李平凡老师的文章
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多年来，我国很多企业相互挖墙脚的事情频频发生。挖墙脚现象也一度使很多企业出现恐慌现象。企业相互挖人从一方面来讲，看起来好像是一件好事，可以通过人力资源重组推动企业的发展。但从根本上来讲，企业相互挖墙脚的行为是一种不道德的行为，是一种短视的行为，是一种相互残杀的行为，也是一种窝里斗的行为，更是一种伤敌...
寇北辰 556查看全文
职场员工想要获得长远的发展，具备强烈的责任心是必不可少的。而尽职尽责需要强大的意志力来推动。只有有了坚强的意志支撑，我们才能在履行责任的过程中抵挡各种诱惑，恪尽职守，不辜负公司对我们的信任。然而，负责也分为很多种，我们究竟该对谁负责？如何负责？1.对自己负责对自己负责，是人生最基础责任心的体现。如果...
寇北辰 497查看全文
通常情况下，一个人成功的要素主要包括天赋、兴趣、特长、性格、意志、机遇等，这诸多方面，我们都可以看做是木桶参差不齐的木板，而且其中的每块木板都对木桶的盛水有影响。金无足赤，人无完人。任何人有其长处，有其短处。水桶效应告诉我们的是：不要静止地看待自己的长处和短处，而是要积极地创造使短处变长处的条件，同...
寇北辰 371查看全文
良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工最基本的规范和要求，同时也是每一个员工担负起自己的工作责任必备的素质。那么，怎样才是具备了良好的职业修养和职业道德呢？还要从职业习惯说起。职业习惯，是一个职场人士根据工作需要，为了很好地完成工...
寇北辰 262查看全文
生活中，人们总是会或多或少地拿自己和别人相互比较。通过比较，人们会发现自己和他人的差距，了解自己的缺点和优势，并激发自己的上进心，向好的榜样努力学习，不断地提升自己，这是比较积极的作用。但是如果在比较过程中，人们找错了对象，选错了方法，那么就会产生不良的影响。比如，用自己的优点与别人的缺点进行比较，...
寇北辰 269查看全文
嫉妒又称红眼病，它从内心感受来讲分为三个时期，前期表现为由于和别人比较而产生失望的压力感；中期则表现为由羞愧到屈辱的心理挫折感；后期的表现则是从不满、不服发展到埋怨、憎恨的发泄行为。《心理学大辞典》中说：嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等...
寇北辰 300查看全文
利润是企业生存和发展的生命线，由公式：利润=收入成本可以看出，在收入一定的条件下，降低成本就会提高企业的利润。所以，做好成本费用管理对于企业获取更高额的利润具有重要意义。一、成本和成本管理1.成本的定义企业在生产过程中生产各种工业产品(包括产成品、自制半成品、 工业性劳务等)、自制材料、自制工具、自...
寇北辰 568查看全文
一、什么是管理什么是管理？从理论上讲，到目前为止还没有一个统一的定义，不同的学派对于它的解释，由于观点不同而众说纷纭。一般地说，管理就是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。简单地说，管理就是管和理，管就是运用权力控制，是指挥与服从，管住、管好；理就是运用智慧...
寇北辰 517查看全文
虽然客户是我们的衣食父母，是我们获取利润的来源，但客户不是我们榨取利润的对象，而是和我们一起合作并共同成长的。尤其在在Yelp, Facebook和 Twitter大行其道的今天，秉持这个理念的价值越来越大。尽管我们比以往任何时候都更容易找到客户评价和评分，但仍难以衡量我们与客户的关系。如何管理好客...
277查看全文
情商（Eemotional intelligence，俗称EQ）也是一种情绪智力，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。研究显示，高情商能够提升职场成功、创业潜力、领导才华、健康、关系满意度、幽默和快乐，同时也最能够解除工作压力。情商在每一项职业中都举足轻重，因为所有的职业都涉及待人处事...
