林小青老师的文章
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曾经有客户问我有没有出书的计划，坦白地说，这些年来我一直想写本书，有系统地来阐述我的思想，将我几十年的人生阅历拿出来与大家分享，并期盼能给快速成长的中国企业提供一些参考。然而这几年来，我一直奔波于各地，实在没有闲暇时间静下心来著书立说。直到近来有一些朋友协助我把上课的内容整理成册，《赢在执行》、《...
余世维 771查看全文
我住在离你们不远，西湖国宾馆，当时基辛格跟都住过的土方，应该是很棒吧！我那个洗澡的地方，往左是热，往右是凉的。我那个洗脸的是往右是热的，往左是凉的。还好，我这个人做事很谨慎，事先试过。否则那个莲蓬一开，我就要惨叫，不是冻死，就是烫死，对不对？因为我没有想到，它们两个方向不一样。我不晓得，当时主席住的...
余世维 460查看全文
你看过电视连续剧《宰相刘罗锅》吗？到最后的时候，有个镜头是刘罗锅就是刘墉在跟洪乾隆皇帝洗澡，当那个刘墉替乾隆皇帝擦背的时候，冒了这么一句话：我说弘历啊！洪是乾隆皇帝的字号，就像康熙得字号叫玄烨一样，我说弘历啊！乾隆皇帝马上大声说，放肆！洪历是你叫的吗？什麽东西？刘罗锅马上跪在地上说，小的该死。你看...
余世维 487查看全文
我们来看EQ的另一半，我们今天三节课可能会有人问，余先生你讲的EQ跟IQ有什么不同，然后就会说到为什么大家开始重视EQ，然后社会当中为什么会有很多的高分低能的人，那请问你余先生情绪是怎么控制的？那我们就来讲这个情绪怎么控制的，EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉跟利用，发泄情绪谁都会，把孩子叫过来骂一...
余世维 436查看全文
我们常常聊这些战史，说这些国民党的将领EQ太低，当初如果EQ好一点，就不会有这种下场。历史上经常是这样记载，史上各种战役，实际上在评EQ。那时候你受过什么教育，得过什么博士？MBA毕业，统统没有用，我们打仗的时候，看谁的EQ好，所以领导群众，顾全大局，委曲求全，都是战场上面很重要的修养。那么请问，打...
余世维 458查看全文
所以我们想想看吧！哪些东西可以不影响大局的时候可以先启动？哪些东西个人可以先着手的？哪些东西是可以从小变成大的？我们去想想看。否则的话，这二天讲这么多话，我的话如果统统录音起来，十几卷录音带统统都没有用，我想不大可能。好吧，我想把这二个重要的疑点，在这里稍微澄清一下。我们来讲昨天继续下去的进度。不过...
余世维 450查看全文
另外一种人是不能顾全大局。EQ的情绪是怎么控制的。第一件事情，今天早上崔四清他来接我的时候跟我提了一件事情，说昨天下了课以后，大家晚上在讨论，好象听得很多，在讨论的时候不知道如何讲起，好象东西很多，是不是没有经过一个整理，或者是没有提一下。其实是这样子的，上课也就是培训，是分成三个阶段，第一个阶段是...
余世维 423查看全文
我有一次在上海，四平路坐车，坐出租车到火车站去，前面开出租车的跟我聊了一下，忽然冒了这么一句话，我怀念毛泽东。我说啊唷！现在有这种话很少听到了。他马上就解释了，毛泽东像太阳，照到哪里哪里亮，邓小平像月亮，吃喝嫖赌到天亮， 像星星，下岗工人数不表。我说同志，你看看手上拿的是什么？那个家伙手上拿了个塑...
余世维 540查看全文
几年前我们公司发生了一件事情，我们有个副厂长，他递了个公文给我，余总，这个公文你看一下，我等下来拿。我说不，我现在就看，因为我猜到了那是什么东西，那个家伙我昨天开会骂他，结果今天早上他在底下发表，各位你们猜猜是什么？妈的老子不干了！所以那个消息很快就有人给我报告，我没有吭气，做个总经理得沈得住气，没...
