2.管理的范围 财务管理就是要对投资、筹资,经营活动和分配活动几个方面进行管理。 3.建立一个基本的系统 基本的系统包括预算管理,规划管理,收入管理,支出管理,报表管理,资金管理,业绩的评估等。 4.预警系统 企业要有一个风险控制系统,风险如何识别、评估、管理,要有专门的部门或人员来管理,要有一个风...

徐经长 502查看全文


股权多元化的四大益处 第一,通过股权多元化来转化国有企业的产权机制。 产权是前提,只有转换国有企业的产权机制,才能随之转换国有企业的经营机制、管理机制。转换国有企业的产权机制就要通过产权多元化这种形式,具体就是要把国有企业的股权单一化转换成股权多元化。因为只有实现了股权多元化才能使其涉及的利益机制发...

邓荣霖 479查看全文


(3)处于发展高峰期,但有更大发展目标的企业 企业发展很快,管理层雄心勃勃,有更大的发展目标,希望在一定的时期内超越竞争对手,这类企业把流程再造视为达到目标,超越竞争对手的重要途径,他们精益求精,追求卓越。 海尔属于第三类企业。【案例一】 IBM集团下设的信用公司,根据客户的信用等级给客户贷款,让客...

田娜 544查看全文


(2)业务流程合理化。ERP系统要求业务流程要有相应的改变,要进行业务流程的重组,只有这样才能够更好地发挥ERP系统的效益,提高系统的竞争优势。 (3)绩效监控动态化。应用ERP所取得经济效益要经过绩效考核,要有权威的机构进行监控评级,而且要不断地进行动态考核。考核指标分为:工作效率,市场地位,应收...

汪星明 485查看全文


企业就存在体制转轨问题,其发展方向就是走向分权化。 管理体制的三种基本形式是职能制、事业部制和子公司制,其中事业部制和子公司制是分权的,职能制则是集权的。 根据集权和分权相结合的原则,管理体制类型的选择首先必须对不同的管理体制进行客观的分析。 2.管理体制类型的选择 (1)事业部制和子公司制的优缺点...

吴培良 480查看全文


1.品牌定位的营销意义 (1)品牌定位是寻找品牌形象与目标市场最佳结合的过程,是确立品牌个性的一种谋略。也就是说,要通过品牌个性化的设置与塑造,实现品牌形象与目标市场的对接。不管营造什么样的品牌个性、品牌形象,目标市场都要能够接受才行。所以设计与塑造品牌个性化的过程,是一个与目标市场互动的过程,也是...

刘凤军 537查看全文


记得当时我问他,你人生目标是什么?你所学的是什么?你的兴趣如何?目前的职业是否让你感到每天过得很充实很快乐?另外,现实一点说,你的职业是否可以满足你的物质欲望?是否可以让你照顾家庭而无后顾之忧?还有更重要的,是否能让你得到精神上的满足? 当时我还说,我认为人生的目的,无非是学习和奉献。人生每一阶段的...

邱明正 558查看全文


但是目前刚刚进入这个行业的人,有什么样的心智模式呢?我夸口式的谈判:你这个企业的毛病和问题我都能解决,最后这个企业家很害怕他,因为一听就知道:你是拿我未来成长这么大的事情想完成你的原始积累,所以做策划人的和做企管顾问的跟企业家是两种心智模式,为什么在前美调查当中包括伍百强排一千位的他还能排一千位呢?...

艾莫 617查看全文


二是消费者在消费了本企业的产品之后感到不满意的三个方面是什么?三是消费者在消费了竞争对手的产品之后感到满意的三个方面是什么?四是消费者在消费了竞争对手的产品之后感到不满意的三个方面是什么?五是消费者有需要但是并未消费的主要原因或顾虑是什么?这些问题看起来非常简单,其实非常实用,这是我们日常工作中每天...

高建华 780查看全文


(2)企业还要为个人做好生涯体系的规划。首先,企业必须定期地公告未来两年或三年中可能的发展模式,可能会有的新岗位以及这些岗位对相关人才的具体要求。其次,要传授他们生涯规划的观念,教导他们怎样培养自己的能力、怎样理顺自己的人生价值观等等。总之,要使企业的发展愿景和个人的发展愿景结合起来。 让部属认同企...

林正大 765查看全文


2.沉稳自信 作为谈判代表,一旦到了谈判桌上,要给对方一种气势,要做出非常自信的姿态,并树立正确的观念: middot;相信自己一定能取胜。 middot;态度积极,坚持正确的主见。 middot;镇静沉着,临危不乱。 middot;请给我一些时间考虑并不是一句丢人的话。 3.观察和思考能力 在谈判...

胡斌 1341查看全文


人的购买行为有理性和感性两个方面。理性方面的需要是信心的表现,感性方面的需求是情绪的表现,只要把两者有效的结合,顾客一定会受到情绪的感染,他也会选择跟你一样的产品。要不断的去复习,复习你的产品带给顾客最大的好处是什么,当时他给你的最大的感谢是什么。这样,你会拥有对产品继续销售的信心和情绪。培养你对产...

张耀升 834查看全文


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