409查看全文
昨天，朋友谈到最近的一次尴尬经历，一个很热心快肠的人事无巨细、反复告诉一些在他看来并不需要的东西。虽然朋友对那人的帮助心存感激，但因谈得过多无形中给他带来了压力。听完朋友分享，与其说是朋友向我请教，不如说是让我警醒：我是不是也存在这样的情况？好为人师，乐善好施是好事，但一定要适可而止，不能太多地越俎...
526查看全文
在大数据时代，数据本身是否精确不重要，重要的是相关性。人们从大数据中发现，环境整洁与否与个人幸福和事业成功密切相关。哈佛商学院经过多年研究，从一大堆数据中发现了一个有趣现象：幸福感强的成功人士，往往居家环境十分干净整洁；而不幸的人们，通常生活在凌乱肮脏中。那天，一位朋友推荐我读一本书，名字很有趣叫《...
318查看全文
曾记否，有人断言未来将没有电子商务行业，那是因为未来所有的企业都离不开互联网，都将是电子商务企业。当年人们谈虎色变，如今早就过了三人成虎的时代。虽然这只虎也是电老虎，但此电老虎的威力远大于彼电老虎，它不是别的什么东东，它就是电商，即从事电子商务的企业。电子商务的发展以迅雷不及掩耳之势席卷全球，已经猛...
256查看全文
邀约客人共进午餐已经成为一种商业习惯，但如何才能体现素质和形象却大有讲究。礼仪是一种行为规范，它能使人们的生活更有秩序，使人际关系更为和谐，在现代社会的许多方面都发挥着重要作用。从某种程度来讲，礼仪不只是社会生活对个人的要求，更代表着一个民族的文明程度。2012年6月的一天中午，美国《金融时报》商界...
327查看全文
律，约束是管理实施的六大方式之一，对于任何一个性质的组织，管理实施中都必须有律、约束方式手段的运用。所以，进行岗位员工管理，往往不免要对下属员工中偷奸耍滑，不守组织运行规则的人进行惩处，包括扣减工资，降低职务，甚至开除走人hellip;hellip;对于不守组织运行规则的成员实施惩处，相对于任何一个...
舒化鲁 336查看全文
要把简单的事，千百万次地做对，这是市场竞争的要求。任何一个客户都不会接受有瑕疵的产品和服务。而产品和服务之所以会有瑕疵，却直接是细节上很简单的事，没有做到位所致。有人说，细节决定成败。尽管这个话说过头了。它舍掉了前提条件，成了绝对的谬论。但在企业组织运行过程中，细节的重要性却是不容置疑的。要保证每个...
舒化鲁 483查看全文
如何实现资源积聚发展？其的途径归纳起来就是三条：借力、营势、合心。下面分别作一分析。（一）通过借力实现资源积聚发展的途径分析何为借力？简单地说，就是借鸡下蛋，把不归自己所拥有的资源，通过借的方式获得其支配使用权，让他人所拥有的资源服务于企业发展目标的实现。但这种借力却是有条件的。任何一种资源都具有一...
舒化鲁 351查看全文
企业发展要积累的五类资源，从存在形态上分析，可分为现自有资源、可借用资源和可发展资源三种。只有明确了它们相互之间的关系，才能更加清楚地清理出资源积聚发展的思路。首先对资源存在的三种形态略作分析。（一）现自有资源现自有资源是指这种资源已归企业组织所支配和占有，是可以自由地处置和使用的资源。这种资源，是...
舒化鲁 546查看全文
1、每个梦想不一定都会实现，但是每个梦想都值得被尊重。然而所有梦想在实现之前，总会遭遇这样或者那样的嘲笑。第一，我们不要去嘲笑任何人的梦想。世上没有可笑的梦想，没有梦想的人才是真正的可悲。第二，越是被嘲笑的梦想，越有被实现的价值，别让任何人偷走你的梦想。趁年轻，有梦就去追！2、最近参加了一个朋友的婚...
416查看全文
渊深而鱼生之，山深则兽往之，人富而仁义附焉。这些都是本能，只有了解本能才会调动其行动积极性。公共池塘无鱼，公共草场无草，花自己的钱的时候总是会比可以公款报销的时候更为谨慎。如果一件事情跟自己的关联度并不是很大，那么就会缺乏投入时间、感情与金钱的动力，似乎只有私有才能提高责任感，人的责任感都是需要被逐...