余世维 379查看全文
这两个是军人。我另外拿两个不是军人的例子，罗革，是新奥林匹克组委，因为萨马兰奇退休了。今年在莫斯科的举行奥林匹克投票，中国2008获得承办权，那一天萨马兰奇退休，就换了这个上去，他的名字是叫罗革。罗革接过萨马兰奇的帅印，罗革是比利时人，罗革除了自己的比利时以外，另外通5国语言，西班牙文、意大利文、法...
余世维 430查看全文
那么现在回到我们中国的教育，第一个问话就不一样。我看看就知道你们的小宝就很大了，你们家里的小宝，当初从幼儿园回来的时候是怎么问他的，我替你讲好了，我们都是中国人，我很清楚。小宝，老师今天有没有给你喝牛奶？小宝，老师今天有没有给你们吃饼干？二块还是三块？小宝今天有没有打你？都是这样问的。后来，到日本去...
余世维 410查看全文
欧莱雅的KPI哲学。欧莱雅说关键指标没有用，问题的关键是一切作为表现都按照预先的指令行事。99年中华人民共和国举行建国五十周年大阅兵，那天在台上，朱容基、李鹏、李瑞环都在天安门城楼上，阅兵最害怕出现问题，人踢正步应该不会出大问题，但是就是害怕车突然出现抛锚，因此不断的检查。花车那么大为什么不会抛锚...
余世维 481查看全文
《自动自发》这本书很多人都有，是机械工业出版社出版的，这本书名列世界管理从书畅销前五名。一个人要心甘情愿自动自发的做事，这也是最不容易做到的。机械工业出版社也出版了《没有任何借口》这本书，是美国西点军校200年来最重要的行为准则，西点军校的学生常常用四句话回答长官，第一句quot;是的，长官quo...
余世维 388查看全文
摩托罗拉总经理说过这样的话，quot;销售员面对客户，要象董事长一样quot;，什么意思？就是具有调动资源的权利。项目经理在中国操作的不太成功，真正的原因在于没有权利调动权利。有一天我桌子上的电话响了，有人对我说来我的门市买家居，我说谢谢，你们那套意大利的沙发可以便宜吗，我说门市没有给你便宜吗，他...
余世维 770查看全文
我们先以三个企业管理大师也就是三个管理者开始今天的话题，以此为例说一下企业管理。大家在摸象肚子时感觉象是一堵墙，摸到象的腿感觉象是一条柱子等等，我们也要从不同的角度看执行力。左边这位是中国联想总裁柳传志，第二位是杰克。韦尔奇，第三个是戴尔电脑的麦克。戴尔。 首先看一下柳传志，他对执行力只有一句...
余世维 369查看全文
像叫快餐一样快速育才 快速培养一个人才，就像叫一份快餐一样：简单、精致、可口、快速。余世维说。 他提出了快速培养人才的几种方法：辅导员制度。日本许多公司都为新进的员工指派辅导员。辅导员不是长官，相当于学长，但是他说的每一句话新员工都要绝对服从。 在高管旁边随时进行沙盘操演。IBM每年都有...
余世维 386查看全文
(16:21:32)余世维说：我其实这些东西都读过的，一辈子看了很多的东西，一般人问我问题都答的出落，第一个做的多了，第二看的多了，第三想的多了，我生下来跟大家都一样，没有什么不一样的， (16:21:38)余世维说：有一点大家可能没有注意到，另外还要想办法改正，以中国的人种和文化，我们不可能比老外...
余世维 407查看全文
(15:34:32)主持人说：有句俗话叫做三军易得、一将难得，怎么培养一个很好的接班人？ (15:34:38)余世维说：原则上面，我们在公司里面可以挑选四种接班人，第一种我们是从外面找，基本上我们培养接班人是考虑公司内部，而不是考虑外部。 (15:34:48)余世维说：第二个就是什么样的人可以做接班...
余世维 443查看全文
图5－1 领导的三力 1．思考力 思考力所针对的主要问题是顾客在哪里。一家企业重点是顾客，做营销工作，要把产品卖到市场中去，就不得不注意到顾客在哪里。所以永远要想到顾客，就像是在前面所讲的迪斯尼乐园一样，他们的员工永远把顾客摆在第一，然后让员工去面对顾客，经理支持员工。 2．决策力 人在做决策时不能...
余世维 781查看全文
根据意愿和能力对员工进行分类 1．经理人的三张表 ◆有关重要和紧急的表，是下级填给上级看，表示经理有没有按照重要和紧急的顺序做事； ◆有关效率和效果的表，是上级填给下级看，表示下级的工作在上级的心目中是不是有效果又有效率。 ◆有关能力和意愿的表，如图7－1所示，是自己填给自己的，要求部门主管每人...
余世维 418查看全文
二、注重细节 应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。 看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度...
余世维 448查看全文
【举例】 小孩儿撞桌子的学问 小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的： 中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，责任在别人。 日本妈妈把孩子带到桌子旁边说：来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的...
余世维 391查看全文
【案例】 日本有家很有名的印染公司叫做小系，这家公司在日本明治天皇时代就有了，到现在已有一百多年了，日本人最早的染料做得其实并不好，都是用德国进口的染料。第一次世界大战爆发时，日本与德国是敌对的国家，德国是轴心国，日本是协约国，结果德国的染料没办法进到日本。小系先生（创始人）就到日本皇宫去道歉，...
余世维 615查看全文
bull; 授权不够 bull; 权责不明 bull; 多头马车 bull; 踢皮球mdash;mdash;推卸责任 bull; 死爱面子 bull; 不能容忍部属的错误 bull; 把建议当作是批判 bull; 自认样样都比部属行 bull; 喜欢制造派系的斗争 bull; 喜...
余世维 499查看全文
1．时势造英雄，还是英雄造时势 有效的领导能力是个人特质，还是情景所至，换句话说是时势造英雄还是英雄造时势？拿破仑讲过一句名言：成功是努力加上机会。一个人很努力，但是没有机会也没有用；一个人有很多机会，但是不具备领导的特质也不会成功。拿破仑承认机会是一个不可缺少的因素，同样也要承认，某些情景配合...
余世维 479查看全文
1．望云 没事的时候到天气非常蔚蓝的地方去看一看，眼睛一直看到云端的背后，就好像要望进宇宙无尽的苍穹一样。这种功夫在修身养性里边叫望云，就是一直望穿这个云，一直望到这个宇宙的尽头，你会突然间有种感觉，人很渺小，在这个无穷无尽的宇宙里面充满了奥秘，这其实也是一种修身、养性，就是把你自己的压力慢慢地放开...
余世维 547查看全文
团结的重要性 【案例】 在美国坐车 一次在美国坐车，中途上来一个亚洲人，他一上车就站到门口发呆，美国司机用手指一指投币器，示意他投币，可他还在发呆，这时有人替他投了币，问道：是日本人吗？那个人马上说：嗨咿。然后两个人坐在一起，第一次到美国来吧？说着掏出一把钱让这个人拿着，并告诉他，这是美元，这是美分...
余世维 495查看全文
坐在下面都是企业，会不会告诉别人是团队，下次告诉别人这句话要小心一点，因为团队这个名词不能随便用，有条件，如果你跟别人说公司是团队，别人会问团队跟群体有什么不同，团队的条件是什么？团队和群体听起来很类似，他们翻成英文听起来也是很类似，下次敢跟别人说你是团队，人家问你团队有三个条件，做到了吗？团队...
余世维 480查看全文
因为诚信，不管我们做什么，都不会给人靠不住、信不过的感觉。《三国演义》中有个故事叫做先主托孤，讲的是刘备在临死前，把儿子托给了诸葛亮。诸葛亮是刘备最信得过的人，是靠得住的。我想问你一件事情，如果你有个不明不白的一百万，不敢藏在家里，也不敢存在银行里，你会托给谁呢？跟他说我三年以后来拿？我猜你会从现...