325查看全文
伴随着商业环境的快速变化，提升组织学习能力、建设学习型组织成为众多企事业单位的战略性选择。为此，系统思考、改善心智模式、创新思维等与思维相关的改善成为人们面临的艰巨挑战。 坦率地讲，因为我们人类至今仍然对自己的大脑知之甚少，而且思维技能是非常个性化的，微妙而复杂，看不见摸不着，绝大部分人甚至无法意...
邱昭良 306查看全文
这些年来，绩效考核方面的书看过不少，有关的文章看的更多。总的感觉，有的过分夸大它的作用，有的考核定位不清晰，有的方案过于庞杂，有的把它作为克扣工资奖金的手段，等等，导致考核无法实施，也无法起到激励作用。大道至简，悟在天成。下面谈谈个人关于绩效考核实施的操作思路。第一步，明确一个目的绩效二字，可以简单...
601查看全文
一些年轻人在谈论职场上的潜规则时，常常会提到奇妙而难以理解的派系文化mdash;mdash;某某升迁得快，因为他（她）属于某个派系；某个派系在单位里处于主导地位，关键管理岗位都被某个派系掌控；自己长不得志，缘于难以接受单位里的派系关系或无法进入某个派系圈...... 存在的，即自有其存在的道理。东方...
249查看全文
既然大家不都是火眼金睛，为什么要求我火眼金睛？识错人，用错人，岂能只怪我？ 固然我有领导责任，固然我能拍板定夺，但拍板之前，干部部门干什么去了？太白金星及殿上群臣，在如何看悟空、用悟空上给我出了什么主意？他们事不关己，高高挂起，好人主义，严重缺乏事业心责任感！魏征犯颜直谏，司马秉笔直书，虽然令我不爽...
374查看全文
随着企业的逐渐做大，创业者会希望自己的企业能够基业长青，成为自己一生的骄傲。但要让企业保持青春可能要比创业还要难。据统计，全美排名前25的企业，在过了50年后，依然在榜上的就只剩二三家左右。原因很简单，技术在不断发展，市场在不断演变，过去的成功法则在几年后就有可能失去光芒，不能随着时代进步的企业只会...
赵民 261查看全文
没有考核，就没有管理；或者说，没有考核，管理就很难到位。无论企业大与小，都应该建立适合自身企业特点的、系统的考核体系。根据本人实践，觉得，要建立中小企业系统的考核体系，应该从以下三个考核单元的建立着手：一是绩效考核单元。绩效考核，是针对企业所属各单位的考核，而不是针对员工个人的考核；绩效考核的目的，...
406查看全文
不同于传统意义上的营销，具有其特殊的内涵，概括起来就是通过一标、两度、三力、四千、五诀，真正成为以客户为中心的商业银行。 一、一标：核心目标是为客户传递价值 所谓的一标就是一个目标，也就是指为客户传递价值。现在一谈银行与客户，大家就想到授信。我告诉你们，为客户传递价值不等于为客户授信。 什么是...
357查看全文
任何企业由小做到大，都会经历一个由人治向法治转变的阵痛过程。这个过程如何实现？大多数创业企业都是拿到一笔投资招兵买马的同时，匆匆忙忙建立一套制度和流程出来，这就难免出现阵痛的磨合期了。其实完全有更合理的方式和方法。比如在创业企业初期的打拼中，其实创业团队成员之间已经摸索出了一套可行且有效的协作方法，...
赵民 431查看全文
创业企业的用人管理一般会经历三个槛，一是创业团队内部的矛盾，二是小公司如何用人和有效管理的问题，三是企业壮大后的组织架构和整体绩效问题。这三个槛都有可能让创业企业摔上一跤。创业团队内部矛盾经常会导致中途散伙，我们在前面的英雄和团队篇中其实已经详细介绍过预防这一问题产生的办法，主要要在团队能力的分工和...